本書共八章，以圖表和案例的形式對(duì)汽車保險(xiǎn)及理賠進(jìn)行了說明，結(jié)合現(xiàn)代汽車后市場(chǎng)崗位需求，重點(diǎn)闡述汽車保險(xiǎn)辦理業(yè)務(wù)、理賠業(yè)務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)查勘、事故車定損等理論及實(shí)踐技能，內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，實(shí)用性較強(qiáng)。 本書可作為汽車服務(wù)工程、交通運(yùn)輸、車輛工程、汽車運(yùn)用工程、汽車營(yíng)銷等專業(yè)的教材，也可作為汽車保險(xiǎn)從業(yè)人員的培訓(xùn)用書，同時(shí)，還可作為廣大消費(fèi)者系統(tǒng)了解汽車保險(xiǎn)和理賠知識(shí)的參考書。 本書配有電子課件，凡使用本書作為教材的教師可登錄機(jī)械工業(yè)出版社教育服務(wù)網(wǎng)www.cmpedu.com下載。咨詢郵箱:cmpgaozhi@sina.com。咨詢電話：010��88379375。