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本書是關(guān)于醫(yī)院文化建設(shè)和文化管理方面的學(xué)術(shù)書籍，理論與實踐結(jié)合、具有豐富實操經(jīng)驗。本書在收集廣東省各級各類醫(yī)院近年來在醫(yī)院文化建設(shè)和文化管理方面所取得的創(chuàng)新實踐為基本素材，以衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)與文化為著眼點，充分挖掘和提煉理論內(nèi)涵，通過詳實生動的案例結(jié)合理論前沿，為醫(yī)院管理者和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)從業(yè)者提供較好的醫(yī)院文化建設(shè)與文化管理方面的實操和理論指導(dǎo)。

夏萍：博士(四川大學(xué)華西公共衛(wèi)生學(xué)院)，副研究員，現(xiàn)任廣東省中醫(yī)院病人服務(wù)中心主任，廣州中醫(yī)藥大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院特聘的名生培養(yǎng)工程導(dǎo)師，廣東省衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)會常務(wù)理事，廣東省衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)會衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)與文化專業(yè)委員會主任委員，廣東省中醫(yī)藥學(xué)會中醫(yī)醫(yī)院管理專業(yè)委員會委員。在衛(wèi)生服務(wù)研究領(lǐng)域有豐富的管理、科研和教學(xué)工作經(jīng)驗。主持和參與省部級、廳局級課題20多項，發(fā)表論文30多篇，主要研究方向：患者滿意度、醫(yī)患溝通、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療保險。同時應(yīng)邀分別為中國醫(yī)院協(xié)會、廣東省衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)會、香港艾力彼醫(yī)療集團(tuán)等機(jī)構(gòu)提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。
吳凡偉：廣東省衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)會衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)與文化專業(yè)委員會常委，廣東省衛(wèi)生統(tǒng)計專業(yè)委員會委員、深圳市衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)會理事、中華中醫(yī)藥學(xué)會脾胃病深圳分會委員，著有《醫(yī)改之路：從市場機(jī)制到文化自覺——葉煜榮教授衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)文化論叢》、《醫(yī)療服務(wù)營銷實務(wù)》等；
趙云：廣東省衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)會衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)與文化專業(yè)委員會常委；廣東省醫(yī)院協(xié)會醫(yī)院行政管理專業(yè)委員會常委；任多家醫(yī)院的管理顧問。中山大學(xué)IMBA，原中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院特種醫(yī)療中心總監(jiān)，中國醫(yī)院協(xié)會、中華醫(yī)院管理雜志社特約講師，具有豐富的醫(yī)院管理經(jīng)驗，任多家衛(wèi)生局、醫(yī)院的管理顧問，著有《廣東醫(yī)生》等。

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