本書內(nèi)容涵蓋了外貿(mào)跟單概論、合同跟單、供應(yīng)商選擇跟單、樣品跟單、物料采購跟單、生產(chǎn)進度跟單、包裝跟單、產(chǎn)品認證與質(zhì)量檢驗跟單、外包（協(xié)）跟單、運輸與保險跟單、報檢報關(guān)與結(jié)匯核銷跟單、進口貿(mào)易跟單和客戶管理與服務(wù)跟單。本書內(nèi)容全面、業(yè)務(wù)翔實、結(jié)構(gòu)新穎、樣例豐富，突出了職業(yè)性、實踐性、開放性和一定的前瞻性，并配有豐富的資料、圖片、圖表和形式多樣的習題與實務(wù)操作訓(xùn)練（附答案）。