序 在2024 年的全國兩會上，人工智能（AI）再度成為“熱詞”。政府工作報告不但三次提到“人工智能”，更是首次提出“人工智能+”行動，提出要“深化大數(shù)據(jù)、人工智能等研發(fā)應(yīng)用，開展 ‘人工智能+’行動，打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群”。前不久，國務(wù)院國資委專門召開中央企業(yè)人工智能專題推進會，要求中央企業(yè)主動擁抱人工智能帶來的深刻變革，把加快發(fā)展新一代人工智能擺在更加突出的位置，帶頭促進人工智能賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，加快構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動、人機協(xié)同、跨界融合、共創(chuàng)分享的智能經(jīng)濟形態(tài)。這表明人工智能已經(jīng)成為國家戰(zhàn)略，國家將強化人工智能的頂層設(shè)計，加快形成以人工智能為引擎的新質(zhì)生產(chǎn)力。 一是聚焦人工智能新機遇，著力轉(zhuǎn)型升級。黨的十八大以來，習近平總書記在不同場合多次談及人工智能的重要性與人工智能的發(fā)展路徑，專門強調(diào)“加快發(fā)展新一代人工智能是我們贏得全球科技競爭主動權(quán)的重要戰(zhàn)略抓手，是推動我國科技跨越發(fā)展、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級、生產(chǎn)力整體躍升的重要戰(zhàn)略資源”。政府工作報告中提出的“人工智能+”對企業(yè)而言意味著無限機遇、無限可能。“人工智能+ 制造業(yè)”將使制造業(yè)企業(yè)改變生產(chǎn)模式和經(jīng)濟形態(tài)，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，實現(xiàn)個性化定制，提升產(chǎn)業(yè)國際競爭力；“人工智能+ 交通”將為有物流、運輸需求的企業(yè)打開智慧交通新世界，提供更加敏捷、高效、綠色、安全的出行環(huán)境；“人工智能+ 教育”將為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)人才打造全新模式，有效提升教育質(zhì)量，大大提高培訓(xùn)效率。人工智能與大模型的深度融合勢必為廣大企業(yè)提供加快轉(zhuǎn)型升級的全新機遇。 二是聚焦人工智能新方向，著力再造優(yōu)勢。新一代人工智能是科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的核心引擎，而大模型是人工智能的技術(shù)方向，通用大模型、基礎(chǔ)大模型更是各類行業(yè)模型和人工智能應(yīng)用的技術(shù)先導(dǎo)，是發(fā)揮超級功能的硬核技術(shù)，決定著企業(yè)乃至國家數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的未來和安全。目前，國內(nèi)大模型產(chǎn)業(yè)百花齊放，隨著大模型及產(chǎn)品相繼發(fā)布并持續(xù)迭代，行業(yè)應(yīng)用正取得更多成果。但與國際頂尖的認知智能大模型相比，在綜合實力、平臺能力等方面仍存在差距。企業(yè)唯有正視差距，充分利用我國獨特優(yōu)勢，才能爭取在大模型硬核技術(shù)上實現(xiàn)自主突破。盡管在核心芯片和底層技術(shù)的若干領(lǐng)域還與先進企業(yè)存在著不小的差距，但我國擁有門類齊全的產(chǎn)業(yè)體系、豐富的應(yīng)用市場、巨大的科技資源，只要把國家戰(zhàn)略科技力量和企業(yè)及社會科技力量結(jié)合起來，堅持不懈，就可能在應(yīng)用創(chuàng)新的一些領(lǐng)域率先形成突破。企業(yè)要充分發(fā)揮中國式道路的獨特優(yōu)勢，政府和市場共同發(fā)力，統(tǒng)籌推進數(shù)據(jù)、算法和算力協(xié)同發(fā)展，不僅在行業(yè)模型、應(yīng)用場景開發(fā)上，更要在基礎(chǔ)大模型、通用大模型開發(fā)方面，瞄準世界先進水平，持續(xù)投入、協(xié)同攻關(guān)，力爭早日在核心技術(shù)方面取得自主突破，培育并形成我國在全球新一輪通用人工智能大模型領(lǐng)域的新優(yōu)勢。 三是聚焦人工智能新特點，著力融合發(fā)展。近年來，我國人工智能領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新成果開始逐步從實驗室研究走向產(chǎn)業(yè)實踐，“人工智能+”的產(chǎn)業(yè)化進程不斷加快，在制造業(yè)、能源、交通、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、生活服務(wù)等領(lǐng)域得到了較好應(yīng)用，實現(xiàn)了許多以前難以想象的創(chuàng)新和改進。中國信息通信研究院和賽迪研究院公布的數(shù)據(jù)顯示，2023 年我國人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模達5784 億元，增速13.9%。我國生成式人工智能的企業(yè)采用率已達15%，市場規(guī)模約為14.4 萬億元。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至2023 年10 月，我國累計發(fā)布200 余個人工智能大模型，科研院所和企業(yè)成為開發(fā)主力軍。人工智能的蓬勃發(fā)展正在全面賦能各行各業(yè)，為企業(yè)與個人的發(fā)展帶來新機遇。2024 年3 月13 日，李強總理在北京調(diào)研指出，人工智能是發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的重要引擎。要抓住數(shù)據(jù)、算法、算力等關(guān)鍵環(huán)節(jié)攻堅突破，多路徑布局前沿技術(shù)，努力實現(xiàn)彎道超車、換道超車。對廣大制造企業(yè)來說，要充分認識到應(yīng)用場景的戰(zhàn)略價值和意義，以應(yīng)用場景為載體，與人工智能服務(wù)企業(yè)深度合作，協(xié)同創(chuàng)新，加快迭代培育出適應(yīng)行業(yè)特性的應(yīng)用大模型，拓展企業(yè)發(fā)展新空間，努力實現(xiàn)人工智能科技與產(chǎn)業(yè)的深度融合。 四是聚焦人工智能新模式，著力協(xié)同奮進。人工智能技術(shù)和大模型構(gòu)建需要政、產(chǎn)、學、研、用、金多方協(xié)同努力。當前，包括廣東省在內(nèi)的多個地方政府不僅出臺了人工智能發(fā)展相關(guān)規(guī)劃和支持政策，成立了相關(guān)機構(gòu)，而且著力營造鼓勵創(chuàng)新、包容失敗的體制機制環(huán)境。這使得一批有實力的企業(yè)敢于冒險、勇于創(chuàng)新。面對嚴峻挑戰(zhàn)，企業(yè)只有不斷利用制度優(yōu)勢推動人工智能創(chuàng)新形成新的體制機制，充分發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新主體作用，以政府引導(dǎo)和市場機制來組織創(chuàng)新資源，發(fā)揮政、產(chǎn)、學、研、用、金的協(xié)同力量，打造人工智能技術(shù)完整創(chuàng)新鏈；同時要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、社會組織的橋梁紐帶作用，有效連接供給側(cè)和需求側(cè)，加快培育人工智能相關(guān)新產(chǎn)業(yè)，盡快形成人工智能大模型創(chuàng)新發(fā)展的良好生態(tài)。 另外，企業(yè)還要清醒地認識到，人工智能大模型的發(fā)展還處于探索進步階段，技術(shù)進步和迭代速度都很快，距離大規(guī)模商業(yè)化應(yīng)用還有一段路要走，在這個過程中企業(yè)將面臨許多意想不到的困難和挑戰(zhàn)，比如數(shù)據(jù)安全、隱私保護、倫理規(guī)范等。因此，作為企業(yè)，一方面，要緊跟發(fā)展趨勢，將人工智能技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用作為戰(zhàn)略性行動予以確立，在關(guān)鍵領(lǐng)域進行戰(zhàn)略性、前瞻性投入和布局；另一方面，要用好已有的平臺和溝通交流渠道，遵循科學規(guī)律和價值創(chuàng)造導(dǎo)向，不冒進，不跟風，循序漸進，務(wù)實創(chuàng)新，努力形成創(chuàng)新投入與創(chuàng)新回報的良性循環(huán)，攜手共進。 中國企業(yè)聯(lián)合會自2018 年組建智慧企業(yè)工作委員會以來，在潘云鶴院士的領(lǐng)導(dǎo)下，我們從課題研究、標準研制、案例遴選、經(jīng)驗推廣、標桿企業(yè)學習交流、在線大講堂、服務(wù)政府等方面做了一些工作，引導(dǎo)企業(yè)加快數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型，得到了各級政府部門的肯定與廣大企業(yè)的熱烈歡迎和積極參與。《全國智慧企業(yè)建設(shè)創(chuàng)新案例精選（2023）》匯集了中國企業(yè)聯(lián)合會智慧企業(yè)工作委員會近些年的主要研究報告和“2023年（第五屆）全國智慧企業(yè)建設(shè)創(chuàng)新案例”入選的部分案例，希望為廣大企業(yè)推進數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型，賦能高質(zhì)量發(fā)展提供借鑒參考。 是為序！ 中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會黨委書記、常務(wù)副會長兼秘書長　朱宏任 2024 年3 月