《南國學(xué)術(shù)研究(2014)》主要內(nèi)容包括:哲學(xué)與政治:學(xué)習(xí)魯迅哲學(xué),邁向人生旅途、新世紀(jì)的伊斯蘭中間主義研究述評;經(jīng)濟(jì)與管理:世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念和方式探究、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)產(chǎn)品的拉動效應(yīng)分析、C2C淘寶網(wǎng)的信用評價系統(tǒng)研究、我國婚戀網(wǎng)站的經(jīng)營模式及營銷推廣策略探究、廣東新城鎮(zhèn)差異化發(fā)展道路研究、消費(fèi)者金融服務(wù)創(chuàng)新研究、人力資源中的風(fēng)險管理——以麥當(dāng)勞人員流失嚴(yán)重的風(fēng)險為案例、中俄最新戰(zhàn)略合作的觀察與探究、探究俄羅斯道路建設(shè)中的“公私合作”新模式、俄羅斯社會糧源觀探析、也門“卡特”評說等。
哲學(xué)與政治
學(xué)習(xí)魯迅哲學(xué),邁向人生旅途
新世紀(jì)的伊斯蘭中間主義研究述評
經(jīng)濟(jì)與管理
世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念和方式探究
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)產(chǎn)品的拉動效應(yīng)分析
C2C淘寶網(wǎng)的信用評價系統(tǒng)研究
我國婚戀網(wǎng)站的經(jīng)營模式及營銷推廣策略探究
廣東新城鎮(zhèn)差異化發(fā)展道路研究
消費(fèi)者金融服務(wù)創(chuàng)新研究
人力資源中的風(fēng)險管理——以麥當(dāng)勞人員流失嚴(yán)重的風(fēng)險為案例
中俄最新戰(zhàn)略合作的觀察與探究
探究俄羅斯道路建設(shè)中的“公私合作”新模式
俄羅斯社會糧源觀探析
也門“卡特”評說
語言與語言學(xué)
西英過去分詞用法對比淺析“直譯”和“意譯”新解——“直譯”、“意譯”與詞義相關(guān),與形式無關(guān)
翻譯選本的目的性闡釋西漢散文翻譯中易犯的理解錯誤分析——以散文《看得見風(fēng)景的病房》為例
文化傳承與跨文化交際
文化傳承創(chuàng)新的科學(xué)指南——學(xué)習(xí)習(xí)近平有關(guān)講話精神
古書真?zhèn)慰急娣椒ㄌ剿鳌悦帆I(xiàn)《古文尚書》為例
對文學(xué)作品中意象翻譯的一點(diǎn)思考——以中西方文化中的“月意象”為例
文學(xué)與藝術(shù)
解構(gòu)《竹林中》的本體論
從《爸爸爸》看韓少功的“尋根”文學(xué)
憂傷的故事凄美的結(jié)局——王爾德童話“死亡”結(jié)局的美學(xué)初探
姆六甲生人神話與生態(tài)審美蠡測論迪倫馬特《老婦還鄉(xiāng)》中的“億萬富婆”形象——從性別研究視角出發(fā)
談藝術(shù)童話作為世界浪漫化手段——試析諾瓦利斯長篇小說《海因里!し狻W夫特爾丁根》中的藝術(shù)童話
高等教育與教學(xué)
慕課環(huán)節(jié)評價研究與英語專業(yè)慕課教學(xué)設(shè)計(jì)
獨(dú)立學(xué)院大學(xué)英語視聽說網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)模式探索
試論“外語特色鮮明”中的哲學(xué)內(nèi)涵:直視與反觀
外語專業(yè)國情教學(xué)方法的實(shí)證研究——以德語專業(yè)國情教學(xué)為例
獨(dú)立學(xué)院英語專業(yè)本科畢業(yè)論文撰寫模式創(chuàng)新研究——以廣東外語外貿(mào)大學(xué)南國商學(xué)院為例
淺談低年級西語學(xué)生西譯漢過程中的問題
淺談法語詞匯教學(xué)
淺談西班牙語詞匯學(xué)在教學(xué)中的運(yùn)用——以西班牙語口語詞匯教學(xué)為例
會展專業(yè)畢業(yè)生非對口就業(yè)的主要原因及解決對策
信息與信息傳播
圖書館管理模式與圖書館建筑設(shè)計(jì)之關(guān)系探微
《南國學(xué)術(shù)研究(2014)》:
(2)堅(jiān)持功能綜合性原則
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們對生活質(zhì)量的追求更高了,要求便捷高效的社會服務(wù)水平,銀行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新一定要堅(jiān)持功能綜合性原則,為客戶提供最貼心的服務(wù)。
。3)堅(jiān)持技術(shù)領(lǐng)先性原則
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展拓寬了銀行的業(yè)務(wù)服務(wù)面,特別是網(wǎng)絡(luò)銀行、遠(yuǎn)程交易平臺、銀行卡等業(yè)務(wù)的開展,要堅(jiān)持技術(shù)領(lǐng)先性原則。商業(yè)銀行保證網(wǎng)絡(luò)交易技術(shù)、風(fēng)險防范技術(shù)、客戶利益維護(hù)技術(shù)的領(lǐng)先地位,才可能提高自身銀行的競爭力。三、消費(fèi)者金融服務(wù)創(chuàng)新的驅(qū)動因素分析
消費(fèi)者金融服務(wù)創(chuàng)新,一般人看來就是指金融行業(yè)的衍生產(chǎn)品,這的確是一個很重要的內(nèi)容。然而創(chuàng)新的內(nèi)涵在產(chǎn)品創(chuàng)新的同時,更加追求服務(wù)的創(chuàng)新。目前在個人銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面,我國的商業(yè)銀行與外資銀行相比較,稍加遜色。因此對于提高銀行業(yè)的競爭力而言,服務(wù)創(chuàng)新的市場更為廣闊。銀行競爭力的體現(xiàn)是能夠創(chuàng)新消費(fèi)者的服務(wù)形式,并能夠在此基礎(chǔ)上獲得可持續(xù)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)利潤最大化。
。1)理財(cái)、信貸和銀行卡支撐業(yè)務(wù)增長
目前商業(yè)銀行的個人業(yè)務(wù)內(nèi)容主要包括理財(cái)、信貸和銀行卡等業(yè)務(wù)內(nèi)容,是這些產(chǎn)品支撐著銀行的業(yè)務(wù)。此類業(yè)務(wù)涵蓋了消費(fèi)者金融服務(wù)的方方面面,涉及內(nèi)容既包括商業(yè)銀行各類投資理財(cái)、保險理財(cái)、基金理財(cái)、黃金理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù),又包括個人消費(fèi)貸款中的房貸、車貸、大額消費(fèi)品貸款等,進(jìn)而延伸至個體投資企業(yè)的尤其是小微企業(yè)的信貸融資。此外,商業(yè)銀行針對與消費(fèi)者相關(guān)的各種銀行卡,圍繞“主題+功能+客戶”的三要素進(jìn)行業(yè)務(wù)內(nèi)容的組合,也支撐著銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展。這從另一個側(cè)面證明了銀行盈利模式的改變,更體現(xiàn)了業(yè)務(wù)增長點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。
。2)理財(cái)產(chǎn)品投資出現(xiàn)結(jié)構(gòu)的變化
金融危機(jī)導(dǎo)致的通貨膨脹,使銀行存款處于負(fù)利率時代。在這樣的經(jīng)濟(jì)背景下,銀行的理財(cái)產(chǎn)品開始研究創(chuàng)新,改變單一存款的結(jié)構(gòu)模式,為消費(fèi)者提供最為保值的投資服務(wù),以便迎合消費(fèi)者投資理財(cái)?shù)男枨。銀行紛紛推出高通脹、負(fù)利率時代的理財(cái)產(chǎn)品,投資結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本變化。針對房地產(chǎn)熱的形式進(jìn)一步開展按揭貸款業(yè)務(wù);針對個人投資需求,開辦紙黃金業(yè)務(wù);繼續(xù)擴(kuò)大國債的銷售;開發(fā)短期理財(cái)產(chǎn)品,使居民的存款實(shí)現(xiàn)利潤最大化。
(3)客戶細(xì)分成為服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)
客戶價值是銀行實(shí)現(xiàn)利潤的基礎(chǔ)。銀行贏得了客戶的信任和忠誠,那么就可以創(chuàng)造盡可能大的利潤。外資銀行倡導(dǎo)和實(shí)施的主流服務(wù)方式是為客戶、為消費(fèi)者“量身定做”,其服務(wù)方式是“一站式”,這給生活節(jié)奏緊張的客戶提供了非常便捷的服務(wù),節(jié)約了客戶的時間,提高了工作效率,結(jié)算、咨詢、理財(cái)投資等業(yè)務(wù)都可以實(shí)現(xiàn)“一站式”完成。所以細(xì)分客戶,為客戶量身定做服務(wù)形式,是提高銀行在同業(yè)者中競爭力的重要前提。在客戶群體需求方面下工夫,將客戶分類,按照他們的需求,研究銀行內(nèi)部的服務(wù)分類方式。
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