前言
單元一物流企業(yè)管理認知
課題一物流與物流企業(yè)基本
概念
一、物流概念的產(chǎn)生及其發(fā)展
二、物流活動的構(gòu)成要素
三、物流的分類
知識檢驗
課題二現(xiàn)代企業(yè)制度與物流
企業(yè)
一、企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)制度
二、物流企業(yè)的概念及其特征
知識檢驗
課題三物流企業(yè)管理性質(zhì)和
職能 前言
單元一物流企業(yè)管理認知
課題一物流與物流企業(yè)基本
概念
一、物流概念的產(chǎn)生及其發(fā)展
二、物流活動的構(gòu)成要素
三、物流的分類
知識檢驗
課題二現(xiàn)代企業(yè)制度與物流
企業(yè)
一、企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)制度
二、物流企業(yè)的概念及其特征
知識檢驗
課題三物流企業(yè)管理性質(zhì)和
職能
一、物流企業(yè)管理的含義和性質(zhì)
二、物流企業(yè)管理的職能
知識檢驗
課題四物流企業(yè)管理基礎(chǔ)
工作
一、標準化工作
二、定額工作
三、計量工作
四、信息工作
五、規(guī)章制度方面的工作
六、職工教育與培訓
知識檢驗
課題五物流企業(yè)的組織設(shè)計
一、物流企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則
二、物流企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式
知識檢驗
課題六技能訓練
單元二物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略
課題一物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的
類型
一、戰(zhàn)略的概念和特征
二、物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的類型
知識檢驗
課題二物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略要素
一、服務(wù)與市場范圍
二、增長向量
三、競爭優(yōu)勢
四、協(xié)同作用
知識檢驗
課題三制定物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的
一般步驟
一、戰(zhàn)略分析
二、戰(zhàn)略方案設(shè)計
三、經(jīng)營戰(zhàn)略的實施及評價與控制
知識檢驗
課題四技能訓練
物流企業(yè)管理（第3版）
目錄
單元三物流企業(yè)經(jīng)營決策與計劃
課題一物流企業(yè)經(jīng)營決策的概念
與類型
一、經(jīng)營決策的概念
二、經(jīng)營決策的類型
知識檢驗
課題二物流企業(yè)經(jīng)營決策
一、物流企業(yè)經(jīng)營決策的原則
二、物流企業(yè)經(jīng)營決策的程序
三、物流企業(yè)經(jīng)營決策的方法
知識檢驗
課題三物流企業(yè)經(jīng)營計劃的
內(nèi)容與編制
一、物流企業(yè)經(jīng)營計劃的概念
二、物流企業(yè)經(jīng)營計劃的類型
三、物流企業(yè)經(jīng)營計劃的內(nèi)容
四、物流企業(yè)經(jīng)營計劃的編制
知識檢驗
課題四技能訓練
單元四物流企業(yè)設(shè)備管理
課題一物流設(shè)備管理認知
一、現(xiàn)代物流設(shè)備的特點
二、物流設(shè)備的分類
三、物流設(shè)備的管理
知識檢驗
課題二物流設(shè)備的配置與
使用
一、物流設(shè)備的配置和選用原則
二、物流設(shè)備配置和選擇的前期
準備工作
三、物流設(shè)備的合理使用
知識檢驗
課題三物流設(shè)備的保養(yǎng)與修理
一、設(shè)備的維護保養(yǎng)
二、物流設(shè)備的安全管理
三、物流(專用)設(shè)備的管理
四、物流設(shè)備的維修
五、物流設(shè)備的改造和更新
知識檢驗
課題四技能訓練
單元五物流企業(yè)現(xiàn)場管理
課題一5S管理
一、5S的內(nèi)容
二、5S活動的作用
三、5S的實施
四、開展“5S”活動的原則
知識檢驗
課題二目視管理
一、目視管理的定義
二、目視管理的內(nèi)容
三、目視管理的分類
四、目視管理的對象和工具
知識檢驗
課題三定置管理
一、定置管理概述
二、定置管理的內(nèi)容
三、定置管理的通用設(shè)計原則
四、進行定置管理的步驟
五、定置管理方法
知識檢驗
課題四技能訓練
單元六物流企業(yè)主要作業(yè)管理
課題一運輸管理
一、運輸認知
二、物流運輸作業(yè)
三、物流運輸合理化
知識檢驗
課題二倉儲管理
一、倉儲認知
二、倉儲作業(yè)
三、倉儲組織
四、庫存管理
五、倉儲合理化
知識檢驗
課題三配送管理
一、配送認知
二、配送合理化
知識檢驗
課題四技能訓練
單元七物流企業(yè)質(zhì)量管理
課題一質(zhì)量管理體系
一、質(zhì)量管理的概念
二、物流企業(yè)質(zhì)量管理的內(nèi)容
三、質(zhì)量管理體系
知識檢驗
課題二物流質(zhì)量管理常用的
方法
一、PDCA的工作方法
二、物流質(zhì)量管理常用的統(tǒng)計分析
方法
三、統(tǒng)計技術(shù)的作用
知識檢驗
課題三技能訓練
單元八物流企業(yè)市場營銷管理
課題一物流市場營銷環(huán)境
分析
一、物流市場營銷基本知識
二、物流市場營銷的環(huán)境分析
知識檢驗
課題二物流市場調(diào)研與預(yù)測
一、市場調(diào)研
二、物流營銷市場預(yù)測
知識檢驗
課題三物流市場細分與目標
市場選擇策略
一、物流市場細分
二、物流目標市場的選擇策略和
市場定位
知識檢驗
課題四物流市場營銷組合
策略
一、市場營銷組合概念
二、物流市場營銷組合
三、市場營銷理論的發(fā)展
知識檢驗
課題五技能訓練
單元九物流企業(yè)財務(wù)管理與
決策
課題一物流企業(yè)財務(wù)管理
一、企業(yè)財務(wù)管理的含義和內(nèi)容
二、物流企業(yè)財務(wù)管理目標
知識檢驗
課題二物流企業(yè)財務(wù)決策
一、物流企業(yè)籌資決策
二、物流企業(yè)投資決策
知識檢驗
課題三物流企業(yè)財務(wù)分析
一、物流企業(yè)財務(wù)分析的基礎(chǔ)
二、物流企業(yè)償債能力分析
三、物流企業(yè)營運能力分析
四、物流企業(yè)盈利能力分析
知識檢驗
課題四技能訓練
單元十物流企業(yè)員工培訓與績效
考評
課題一物流企業(yè)的員工培訓
一、員工培訓的內(nèi)容
二、員工培訓的方法
三、員工培訓的原則
知識檢驗
課題二員工績效考評
一、績效考評的含義和作用
二、績效考評的原則
三、績效考評的主要方法
四、績效考評的程序
知識檢驗
課題三技能訓練
參考文獻