本書是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃立項(xiàng)教材，依據(jù)教育部頒布的《中等職業(yè)學(xué)校汽車整車與配件營銷專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》中“汽車保險(xiǎn)實(shí)務(wù)”課程的“主要教學(xué)內(nèi)容和要求”，并參照相關(guān)的國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)編寫而成。本書主要內(nèi)容包括汽車保險(xiǎn)感知、汽車保險(xiǎn)銷售、汽車保險(xiǎn)受理、汽車保險(xiǎn)查勘、汽車保險(xiǎn)定損、汽車保險(xiǎn)理賠。與本書配套研發(fā)了教學(xué)設(shè)計(jì)、PPT教案、習(xí)題及配套答案等。