本書以在抖音開展直播帶貨運(yùn)營(yíng)為例,系統(tǒng)介紹了直播運(yùn)營(yíng)的理論知識(shí)和實(shí)際操作,共5個(gè)項(xiàng)目,包括直播前期準(zhǔn)備、直播方案的制訂、直播成本控制與引流、直播營(yíng)銷活動(dòng)與腳本策劃、直播復(fù)盤與數(shù)據(jù)分析。本書通過項(xiàng)目任務(wù)講解相關(guān)知識(shí)點(diǎn),化理論為實(shí)踐、化抽象為具體,并配有知識(shí)拓展、綜合實(shí)訓(xùn)等板塊,旨在培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力,以便學(xué)生能盡快掌握直播運(yùn)營(yíng)的操作技能。 本書可以作為應(yīng)用型本科院校和高等職業(yè)院校電子商務(wù)、直播電商等專業(yè)相關(guān)課程的教材,也可供直播行業(yè)的從業(yè)人員及有志于進(jìn)入直播帶貨領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者參考。
1.產(chǎn)教融合雙元特色
2.緊跟直播電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
3.項(xiàng)目式教學(xué)創(chuàng)新模式
4.提供多方位教學(xué)資源
5.包含直播前期準(zhǔn)備、方案制訂、成本控制、引流、腳本策劃、復(fù)盤等直播運(yùn)營(yíng)全流程
劉星辛,廣東財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院副院長(zhǎng);牟立波,五常市職業(yè)技術(shù)教育中心學(xué)校書記、校長(zhǎng);蘆大偉,延壽職教中心;王智,哈爾濱市商業(yè)學(xué)校;潘瑩,韶關(guān)市中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校。
項(xiàng)目一 直播前期準(zhǔn)備 1
學(xué)習(xí)目標(biāo) 1
項(xiàng)目導(dǎo)讀 1
任務(wù)一 開通直播間 2
一、直播新趨勢(shì) 2
二、常見直播平臺(tái) 4
任務(wù)演練:選擇平臺(tái)開通直播間 5
任務(wù)二 組建直播團(tuán)隊(duì) 10
一、直播崗位設(shè)置及職責(zé) 11
二、打造主播人設(shè)的思路 12
三、打造主播人設(shè)的技巧 13
任務(wù)演練1:組建童裝直播帶貨團(tuán)隊(duì) 13
任務(wù)演練2:打造童裝推薦類主播人設(shè) 14
任務(wù)三 硬件、軟件及物料準(zhǔn)備 17
一、直播所需硬件 18
二、直播所需軟件 21
三、直播所需物料 22
任務(wù)演練1:確定童裝直播帶貨硬件設(shè)備 22
任務(wù)演練2:直播軟件安裝及測(cè)試 24
任務(wù)四 搭建直播間 27
一、直播間場(chǎng)地的選擇策略 28
二、直播間背景布置的類型 29
三、直播間燈光布置的方法 31
任務(wù)演練:童裝帶貨直播間場(chǎng)景布置 32
任務(wù)五 直播選品 35
一、直播選品的依據(jù) 36
二、直播選品的要點(diǎn) 39
三、添加與上架直播帶貨商品 41
任務(wù)演練1:分析抖音賬號(hào)粉絲畫像 41
任務(wù)演練2:添加與上架直播帶貨商品 43
綜合實(shí)訓(xùn) 46
實(shí)訓(xùn)一 搭建美食帶貨直播間 46
實(shí)訓(xùn)二 達(dá)人直播選品 47
鞏固提高 49
項(xiàng)目二 直播方案的制訂 50
學(xué)習(xí)目標(biāo) 50
項(xiàng)目導(dǎo)讀 50
任務(wù)一 制訂直播方案 51
一、直播方案的作用 51
二、直播方案的要點(diǎn) 51
任務(wù)演練:為童裝直播帶貨制訂直播方案 56
任務(wù)二 制訂直播風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案 59
一、直播風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn) 60
二、直播風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施 61
任務(wù)演練:為童裝直播帶貨制訂風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案 63
綜合實(shí)訓(xùn) 65
實(shí)訓(xùn)一 制訂女鞋直播帶貨方案 65
實(shí)訓(xùn)二 制訂女鞋直播帶貨風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案 67
鞏固提高 67
項(xiàng)目三 直播成本控制與引流 68
學(xué)習(xí)目標(biāo) 68
項(xiàng)目導(dǎo)讀 68
任務(wù)一 直播成本控制 69
一、直播成本 69
二、直播成本控制策略 70
任務(wù)演練:制訂直播成本控制方案 70
任務(wù)二 直播引流 73
一、直播引流渠道 73
二、直播引流方法 78
任務(wù)演練1:通過微信公眾號(hào)推廣直播活動(dòng) 87
任務(wù)演練2:通過微博推廣直播活動(dòng) 96
任務(wù)演練3:通過抖音“DOU+上熱門”工具推廣直播預(yù)告短視頻 102
綜合實(shí)訓(xùn) 111
實(shí)訓(xùn)一 策劃直播推文并發(fā)布到微信公眾號(hào) 111
實(shí)訓(xùn)二 直播預(yù)告短視頻拍攝、剪輯與投放 112
鞏固提高 113
項(xiàng)目四 直播營(yíng)銷活動(dòng)與腳本策劃 114
學(xué)習(xí)目標(biāo) 114
項(xiàng)目導(dǎo)讀 114
任務(wù)一 直播營(yíng)銷活動(dòng)策劃 114
一、紅包活動(dòng) 115
二、發(fā)放優(yōu)惠券 116
三、抽獎(jiǎng)活動(dòng) 116
四、設(shè)置直播福利任務(wù) 117
任務(wù)演練:創(chuàng)建直播營(yíng)銷活動(dòng) 118
任務(wù)二 直播腳本策劃 128
一、直播腳本的作用與類型 129
二、整場(chǎng)直播腳本策劃 129
三、單品腳本策劃 133
四、使用AI生成直播腳本 135
任務(wù)演練:童裝直播腳本策劃 140
綜合實(shí)訓(xùn) 144
實(shí)訓(xùn)一 女裝直播腳本策劃 144
實(shí)訓(xùn)二 女裝直播營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)建 148
鞏固提高 150
項(xiàng)目五 直播復(fù)盤與數(shù)據(jù)分析 151
學(xué)習(xí)目標(biāo) 151
項(xiàng)目導(dǎo)讀 151
任務(wù)一 直播復(fù)盤 151
一、直播復(fù)盤的基本思路 152
二、直播復(fù)盤的主要內(nèi)容盤點(diǎn) 153
任務(wù)演練:女裝直播復(fù)盤 155
任務(wù)二 數(shù)據(jù)分析 158
一、直播數(shù)據(jù)分析的主要指標(biāo) 158
二、獲取直播數(shù)據(jù)的渠道 162
任務(wù)演練1:通過巨量百應(yīng)分析直播數(shù)據(jù) 166
任務(wù)演練2:利用第三方工具分析直播數(shù)據(jù) 169
綜合實(shí)訓(xùn) 174
實(shí)訓(xùn)一 直播數(shù)據(jù)分析總結(jié) 174
實(shí)訓(xùn)二 通過蟬媽媽查看分析對(duì)比賬號(hào)直播數(shù)據(jù) 177
鞏固提高 178