本書主要是從報酬激勵的角度出發(fā)，分析和研究總體報酬和工作特征對員工績效的影響，總體報酬是美國薪酬管理協(xié)會在2000年提出的綜合報酬模式，2006年發(fā)展為5要素的總體報酬模型，已經(jīng)被證明是適應(yīng)中國國情，有助于提高員工的外在激勵；工作特征的5要素模型有助于提高員工的內(nèi)在激勵，本研究結(jié)合外在激勵（總體報酬）和內(nèi)在激勵（工作特征）促進員工進行人力資本投資，提升企業(yè)的績效。