安妮·瑪麗·弗朗西斯科、巴里·艾倫·戈爾德著的《國際組織行為學(理論案例操練第2版)》共分三大部分，第一部分為正文，共14章，主要介紹國際組織行為學的相關理論知識；第二部分為14個案例，幫助學生更好地掌握分析技巧；第三部分為12個操作，討論了理解跨文化含義和交互作用所遇到的問題，讓學生能更好地理論聯(lián)系實際，加強知識的融會貫通。
《國際組織行為學(理論案例操練第2版)》內(nèi)容主要包括組織承諾、組織公正、工作家庭沖突等新章節(jié)，普遍人類行為、全球人口遷移中的變化等主題，以及世界觀調(diào)查、基于全球平臺的跨文化領導力研究等課題。此外，本書還包含了若干個新案例，涵蓋了組織行為學的所有模塊，每章章后還附有精選的公司及相應內(nèi)容的網(wǎng)站，學生可登錄網(wǎng)站學習更多關于重要主題的內(nèi)容。
安妮·瑪麗·弗朗西斯科、巴里·艾倫·戈爾德著的《國際組織行為學(理論案例操練第2版)》是對必要的理論和實踐的一種引導一一引導如何理解國際組織管理學，并引導如何在21世紀經(jīng)濟全球化中成功進行管理。本書的主題包括：解釋跨文化中人員行為異同的人類學理論，工作激勵和領．導力的觀點比較，以及從研究實踐問題中得出的結(jié)論，比如外派員工的選拔和文化多元的虛擬團隊的管理技巧。這些包含國際組織行為學的廣泛的理論和應用，表明當今全球管理者必須具備充分的智力儲備。
第一部分理論
1 國際組織行為管理
1．1 國際組織行為學是什么?
1．2 為何要學習國際組織行為學?
1．3 對國際組織行為學的解釋
1．4 理論和國際組織行為學
1．5 比較視角
1．6 趨同還是分化?
1．7 管理啟示
2 文化與組織行為
2．1 什么是文化?
2．2 如何習得文化?
2．3 研究文化的架構
2．4 文化與組織行為的關系如何?
2．5 趨同還是分化? 第一部分理論
1 國際組織行為管理
1．1 國際組織行為學是什么?
1．2 為何要學習國際組織行為學?
1．3 對國際組織行為學的解釋
1．4 理論和國際組織行為學
1．5 比較視角
1．6 趨同還是分化?
1．7 管理啟示
2 文化與組織行為
2．1 什么是文化?
2．2 如何習得文化?
2．3 研究文化的架構
2．4 文化與組織行為的關系如何?
2．5 趨同還是分化?
2．6 管理啟示
3 倫理與社會責任
3．1 什么是倫理觀?
3．2 對倫理的四種看法
3．3 倫理的相對性和普遍性
3．4 公司的社會責任
3．5 倫理觀與個體行為
3．6 組織倫理觀
3．7 研究倫理觀
3．8 解決跨文化倫理沖突
3．9 趨同還是分化?
3．10 管理啟示
4 溝通
4．1 什么是溝通?
4．2 跨文化溝通差異
4．3 跨文化溝通障礙
4．4 跨文化虛擬溝通
4．5 提升跨文化溝通
4．6 趨同還是分化?
4．7 管理啟示
5 談判與沖突解決
5．1 什么是談判？
5．2 談判過程
5．3 文化對談判過程的影響
5．4 利益、優(yōu)先權和策略
5．5 情境因素與談判技巧
5．6 同文化談判與跨文化談判的差異
5．7 文化影響沖突解決的方式
5．8 處理沖突方式對談判的影響
5．9 如何成為一位更好的跨文化談判者
5．10 趨同還是分化?
5.11 管理啟示
6 群體與團隊
6．1 什么是群體?
6．2 群體結(jié)構
6．3 群體過程
6．4 團隊
6．5 群體與團隊構成
6．6 工作團隊
6．7 趨同還是分化?
6．8 管理啟示
7 激勵
7．l 什么是激勵?
7．2 美國激勵理論及其在美國之外的適用性
7．3 文化對獎勵的影響
7．4 跨文化工作的意義
7．5 趨同還是分化?
7．6 管理啟示
8 國際人力資源管理
8．1 什么是國際人力資源管理?
8．2 跨國公司戰(zhàn)略和國際人力資源管理
8．3 國際人力資源管理的主要職能
8．4 最佳國際人力資源管理實踐計劃
8．5 管理外派員工
8．6 全球流動性中的變化
8．7 趨同還是分化?
8．8 管理啟示
9 組織承諾、組織公正、工作一家庭沖突
9．1 組織承諾
9．2 組織公正
9．3 工作一家庭沖突
9．4 趨同還是分化?
9．5 管理啟示
10 多元化管理
10．1 什么是多元化?
10．2 不同文化視角下的多元化
10．3 多元文化組織的考克斯模型
10．4 組織如何管理多元化?
10．5 多元化管理的非預期結(jié)果
10．6 多元化管理的競爭優(yōu)勢
10．7 趨同還是分化?
10．8 管理啟示
11 領導
11．1 什么是領導?
11．2 文化與領導力
11．3 正當性的領導類型
11．4 兩種文化中的領導
11．5 全球項目：一項關于領導的大規(guī)模的跨文化研究
11．6 趨同還是分化?
11．7 管理啟示
12 組織結(jié)構
12．1 什么是組織結(jié)構?
12．2 結(jié)構要素
12．3 結(jié)構闡釋：權變視角
12．4組織結(jié)構類型
12．5 結(jié)構變異
12．6 全球經(jīng)濟中新興的組織結(jié)構
12．7趨同還是分化?
12．8 管理啟示
13 組織文化
13．1 什么是組織文化?
13．2 民族文化與全球文化
13．3 理解組織文化
13．4組織文化層次
13．5 組織文化的作用
13．6 分析組織文化
13．7 管理和變革組織文化
13．8 趨同還是分化?
13．9 管理啟示
14 組織變革
14．1 什么是組織變革?
14．2 組織變革的根源
14．3 民族文化與組織變革
14．4 組織文化與變革
14．5 宏觀組織變革理論
14．6 趨同還是分化?
14．7 管理啟示
第二部分 案例
案例1 娛樂業(yè)的文化沖突
案例2 良知還是競爭優(yōu)勢?
案例3 漫不經(jīng)心的合作者
案例4 年輕俄羅斯資本家的故事
案例5 中村：身在本土的外國人
案例6 艾倫：巴林的生活和工作
案例7 管理印度尼西亞的多元化員工
案例8 阿根廷公寓酒店
案例9 Fuqima洗衣機公司
案例10 以色列的wcllcome公司
案例11 康諾克的決定：第一屆年度商業(yè)倫理總裁獎
案例12 西印度群島游艇俱樂部度假村：面臨文化沖突
案例13 馬來西亞一德國工商總會
案例14 外派沙特阿拉伯的候選人
第三部分 操練
操練1 不同文化間事件選粹
操練2 貓頭鷹：跨文化的敏感性
操練3 東西方游戲：皇帝的壺
操練4 來自太空外的種族：一項意識活動
操練5 你喜歡同時做幾件事情?關于單向性時間觀和多向性時間觀的介紹
操練6 換位思考：兩種視角
操練7 國際商務中行賄行為
操練8 通天塔：人際交流
操練9 工作價值觀操練
操練10 民族文化維度與有效領導模式：回顧Hofstede的理論
操練11 同花大順：跨文化模擬
操練12 2200年的管理
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