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商務溝通與禮儀實務教程 本書編排了商務溝通原理、商務溝通實務、商務溝通禮儀三大板塊,不但注重學生的商務溝通技能培養(yǎng),同時也關(guān)注學生商務溝通理論知識的學習,以及商務溝通素養(yǎng)的全面發(fā)展。本書在基于項目制教學模式下,通過調(diào)查分析,總結(jié)提煉了學生就業(yè)崗位的典型工作任務及情境,并遵從了從簡單到復雜、職位從低到高、難度從簡單到容易的原則遞進編排。
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