網(wǎng)店運營(教育部中等職業(yè)教育專業(yè)技能課立項教材;中等職業(yè)教育實戰(zhàn)型電子商務系列教材)
定 價:55 元
叢書名:教育部中等職業(yè)教育專業(yè)技能課立項教材
- 作者:李俊
- 出版時間:2023/5/1
- ISBN:9787300311296
- 出 版 社:中國人民大學出版社
- 中圖法分類:F713.365.2
- 頁碼:244
- 紙張:
- 版次:1
- 開本:16
本課程是教育部第二批1+X證書課改課程,也是北京市特高骨專業(yè)群建設項目重點建設課程,教材的建設將以“1+X”證書制度為指導,設計出集知識、技能、職業(yè)素養(yǎng)于一體且符合中職學生學情的網(wǎng)店運營課程教材,積極推進崗、課、賽、證深度融通。具體具有以下特點:1.教材形式方面,以“活頁教材+活頁筆記+操作手冊”三位一體,共建活頁式多元化立體教材,充分體現(xiàn)“工學結合”理念,符合新時代職業(yè)教育所倡導的“以學生為中心的自主學習”教育模式要求。2.教材內容方面,以工作過程為主線,結合教學線、產品理論線,實現(xiàn)“三線融合”,重構教材內容,同時以模塊化的教學方式,引導學生在做中學,做中思,培養(yǎng)學生的勞動意識、工匠精神,形成對職業(yè)崗位的全方位認識。3.教材結構方面,以中職學生學習模式,提煉了“學習—模仿—理解—運用”學習模式,重塑教材結構的要素,使教材更具實用性和可行性。4.思政育人方面,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,堅持正確的政治方向和價值取向,從國家對電子商務類人才的職業(yè)素養(yǎng)需求出發(fā),將思政主旋律層層分解到各模塊項目,并通過優(yōu)化配套資源供給,以及全過程、多元評價設計,達成潤物細無聲的育人效果。
李俊,北京市勁松職業(yè)高中,高級講師,北京市職業(yè)院校優(yōu)秀青年骨干教師,北京市朝陽區(qū)骨干教師,主要講授“網(wǎng)店運營”“網(wǎng)絡營銷”“搜索引擎營銷”等課程。主持的市級課題有《基于1+X證書制度的網(wǎng)店運營課程改革研究》,基于課題開發(fā)的活頁式教材“網(wǎng)店運營”獲朝陽區(qū)職業(yè)教育專業(yè)建設及教育教學創(chuàng)新項目設計一等獎。參與朝陽區(qū)職業(yè)院校第二批精品課程建設及我校第一批在線開放課程建設項目。獲北京市職業(yè)院校技能大賽教學能力比賽二等獎及市級其他類別教師能力、教學展示活動一、二等獎7次;朝陽區(qū)職業(yè)院校教學能力比賽一、二等獎及其他各類教師能力、教學展示活動獎項數(shù)余次。指導學生參加各級各類技能大賽獲國家級、市級獎項40人次。
模塊一 網(wǎng)店開設
崗位快照 網(wǎng)店運營崗位
工作任務一 選擇開店平臺
工作任務二 開店前期準備
工作任務三 網(wǎng)店申請與開通
工作任務四 電子商務法律法規(guī)
模塊二 網(wǎng)店裝修
崗位快照 網(wǎng)店美工崗位
工作任務一 首頁設計與制作
工作任務二 詳情頁設計與制作
工作任務三 自定義頁設計與制作
模塊三 運營推廣
崗位快照 店鋪搜索引擎優(yōu)化崗位
工作任務一 初識搜索引擎優(yōu)化
工作任務二 關鍵詞挖掘與分析
工作任務三 商品標題的撰寫與優(yōu)化
工作任務四 其他類型優(yōu)化
模塊四 網(wǎng)店客服
崗位快照 網(wǎng)店客服崗位
工作任務一 客服崗前準備
工作任務二 客服售前服務
工作任務三 客服售中和售后服務
工作任務四 客戶關系管理
模塊五 運營數(shù)據(jù)分析
崗位快照 數(shù)據(jù)運營、數(shù)據(jù)分析崗位
工作任務一 電子商務數(shù)據(jù)分析認知
工作任務二 客戶數(shù)據(jù)分析
工作任務三 推廣數(shù)據(jù)分析
工作任務四 銷售數(shù)據(jù)分析
參考文獻