現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理概論
定 價(jià):32.5 元
叢書名:(上海開放大學(xué)教材)
- 作者:袁蔚 等
- 出版時(shí)間:2015/2/1
- ISBN:9787309112429
- 出 版 社:復(fù)旦大學(xué)出版社
- 中圖法分類:F272.3
- 頁碼:265
- 紙張:膠版紙
- 版次:2
- 開本:16K
《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理概論(第二版)》用一個(gè)比較新穎的構(gòu)架來體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)容,主要包含了現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的基本內(nèi)涵、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策與計(jì)劃、現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)、現(xiàn)代企業(yè)物流管理、現(xiàn)代企業(yè)銷售管理、現(xiàn)代企業(yè)跨國經(jīng)營管理、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營成果控制與分析以及管理中倫理問題等內(nèi)容!冬F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理概論(第二版)》內(nèi)容精練,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),每一章都以案例作為引導(dǎo),開展對(duì)相關(guān)問題的探討,結(jié)尾都有復(fù)習(xí)與思考的內(nèi)容,具有較強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)性!冬F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理概論(第二版)》既可作為高等院校經(jīng)濟(jì)類和管理類個(gè)專業(yè)的教學(xué)用書,也可作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理人員的參考讀本。
第一章 現(xiàn)代企業(yè)概述
第一節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)含義與特征
第二節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)類型與組織結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)制度
第二章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境與經(jīng)營決策
第一節(jié) 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析
第二節(jié) 企業(yè)基本競爭戰(zhàn)略
第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策
第三章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃
第一節(jié) 經(jīng)營計(jì)劃概述
第二節(jié) 經(jīng)營計(jì)劃的編制
第三節(jié) 經(jīng)營計(jì)劃編制方法
第四節(jié) 經(jīng)營計(jì)劃的控制
第四章 現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)
第一節(jié) 產(chǎn)品創(chuàng)新概述
第二節(jié) 產(chǎn)品開發(fā)與管理
第三節(jié) 產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)的能力構(gòu)建
第五章 現(xiàn)代企業(yè)物流管理
第一節(jié) 物流與物流管理
第二節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)物流
第三節(jié) 企業(yè)物流現(xiàn)代化
第六章 現(xiàn)代企業(yè)銷售管理
第一節(jié) 銷售管理概述
第二節(jié) 銷售人員管理
第三節(jié) 銷售技巧
第四節(jié) 客戶關(guān)系管理
第七章 現(xiàn)代企業(yè)跨國經(jīng)營管理
第一節(jié) 跨國經(jīng)營概述
第二節(jié) 跨國經(jīng)營形式
第三節(jié) 跨國經(jīng)營管理
第八章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營成果控制與分析
第一節(jié) 企業(yè)利潤與影響因素
第二節(jié) 利潤的控制與分配
第三節(jié) 企業(yè)診斷與經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)
第九章 現(xiàn)代企業(yè)管理中的倫理問題
第一節(jié) 企業(yè)與員工關(guān)系中的倫理
第二節(jié) 企業(yè)與消費(fèi)者關(guān)系中的倫理
第三節(jié) 企業(yè)與環(huán)境關(guān)系中的倫理
參考文獻(xiàn)
《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理概論(第二版)》:
。4)設(shè)立產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理是另一種矩陣式的新產(chǎn)品開發(fā)組織。在這種模式中,產(chǎn)品管理經(jīng)理負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開發(fā)和老產(chǎn)品的改進(jìn)工作。企業(yè)將根據(jù)實(shí)施項(xiàng)目的多少,在產(chǎn)品管理經(jīng)理下面設(shè)置若干個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,每一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)小組,負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目。其中,有的產(chǎn)品經(jīng)理致力于新產(chǎn)品開發(fā),有的產(chǎn)品經(jīng)理專職于現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)。
這種機(jī)構(gòu)形式適用于規(guī)模較大,資源比較豐富,而且新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)較多,主要依靠新產(chǎn)品參與市場(chǎng)競爭的企業(yè),尤其適合高科技企業(yè)采用。
(5)設(shè)立獨(dú)立的新產(chǎn)品部門。一些規(guī)模很大或開發(fā)任務(wù)很多的企業(yè),為了便于對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理,設(shè)立了專門的新產(chǎn)品開發(fā)部門,如新產(chǎn)品開發(fā)部、產(chǎn)品規(guī)劃部或研究所。這種獨(dú)立的專職部門權(quán)力集中,見解獨(dú)立,有助于輔助企業(yè)最高管理者決策。由于對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)進(jìn)行歸類管理,易于使新產(chǎn)品開發(fā)工作保持穩(wěn)定性和規(guī)范化。
獨(dú)立的新產(chǎn)品部門可以有兩種類型:一是自主型,即事業(yè)部型,它擁有單獨(dú)開展新產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)所需要的資源調(diào)配權(quán);二是矩陣小組的管理機(jī)構(gòu),企業(yè)中的一切新產(chǎn)品開發(fā)小組都臨時(shí)劃歸其管理,其職責(zé)是統(tǒng)籌新產(chǎn)品開發(fā)的資源和協(xié)調(diào)矩陣小組的活動(dòng)。
。6)依靠外部組織。這是一種特殊的新產(chǎn)品開發(fā)機(jī)構(gòu)形式,是指將企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的各種職能、任務(wù)或業(yè)務(wù),委托給企業(yè)以外的專門機(jī)構(gòu)去做,如科研院所、大專院校、研究與咨詢公司甚至發(fā)明專業(yè)戶等。這樣企業(yè)自身就只需要制定產(chǎn)品創(chuàng)新的戰(zhàn)略、選擇特定計(jì)劃項(xiàng)目以及對(duì)開發(fā)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)篩選和商業(yè)化了。
依靠外部組織可以彌補(bǔ)內(nèi)部人力資源和研究設(shè)施不足,促使中小企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)方面上新的臺(tái)階,縮小與大企業(yè)的差距。所以,這種形式對(duì)中小企業(yè)具有很強(qiáng)的吸引力。
。7)依靠上游企業(yè)與下游企業(yè)的配合。這是外部組織的一個(gè)特例,也是目前運(yùn)用較多的機(jī)構(gòu)形式之一。如果制造企業(yè)與其上游的材料供應(yīng)商或其下游的產(chǎn)品消費(fèi)企業(yè)在特定情況下,愿意共同開發(fā)產(chǎn)品,即可采用這一機(jī)構(gòu)形式,實(shí)現(xiàn)上下游供應(yīng)鏈企業(yè)之間的技術(shù)與資源共享,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
4.領(lǐng)導(dǎo)、管理與新產(chǎn)品開發(fā)
新產(chǎn)品戰(zhàn)略為新產(chǎn)品的開發(fā)活動(dòng)指明了方向,若要使新產(chǎn)品開發(fā)順利進(jìn)行,獲得成功,必須對(duì)它進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕M織與管理。
。1)領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別。領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別主要有以下幾個(gè)方面。
第一,在制定規(guī)劃方面,管理的任務(wù)是制定計(jì)劃和預(yù)算,確定實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的詳細(xì)步驟和時(shí)間安排,調(diào)撥實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所需要的資源;領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)則是確定方向、確立將來的長遠(yuǎn)目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)制定進(jìn)行變革的戰(zhàn)略。
第二,在發(fā)展完成計(jì)劃所需的人力資源方面,管理的任務(wù)是進(jìn)行企業(yè)的組織和人員配備,根據(jù)計(jì)劃建立組織,配備人員,賦予相應(yīng)的職權(quán),制定政策,并監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行;領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是要聯(lián)合員工,將經(jīng)營方向傳達(dá)給他們,形成合力,使企業(yè)成員團(tuán)結(jié)一致,協(xié)同工作。
第三,在執(zhí)行計(jì)劃方面,管理的任務(wù)是控制和解決問題,監(jiān)督計(jì)劃完成情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題;領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是對(duì)企業(yè)成員進(jìn)行激勵(lì)和鼓舞,激勵(lì)人們克服變革中遇到的各方面的阻力,提高員工士氣。
第四,兩者所導(dǎo)致的結(jié)果也不同。管理的結(jié)果是在一定程度上實(shí)現(xiàn)預(yù)期計(jì)劃,維持秩序;領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果是引起變革,通常是較劇烈的變革,并形成積極的變革力量。
綜上所述,領(lǐng)導(dǎo)偏向于藝術(shù),而管理更偏向于科學(xué)。在不同階段對(duì)兩者要求不同。在平穩(wěn)發(fā)展時(shí)期,需要較強(qiáng)的管理,領(lǐng)導(dǎo)可以相對(duì)弱一些。在企業(yè)變革時(shí)期,需要強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)。在競爭很激烈時(shí),領(lǐng)導(dǎo)和管理都要加強(qiáng)。
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