本書內(nèi)容涵蓋小團(tuán)隊(duì)管理者高效開會的實(shí)戰(zhàn)方法論,以實(shí)際場景和應(yīng)對策略為背景,介紹小團(tuán)隊(duì)管理者在召開會議過程中經(jīng)常遇到的問題、用到的工具和應(yīng)用的方法。
本書分為6章,主要內(nèi)容包括高效籌劃會議的方法;會議開始前應(yīng)做的全面準(zhǔn)備;會議進(jìn)行中需要實(shí)施的強(qiáng)力保障;會議結(jié)束后要落實(shí)的工作;不同內(nèi)容形式的會議應(yīng)如何開;不同屬性需求的會議應(yīng)如何開。
本書采取圖解的形式,通俗易懂、貼近實(shí)戰(zhàn),工具和方法豐富,適合企業(yè)各級管理者、各類團(tuán)隊(duì)管理者、創(chuàng)業(yè)者、中小企業(yè)主、管理咨詢師、人力資源管理各級從業(yè)人員、培訓(xùn)師/培訓(xùn)工作從業(yè)者、管理類相關(guān)專業(yè)在校生。
瑞士機(jī)構(gòu)Doodle 一項(xiàng)調(diào)查顯示,
44% 的人認(rèn)為,效果不佳的會議擠占工作時間;
43% 的人認(rèn)為,會議結(jié)論不清晰,導(dǎo)致混亂;
38% 的人認(rèn)為,會議已經(jīng)偏離目標(biāo)。
你是否曾被低效會議困擾過?
世界500強(qiáng)前人力資源總監(jiān)、百萬粉絲大V@任康磊
根據(jù)近20年管理經(jīng)驗(yàn),采用圖解漫畫形式,分享組織會議的四個關(guān)鍵
關(guān)鍵1:會前籌劃
什么情況才需要開會?會議主題與想要達(dá)成的目標(biāo)一致嗎?參會人員如何職責(zé)分工?
關(guān)鍵2:會議準(zhǔn)備
如何策劃方案,設(shè)計(jì)議程,選擇主持人,通知參會者,布置會場,保障設(shè)備?
關(guān)鍵3:會中保障
如何鼓勵坦誠表達(dá),記錄關(guān)鍵要點(diǎn),管控異常情況?
關(guān)鍵4:會后落實(shí)
如何明確角色分工,監(jiān)控工作過程,評價會議質(zhì)量,反饋會議結(jié)果?
全書提供不同場景的豐富案例,指導(dǎo)會議組織實(shí)踐
讓你掌握職場關(guān)鍵技能,提升團(tuán)隊(duì)溝通效能
黃玲丨永然集團(tuán)董事長
李芳竹丨 正信集團(tuán)董事長
王騰丨 眾騰人力總裁
葉毓政丨 IGA亞太區(qū)前總裁
王洪平丨原IBM顧問
楊迪丨投資人
贊譽(yù)推薦
任康磊
管理類圖書作家
喜馬拉雅“任康磊的人力資源管理課”專欄主播
千聊“任康磊的人力資源管理”直播間主理人
擁有近20年管理經(jīng)驗(yàn),26歲即升任大型A股上市公司人力資源總監(jiān),F(xiàn)為咨詢顧問、職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)師,是注冊國家高級職業(yè)經(jīng)理人(ACI認(rèn)證),國際注冊高級職業(yè)培訓(xùn)師(AIVCA認(rèn)證),國家一級人力資源管理師,國家職業(yè)生涯規(guī)劃師,大學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)師。已出版“小團(tuán)隊(duì)管理系列”“HR技能提升系列”等書籍,廣受讀者好評。
第 1章 高效會議籌劃 001
1.1 什么情況應(yīng)該開會 003
1.1.1 謹(jǐn)慎開會:讓會議產(chǎn)生最大效益 004
1.1.2 會議需求:開會條件的判斷準(zhǔn)則 007
1.1.3 成功要素:高效的會議該怎么開 010
1.2 保證會議達(dá)成目標(biāo) 013
1.2.1 會議目標(biāo):導(dǎo)向結(jié)果有始有終 014
1.2.2 會議主題:幫助會議實(shí)現(xiàn)訴求 017
1.2.3 會議角色:參會人員職責(zé)分工 020
1.3 會議“時”“地”“費(fèi)”的籌劃 023
1.3.1 會議時間:什么時間開會最高效 024
1.3.2 會議地點(diǎn):哪些地點(diǎn)開會最合適 027
1.3.3 會議成本:會議投資回報最大化 030
第 2章 會議開始前的全面準(zhǔn)備 033
2.1 會議計(jì)劃準(zhǔn)備 035
2.1.1 方案策劃:高效會議前的準(zhǔn)備 036
2.1.2 開會議程:高效議程如何設(shè)計(jì) 039
2.1.3 人員簽到:讓對的人參與會議 042
2.2 會議主持準(zhǔn)備 045
2.2.1 最佳人選:什么人適合做會議主持 046
2.2.2 統(tǒng)籌推進(jìn):會議主持人需要做什么 049
2.2.3 勝任能力:如何鍛煉會議主持能力 052
2.3 會議組織準(zhǔn)備 055
2.3.1 會議通知:做到信息通暢 056
2.3.2 會場布置:滿足會議需要 059
2.3.3 設(shè)備保障:確保有序運(yùn)行 062
第3章 會議進(jìn)行中的強(qiáng)力保障 065
3.1 會議規(guī)則 067
3.1.1 會議紀(jì)律:確保會議有序運(yùn)行 068
3.1.2 會議制度:保障會議有章可依 071
3.1.3 會議控制:紀(jì)律制度有效執(zhí)行 074
3.2 會議輸出 077
3.2.1 坦誠表達(dá):會議效果強(qiáng)力保障 078
3.2.2 關(guān)鍵輸出:會議結(jié)果要點(diǎn)整理 081
3.2.3 重點(diǎn)記錄:會議紀(jì)要完整書寫 084
3.2.4 確保落實(shí):會議輸出有效落地 087
3.3 異常管控 090
3.3.1 有的放矢:會議耗時過長怎么辦 091
3.3.2 靈活應(yīng)對:會議出現(xiàn)爭執(zhí)怎么辦 094
3.3.3 有備無患:會議突發(fā)狀況怎么辦 097
第4章 會議結(jié)束后的堅(jiān)決落實(shí) 101
4.1 會議工作落實(shí) 103
4.1.1 取得成果:達(dá)成會議期望的3 類結(jié)果 104
4.1.2 明確分工:落實(shí)會后工作的4 類角色 107
4.1.3 過程監(jiān)控:會議工作落實(shí)情況檢查 110
4.2 會議質(zhì)量評價 113
4.2.1 組織評價:效率不斷提高 114
4.2.2 行為評價:引發(fā)行動改變 117
4.2.3 收益評價:提升績效水平 120
4.3 會議結(jié)果反饋 123
4.3.1 行動修正:持續(xù)做對的事 124
4.3.2 理解接受:反饋溝通技巧 127
4.3.3 工作輔導(dǎo):員工持續(xù)成長 130
第5章 不同內(nèi)容形式的會議如何開 133
5.1 不同發(fā)起人的會議如何開 135
5.1.1 自上而下的會議 136
5.1.2 自下而上的會議 139
5.1.3 全員參與的會議 142
5.2 不同訴求的會議如何開 145
5.2.1 洽談會:達(dá)成共識,促成雙贏 146
5.2.2 展覽會:提知名度,擴(kuò)影響力 149
5.2.3 跨年會:提振士氣,明確方向 152
5.3 遠(yuǎn)程會議的開法 155
5.3.1 果斷遠(yuǎn)程:突破會議時空限制 156
5.3.2 軟硬保障:幫助會議達(dá)成目標(biāo) 159
5.3.3 異常處置:確保會議順利運(yùn)行 162
第6章 不同屬性需求的會議如何開 165
6.1 短期例會的開法 167
6.1.1 晨會:最佳狀態(tài)投入工作 168
6.1.2 夕會:一天工作有始有終 171
6.1.3 周會:目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到位 174
6.2 業(yè)績增長類會議 177
6.2.1 業(yè)績分析會:促進(jìn)業(yè)績不斷提高 178
6.2.2 銷售動員會:充分調(diào)動隊(duì)伍熱情 181
6.2.3 工作輔導(dǎo)會:員工績效持續(xù)提升 184
6.3 總結(jié)計(jì)劃類會議 187
6.3.1 工作總結(jié)會:關(guān)注成果評估價值 188
6.3.2 工作計(jì)劃會:形成具體行動方案 191
6.3.3 年度報告會:有重點(diǎn)地探討成果 194
6.4 溝通共創(chuàng)類會議 197
6.4.1 員工茶話會:構(gòu)建愉悅的團(tuán)隊(duì)氛圍 198
6.4.2 頭腦風(fēng)暴會:創(chuàng)新創(chuàng)意想法生成器 201
6.4.3 查找問題會:讓團(tuán)隊(duì)工作越來越好 204
6.4.4 分析問題會:有針對性地解決問題 207
6.4.5 務(wù)虛討論會:也可以解決實(shí)際問題 210