組織管理是社會進行資源配置、各種經(jīng)濟活動和社會生產(chǎn)活動的有效形式及手段。組織管理可以提高企業(yè)經(jīng)濟效益、促進社會發(fā)展?茖W(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,使人類社會在物質(zhì)文明和精神文明兩方面都實現(xiàn)了前所未有的快速發(fā)展。我們需要進一步思考,如何把組織管理做得更科學(xué)、更有效率,如何減少組織管理中的失誤,把各種損失和浪費降到最低。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使全球市場成為一個大市場,需要組織面向整個大市場進行布局和行動。日益復(fù)雜的國內(nèi)外環(huán)境要求組織不斷調(diào)整策略,更多采用合作性戰(zhàn)略。保持企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理體系與國內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)是實現(xiàn)企業(yè)組織發(fā)展的需要。在這種背景下,現(xiàn)代企業(yè)組織的管理與設(shè)計變得更加重要。
組織管理是研究組織如何構(gòu)建、如何適應(yīng)環(huán)境變化、如何獲取資源的學(xué)問。本書不僅寫給那些期望成為管理者的人,同時也是一本能夠使人獲得啟示,進而指導(dǎo)自己在組織中活動的書。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和人們對工作、生活認識的改變,組織的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容正在發(fā)生深刻變化。組織中的管理者和組織成員都要對組織的變化有更為深刻的認識與了解。
在講授組織管理這門課程的教學(xué)實踐中,筆者經(jīng)常思考一些問題: 第一是“我們需要什么樣的管理?”; 第二是“我們需要什么樣的效率?”; 第三是“我們需要什么樣的組織?”; 第四是“我們?nèi)绾巫龊霉焦芾恚俊薄?
要做好管理,第一要尊重科學(xué),實事求是。在管理中遇到各種問題時,不要迷信先哲,不要只問孔子和老子怎么說的、亞當·斯密(Adam Smith)怎么說的,要從研究事實開始。第二要有批判的精神。管理中的制度規(guī)范,管理中的流程,管理中的很多習(xí)慣和行為都需要不斷去完善與調(diào)整,這些都需要有批判性思維,批判有時會產(chǎn)生沖突,但是批判是組織變革和發(fā)展的需要。第三要有創(chuàng)新精神。要培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會思考,掌握新的知識去改造社會,不是消極地去適應(yīng)社會。
本書用16章系統(tǒng)地介紹了組織管理與設(shè)計的相關(guān)知識,在內(nèi)容上注重組織管理思想與組織設(shè)計理念的結(jié)合,不僅用一個完整的知識框架系統(tǒng)地向讀者介紹了組織管理與設(shè)計的相關(guān)知識,而且注重管理思想和設(shè)計理念的傳播,幫助讀者培養(yǎng)組織管理和設(shè)計方面的思維方式,從簡單易懂的文字中體會組織管理中的深刻道理。此外,本書還詳細介紹了學(xué)習(xí)型組織、網(wǎng)絡(luò)組織及跨文化組織的管理與設(shè)計等內(nèi)容。
本書是一本了解國內(nèi)外組織管理的科學(xué)研究和教學(xué)成果的有價值的教科書。本書從組織構(gòu)建、組織管理和組織變革三個層次,在較為全面地吸收國外組織管理研究成果的基礎(chǔ)上,對組織理論與管理進行了系統(tǒng)的介紹。本書結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容翔實、體系完整,對讀者理解和掌握組織管理的理論及其運用具有較高的參考價值與指導(dǎo)意義。
本書在編寫過程中突出了兩個特色: 第一是將組織管理與組織設(shè)計這兩大組織命題緊密結(jié)合起來,使組織的管理和設(shè)計相互滲透,讓讀者感受到更加真實的組織管理環(huán)境。第二是在介紹相關(guān)理論知識的同時,更注重管理思想和設(shè)計理念的傳播,且在每章都輔之以相應(yīng)的企業(yè)案例,加深讀者對理論知識在實踐中應(yīng)用的理解。
本書既可作為MBA(工商管理碩士)或管理學(xué)科的本科生、研究生的教材和參考書,也可作為在職人員的培訓(xùn)教材。希望對組織管理有興趣的讀者對本書多提寶貴意見,使本書能夠在今后再版時及時修改,更臻完美。
本書參閱了大量國內(nèi)外學(xué)者的研究資料,引用了一些研究成果和研究案例,我們都盡量注明了來源; 賈祎凡、劉舒芳、李曉敏等幫助做了案例收集等方面的工作;
清華大學(xué)出版社對本書的出版給予了很多支持和幫助。在此,謹向所有對本書提供支持和幫助的人表示誠摯的感謝!
由于編者時間和水平有限,如有不足之處,懇請讀者提出寶貴意見。
編者
2023年1月