呂朝暉，河南工程學院，教授，本校1993年市場營銷專業(yè)開始招生，營銷與策劃專業(yè)2005年被評為河南省省級教學改革試點專業(yè)。本人從事市場營銷教學工作已有十多年，作為本校市場營銷專業(yè)骨干教師，承擔了本專業(yè)教學大綱的編寫和修改，試卷庫以及實驗環(huán)節(jié)的建設，畢業(yè)論文的設計與指導等工作。2006年作為主持人，本校的市場營銷課被評為河南省省級精品課。
第一章 市場營銷的概述 001
第一節(jié) 市場 001
第二節(jié) 市場營銷 006
第三節(jié) 市場營銷活動的過程 012
第四節(jié) 市場營銷的任務 014
第五節(jié) 市場營銷哲學 016
第六節(jié) 市場營銷理論的產生與發(fā)展 023
第二章 市場營銷環(huán)境 038
第一節(jié) 市場營銷環(huán)境概述 038
第二節(jié) 微觀營銷環(huán)境 040
第三節(jié) 宏觀營銷環(huán)境 045
第四節(jié) 行業(yè)分析 053
第五節(jié) 營銷環(huán)境分析 055
第三章 市場營銷調研與預測 067
第一節(jié) 市場營銷信息系統(tǒng) 067
第二節(jié) 市場營銷調研 070
第三節(jié) 調查問卷 077
第四節(jié) 市場預測 082
第四章 購買行為分析 098
第一節(jié) 消費者市場購買行為概述 098
第二節(jié) 影響消費者購買行為的主要因素 100
第三節(jié) 消費者的購買決策過程 112
第四節(jié) 組織市場購買行為 118
第五章 市場競爭戰(zhàn)略 128
第一節(jié) 市場戰(zhàn)略規(guī)劃 128
第二節(jié) 市場競爭者分析 137
第三節(jié) 制定競爭戰(zhàn)略 142
第四節(jié) 在顧客導向和競爭者導向中尋求平衡 153
第六章 目標市場分析 156
第一節(jié) 市場細分 156
第二節(jié) 目標市場選擇 168
第三節(jié) 市場定位 174
第七章 營銷策略組合與產品策略 183
第一節(jié) 營銷策略組合 183
第二節(jié) 產品整體概念 185
第三節(jié) 產品組合 186
第四節(jié) 產品生命周期 189
第五節(jié) 品牌策略 197
第六節(jié) 商標 204
第七節(jié) 包裝策略 208
第八節(jié) 新產品開發(fā)策略 210
第九節(jié) 服務營銷 212
第八章 定價策略 219
第一節(jié) 定價環(huán)境 219
第二節(jié) 定價目標 222
第三節(jié) 定價方法 223
第四節(jié) 定價策略 229
第五節(jié) 價格調整策略 235
第九章 分銷渠道策略 242
第一節(jié) 分銷渠道綜述 242
第二節(jié) 分銷渠道的設計 249
第三節(jié) 分銷渠道管理 252
第四節(jié) 批發(fā)商與零售商 260
第五節(jié) 商品實體分配 265
第十章 促銷策略 274
第一節(jié) 促銷與促銷組合策略 274
第二節(jié) 開展有效的促銷組合 278
第三節(jié) 整合營銷傳播 286
第四節(jié) 人員推銷 291
第五節(jié) 廣告 299
第六節(jié) 銷售促進 304
第七節(jié) 公共關系 309
第十一章 市場營銷管理 317
第一節(jié) 市場營銷計劃 317
第二節(jié) 企業(yè)營銷組織 320
第三節(jié) 市場營銷控制 328
第十二章 國際市場營銷 335
第一節(jié) 國際市場營銷概述 335
第二節(jié) 國際市場營銷環(huán)境 338
第三節(jié) 國際市場營銷的主要決策 341
第四節(jié) 國際市場營銷的組織結構 356
參考文獻 361
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