2019年，在國家圖書館建館110周年之際，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平給國家圖書館8位老專家回信時指出，圖書館是國家文化發(fā)展水平的重要標(biāo)志，是滋養(yǎng)民族心靈、培育文化自信的重要場所。
　　公共圖書館作為構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要組成部分，承載著公共文化服務(wù)的重要責(zé)任，在民族文化的發(fā)揚以及社會文明的進(jìn)步方面發(fā)揮著重要作用。公共圖書館擁有豐富多樣的收藏，其既可以為大眾服務(wù)，也可以為特定的某一群體提供特殊的服務(wù)。
　　進(jìn)入21世紀(jì)以來，在社會主義文化大發(fā)展大繁榮的背景下，全國各地紛紛建立了公共圖書館的新館，公共圖書館的辦館條件得到了改善。提升圖書館管理能力、增強文化服務(wù)效能，是保持公共圖書館全面、可持續(xù)化發(fā)展的前提，也是公共圖書館生存和發(fā)展的必要條件。在現(xiàn)代信息社會中，公共圖書館所面臨的外部環(huán)境充滿了大量的不確定性因素，如全社會的信息技術(shù)水平不斷提高，相關(guān)信息機構(gòu)競爭日益激烈，用戶的信息需求越來越趨于及時化、個性化等。公共圖書館作為文獻(xiàn)信息提供方，其服務(wù)中心的地位面臨著極大的挑戰(zhàn)。如何走出這種困境，是現(xiàn)代公共圖書館急需解決的問題。同時，時代的飛速發(fā)展促使中國的公共圖書館事業(yè)迎來了良好的發(fā)展時期，全國各地紛紛興起了公共圖書館新館建設(shè)的浪潮。在公共圖書館發(fā)展的數(shù)量、規(guī)模、速度急速攀升的背后，我們不禁要思考，未來的公共圖書館究竟應(yīng)當(dāng)如何順應(yīng)新時代潮流，充分利用館藏資源優(yōu)勢，借助新時期理念和技術(shù)實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新性轉(zhuǎn)型。
　　在編寫本書過程中，著者參考和借鑒了一些知名學(xué)者和專家的觀點及論著，在此向他們表示深深的感謝。由于著者水平和時間有限，書中難免會出現(xiàn)不足之處，希望各位讀者和專家能夠提出寶貴意見，以待進(jìn)一步修改，使之更加完善。