本書(shū)共分為七章，第一章介紹了雷鋒精神的形成背景、豐富內(nèi)涵；第二章論述了雷鋒精神的時(shí)代意義；第三章論述了雷鋒精神在接訴即辦工作中的應(yīng)用及成果；第四章介紹了以雷鋒精神探索基層治理模式創(chuàng)新和實(shí)踐，分享街道治理模式、工作機(jī)制、工作方法；第五章介紹了以雷鋒精神匯聚經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展合力，組團(tuán)服務(wù)保障地區(qū)企業(yè)發(fā)展，通過(guò)打造“雷鋒企業(yè)”，激發(fā)員工愛(ài)崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)地區(qū)發(fā)展的熱情和動(dòng)力；第六章以社區(qū)經(jīng)驗(yàn)和案例為主，闡述雷鋒精神在居民矛盾糾紛化解，建設(shè)和諧社會(huì)中的作用和意義；第七章用故事和案例闡釋志愿精神是雷鋒精神的衍生與傳承。