目 錄
第一部分　業(yè)主與業(yè)主組織

1.業(yè)主委員會(huì)委員出售房屋是否影響其業(yè)主身份認(rèn)定 /003
2.業(yè)主以未取得房產(chǎn)證為由拒絕支付物業(yè)費(fèi)不能得到法院的支持 /006
3.準(zhǔn)確地理解業(yè)主與物業(yè)管理服務(wù)的關(guān)系有利于雙方之間形成良性的互動(dòng)關(guān)系 /009
4.業(yè)主自管的小區(qū)，業(yè)主委員會(huì)是否可以直接向業(yè)主收取物業(yè)費(fèi) /012
5.三供一業(yè)小區(qū)業(yè)主交納物業(yè)費(fèi)有明確的法律、政策和合同依據(jù) /016
6.業(yè)主共同決議提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)對其他業(yè)主有約束力 /018
7.業(yè)主不認(rèn)可物業(yè)費(fèi)漲價(jià)的決議可否拒絕交納物業(yè)費(fèi) /021
8.業(yè)主共同決定提升物業(yè)費(fèi)的，變更后收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自次月起執(zhí)行 /025
9.物業(yè)服務(wù)合同對物業(yè)費(fèi)履行期限并未明確約定的，訴訟時(shí)效期間從物業(yè)服務(wù)人要求業(yè)主履行義務(wù)的寬限期屆滿之日起計(jì)算 /027
10.單個(gè)業(yè)主要求物業(yè)公司返還公共收益的訴請沒有法律依據(jù) /030
11.業(yè)主自治組織追索專項(xiàng)維修資金不適用訴訟時(shí)效制度 /034
12.業(yè)主自治組織依法有權(quán)排除對建筑物共有部分的非法占有 /037
13.物業(yè)公司停止提供物業(yè)服務(wù)的需要向業(yè)主委員會(huì)移交物業(yè)管理用房 /041
14.對小區(qū)業(yè)主共有部分的損害行為，單個(gè)業(yè)主可否獨(dú)立主張權(quán)利 /045
15.業(yè)主在小區(qū)綠地種植農(nóng)作物的，物業(yè)公司可依據(jù)對綠地的管理職責(zé)予以清除 /047
16.業(yè)主行使權(quán)利需遵循《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定 /051
17.業(yè)主知情權(quán)的范圍界定及合理實(shí)現(xiàn)的方式 /053
18.業(yè)主委員會(huì)有權(quán)要求已經(jīng)撤場的物業(yè)公司公布并查閱應(yīng)向業(yè)主公開的情況和資料 /057
19.業(yè)主委員會(huì)滿足業(yè)主知情權(quán)的范圍和方式 /061
20.業(yè)主行使知情權(quán)的對象為業(yè)主委員會(huì)或者物業(yè)公司 /066
21.業(yè)主大會(huì)召開過程的不當(dāng)之處并不必然導(dǎo)致決議可被撤銷 /070
22.小區(qū)建筑總面積的確定對業(yè)主大會(huì)的決議的有效性至關(guān)重要 /075
23.業(yè)主委員會(huì)采用書面征求意見的方式進(jìn)行業(yè)主大會(huì)表決依法有據(jù) /078
24.行使業(yè)主撤銷權(quán)需要證明業(yè)主的合法權(quán)益受損并有明確的撤銷對象 /080
25.業(yè)主撤銷權(quán)訴訟中業(yè)主受侵害的合法民事權(quán)益需要具體明確 /083
26.因漏水侵害他人財(cái)產(chǎn)造成損失的，按照損失發(fā)生時(shí)的市場價(jià)格或者其他合理方式計(jì)算 /087
27.違建拆除后漏水導(dǎo)致的損害，由業(yè)主承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任 /089
28.相鄰關(guān)系中噪聲污染導(dǎo)致的侵權(quán)責(zé)任如何公平地分配舉證責(zé)任 /092
29.經(jīng)民主決策以合理方式在老舊小區(qū)加裝電梯受法律保護(hù) /094
30.相鄰關(guān)系中加裝電梯行為的合法性 /097
31.裝電梯侵害一樓業(yè)主權(quán)益需有明確的證據(jù) /099
32.物業(yè)公司應(yīng)配合業(yè)主開具同意安裝充電樁證明 /101
33.依法成立的物業(yè)服務(wù)合同對雙方具有法律約束力 /104
34.小區(qū)獨(dú)立區(qū)域仍需要承擔(dān)物業(yè)管理費(fèi)用 /107
35.根據(jù)政策簽訂《移交協(xié)議》或《前期物業(yè)服務(wù)合同》，可以認(rèn)定雙方事實(shí)上已形成了物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系 /110
36.解聘后物業(yè)公司需要移交的物業(yè)管理資料 /112
37.業(yè)主委員會(huì)和被解聘的物業(yè)公司如何交接 /116
38.物業(yè)公司收集使用業(yè)主的個(gè)人信息需要遵循合法性、正當(dāng)性、必要性原則 /120

第二部分　物業(yè)公司

39.案場服務(wù)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的重要服務(wù)類型之一，案場物業(yè)合同的變更與解除由開發(fā)商和物業(yè)企業(yè)雙方約定 /125
40.第三人故意損壞業(yè)主車輛，物業(yè)企業(yè)承擔(dān)何種責(zé)任 /127
41.物業(yè)公司盡到制止報(bào)告義務(wù)的無須承擔(dān)違建給業(yè)主造成的損失 /130
42.物業(yè)公司未盡消防系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)導(dǎo)致人身損害賠償 /132
43.物業(yè)公司未盡管道疏通義務(wù)導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損害的責(zé)任承擔(dān) /134
44.物業(yè)公司未盡維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)給業(yè)主造成損失的應(yīng)予賠償 /136
45.業(yè)主因物業(yè)公司未設(shè)置安全警示導(dǎo)致的人身損害的責(zé)任承擔(dān) /138
46.物業(yè)公司未盡管理義務(wù)導(dǎo)致業(yè)主不慎墜樓需要承擔(dān)責(zé)任 /140
47.物業(yè)公司未盡維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)導(dǎo)致第三人財(cái)物受到損害應(yīng)當(dāng)賠償 /143
48.物業(yè)公司未及時(shí)清理路面積雪導(dǎo)致業(yè)主受傷的賠償責(zé)任 /145
49.物業(yè)公司在高空拋物損害賠償中的責(zé)任 /149
50.物業(yè)使用人在小區(qū)內(nèi)被人打傷，物業(yè)公司承擔(dān)的責(zé)任 /151
51.小區(qū)頂層露臺(tái)漏水造成樓下業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失，物業(yè)服務(wù)人是否承擔(dān)責(zé)任 /153
52.業(yè)主主張物業(yè)服務(wù)人對于停放小區(qū)的車輛未盡管理義務(wù)需承擔(dān)違約責(zé)任 /155
53.業(yè)主自身原因?qū)е鹿艿缆┧�等損失不應(yīng)由物業(yè)公司承擔(dān) /156
54.業(yè)主醉酒破壞電梯導(dǎo)致墜梯死亡責(zé)任的認(rèn)定 /158
55.電梯故障導(dǎo)致人身損害的責(zé)任承擔(dān) /161
56.火災(zāi)損失中物業(yè)公司未盡義務(wù)的需要承擔(dān)賠償責(zé)任 /164
57. 物業(yè)公司對業(yè)主占用的公共部位進(jìn)行修繕恢復(fù)的，不應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任 /169
58.小區(qū)公共部位造成人身損害的，物業(yè)公司的賠償責(zé)任 /171
59. 行為人自身過錯(cuò)導(dǎo)致人身損害，不應(yīng)由物業(yè)公司承擔(dān) /174
60.物業(yè)公司采取必要的措施確保業(yè)主的個(gè)人信息免受泄露是其應(yīng)盡的法律義務(wù) /176
61.公眾責(zé)任險(xiǎn)的保障范圍 /180
62.停放狀態(tài)車輛的保險(xiǎn)責(zé)任如何認(rèn)定 /183
63.何種情形下物業(yè)服務(wù)人應(yīng)提出使用公共維修基金的建議 /186
64.物業(yè)公司無權(quán)占有住宅專項(xiàng)維修資金 /188
65.物業(yè)服務(wù)公司對正常的輿論監(jiān)督負(fù)有一定的容忍義務(wù) /190
66.物業(yè)公司怠于行使權(quán)利給業(yè)主名譽(yù)帶來損失的需要承擔(dān)責(zé)任 /192
67.微信公眾號(hào)發(fā)布的內(nèi)容屬實(shí)不構(gòu)成侵害法人名譽(yù)權(quán) /194
68.物業(yè)服務(wù)價(jià)格的調(diào)整須經(jīng)合法程序 /198
69.前期物業(yè)服務(wù)合同期內(nèi)物業(yè)費(fèi)如何調(diào)整 /201
70. 物業(yè)費(fèi)約定不明如何處理 /203
71.如何認(rèn)定物業(yè)服務(wù)合同期滿后的續(xù)約問題 /206
72. 物業(yè)服務(wù)人被解聘后未搬離小區(qū)，起訴主張此后物業(yè)費(fèi)不合法 /207
73.物業(yè)服務(wù)人追繳車位服務(wù)費(fèi)，需要依法確定是否超過訴訟時(shí)效 /210
74.新物業(yè)服務(wù)人接管老舊小區(qū)后積極進(jìn)行維護(hù)整改，業(yè)主以原有設(shè)施老化失效為由拒交物業(yè)費(fèi)難以得到法院支持 /212
75.業(yè)主不能以房屋開發(fā)歷史遺留問題拒交物業(yè)費(fèi) /214
76.業(yè)主以房屋長期閑置無人居住且已自行關(guān)閉供熱閥門為由要求減免供暖費(fèi)可得部分支持 /215
77.空置房產(chǎn)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)由建設(shè)單位承擔(dān) /216
78.追索物業(yè)費(fèi)的需要考慮訴訟時(shí)效 /218
79.物業(yè)公司怠于行使對前業(yè)主的權(quán)利并限制新業(yè)主裝修等權(quán)利的屬于濫用權(quán)利 /220

第三部分　街道與社區(qū)

80.業(yè)主要求街道辦事處退回申請籌備首次業(yè)主大會(huì)的資料的請求于法無據(jù) /227
81.單個(gè)業(yè)主是否具有撤銷業(yè)主委員會(huì)備案的行政訴訟原告資格 /229
82.街道辦事處不能以對業(yè)主大會(huì)合法性存疑為由不接收業(yè)主委員會(huì)備案材料 /231
83.街道辦事處需要履行業(yè)主大會(huì)決議合法性的審查職責(zé) /233
84.物業(yè)管理區(qū)域建筑物總面積確定方法 /235
85.業(yè)主委員會(huì)任期屆滿后無權(quán)作為主體發(fā)起行政訴訟 /238
86.物業(yè)公司被解聘后拒絕撤場的，行政機(jī)關(guān)履行規(guī)范 /240
87.業(yè)主委員會(huì)備案資料屬于政府信息公開范圍 /243
88.劃定和調(diào)整物業(yè)管理區(qū)域?qū)儆谛姓�行�?/246
89.業(yè)主對物業(yè)管理區(qū)域的劃分不同意的可否提起行政訴訟 /249
90.物業(yè)服務(wù)合同沒有備案對業(yè)主的權(quán)益是否有影響 /250
91.法人業(yè)主未按時(shí)交納物業(yè)費(fèi)將對其行使業(yè)主權(quán)利構(gòu)成限制 /253
92.物業(yè)公司無權(quán)向法院申請撤銷與業(yè)主委員會(huì)相關(guān)的行政備案 /255
93.業(yè)主大會(huì)的議題不夠嚴(yán)謹(jǐn)不足以構(gòu)成撤銷業(yè)主大會(huì)決議的理由 /258
94.街道在履行行政管理職能過程中獲取的其轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)物業(yè)管理方面的相關(guān)信息屬于信息公開的范圍 /262
95.街道對業(yè)主代表做出的不具備業(yè)主大會(huì)籌備組成員資格的決定是可訴的行政行為 /265
96.業(yè)主請求消防部門查處違法行為，對處理結(jié)果不服的不符合行政訴訟的主體資格 /268
97.業(yè)主委員會(huì)認(rèn)為行政部門的處罰過輕，不具備提起行政訴訟主體資格 /272
98.住建部門履行職責(zé)的行為，業(yè)主不是適格的訴訟主體 /274
99.電子投票系統(tǒng)生成的結(jié)果具有客觀公正性 /277
100.被解聘后，物業(yè)企業(yè)有責(zé)任移交物業(yè)管理用房 /279

后　記 /283