戰(zhàn)略管理作為工商管理學科的重要課程,旨在培養(yǎng)學生站在企業(yè)高層管理者的角度,通過全面梳理和系統(tǒng)分析企業(yè)的目標、外部環(huán)境、內(nèi)部能力等方面,鑒別出適合自身發(fā)展的方向和途徑,以獲取競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)可持續(xù)卓越績效的謀篇布局。 失敗案例極具學習價值,是企業(yè)管理者避免犯低級錯誤,提高決策成功率的重要借鑒。企業(yè)的成功基于創(chuàng)新,創(chuàng)新基于差異化,成功的創(chuàng)新基于符合市場真實需求的差異化。而企業(yè)的失敗,殊路同歸,無論企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、業(yè)務領域,失敗的邏輯具有共性。成功的路有千百種,失敗的路只有這幾條。深刻理解企業(yè)失敗的邏輯和原因,可以幫助管理者根據(jù)前車之鑒,規(guī)避決策陷阱,減少決策失敗的風險,對企業(yè)運營意義十分重大。 然而,失敗的企業(yè)案例非常稀缺。一方面,絕大多數(shù)企業(yè)不愿公開自身錯誤,以免影響品牌形象。另一方面,失敗企業(yè)的管理往往比較松散粗放,案例開發(fā)所需的基礎材料和數(shù)據(jù)難以收集。 因此,本書開發(fā)的5個中國企業(yè)的戰(zhàn)略決策失敗案例,對在我國市場中拼殺的企業(yè)管理者極具學習價值。其中,美亞汽車因企業(yè)已被母公司收購,企業(yè)不再運行,愿以其實際經(jīng)歷和教訓為工商管理學習者提供樣本。A漁業(yè)公司和A農(nóng)牧公司均為我國大型農(nóng)牧業(yè)集團,案例基于實際調(diào)研完成,本書中隱去企業(yè)名稱和可能辨識出具體企業(yè)名稱的內(nèi)容。中國A乳業(yè)公司和匯源集團的案例,基于上市公司披露數(shù)據(jù)和公開材料的二手數(shù)據(jù)開發(fā),不涉及公司內(nèi)部商業(yè)機密。 以上5篇案例,均已被中國管理案例共享中心收錄。
戰(zhàn)略管理作為工商管理學科的重要組成部分,是站在企業(yè)高層管理者的
角度,通過全面梳理和系統(tǒng)分析企業(yè)的目標、外部環(huán)境、內(nèi)部能力等方面,
摸索出適合自身發(fā)展的方向和途徑,以獲取競爭優(yōu)勢,獲得可持續(xù)卓越績效
的一門學科。
管理案例是商學院案例研究的支柱和載體。案例研究還原了真實企業(yè)在
真實市場中的決策場景,使研究者和學習者從企業(yè)管理者角度,提煉企業(yè)面
臨的問題,分析其根本原因,提出切實可行的解決方案。案例研究法是理論
與實踐結(jié)合程度極高的研究方法,在工商管理學科的研究中被廣泛使用。
失敗的案例極具研究價值,是企業(yè)管理者避免犯低級錯誤,提高決策成
功率的重要借鑒。企業(yè)的成功基于創(chuàng)新,創(chuàng)新基于差異化,成功的創(chuàng)新基于
符合市場真實需求的差異化。而失敗的企業(yè)殊途同歸,無論是從企業(yè)性質(zhì)、
規(guī)模來考慮,還是以業(yè)務領域來考慮,其失敗邏輯都具有共性。成功的路
有千百種,失敗的路只有這幾條。深刻理解企業(yè)失敗的邏輯和原因,可以
幫助管理者依據(jù)前車之鑒,規(guī)避決策陷阱,減少決策失敗的風險,這對企業(yè)
運營意義十分重大。
然而,失敗的企業(yè)案例非常稀缺。一方面,絕大多數(shù)企業(yè)不愿公開自身
錯誤,以免影響企業(yè)形象。另一方面,失敗企業(yè)的管理往往比較松散粗放,
案例開發(fā)所需的基礎材料和數(shù)據(jù)難以收集。
本書開發(fā)的五個企業(yè)戰(zhàn)略決策失敗案例來之不易。其中,匯源集團和
A乳業(yè)公司的案例,是基于上市公司披露的數(shù)據(jù)和公開材料整理完成的,不
涉及公司內(nèi)部商業(yè)機密。A漁業(yè)公司為我國大型集團企業(yè),A家政公司曾經(jīng)
為我國家政服務行業(yè)頭部企業(yè),涉及以上這兩家公司的案例基于實際調(diào)研完
成,本書已隱去企業(yè)名稱和可能辨識出具體企業(yè)名稱的內(nèi)容。美亞汽車因
企業(yè)戰(zhàn)略決策失敗案例分析
II
已被收購,原企業(yè)不再運行,愿以其經(jīng)歷和教訓為工商管理研究提供分析
樣本。
除美亞汽車外,其余四家案例企業(yè)至本書截稿時均未完敗,只是因戰(zhàn)略
決策失誤導致了業(yè)務發(fā)展停滯或萎縮。五家案例企業(yè)均有自救機會,但因決
策者的困惑、糾結(jié)、搖擺,致使企業(yè)失去了扭轉(zhuǎn)良機。采編的案例還原了企
業(yè)管理者在面臨外部環(huán)境變化時內(nèi)部業(yè)務調(diào)整的決策過程,以問題為導向,
從戰(zhàn)略管理分析框架切入,為學習者提供了依據(jù)經(jīng)典理論梳理企業(yè)戰(zhàn)略,總
結(jié)歸納戰(zhàn)略決策失敗的共性原因,發(fā)現(xiàn)決策缺陷的范例。
付文閣教授以師傅帶徒弟的方式引領、指導了案例開發(fā),使各篇案例理
論基礎扎實,應用分析嚴謹,直接切中關鍵問題,解決方案落地可行。中國
農(nóng)業(yè)大學經(jīng)濟管理學院尹金輝書記、司偉院長、任金政副院長、李軍副院長、
案例研發(fā)中心陳紅華教授為案例開發(fā)提供了全方位的支持。向南博士為各案
例的理論分析梳理和撰寫規(guī)范做了大量細致入微的工作。康婷婷、趙海旭、
周翔、楊智、陳婷婷為本書中各案例的開發(fā)和采編付出了大量時間和精力。
由衷感謝以上領導、老師、同學一直以來的教導和幫助,也感謝中國農(nóng)業(yè)大
學MBA教育中心為案例開發(fā)和本書出版提供了資助。
本書選取的案例均被中國管理案例共享中心收錄。感謝匿名評審專家們
的珍貴修改建議,這確保了各案例的水平和質(zhì)量。部分案例企業(yè)為案例開發(fā)
提供了大量鮮活素材,創(chuàng)始人推心置腹、毫無保留的分享使本書內(nèi)容極富代
入感,祝愿各位企業(yè)家早日擺脫調(diào)整期的陣痛,實現(xiàn)美好的商業(yè)夢想。
在此,還要感謝清華大學出版社的朱曉瑞老師,為本書最終能夠呈現(xiàn)在
讀者面前做了大量細致煩瑣的工作。
本書是對企業(yè)戰(zhàn)略決策失敗共性原因的思考、剖析和總結(jié),在撰寫過程中,
我對戰(zhàn)略管理理論和企業(yè)運營的認知不斷加深,實感水平有限。愿本書能為
戰(zhàn)略管理研究和培養(yǎng)我國企業(yè)管理的青年才俊貢獻微薄之力。書中如有不足
之處,懇請批評指正。
谷 征
2022年3月18日
谷征,英國雷丁大學亨利商學院哲學博士(管理學方向),中國農(nóng)業(yè)大學農(nóng)林經(jīng)濟管理專業(yè)管理學博士。中國農(nóng)業(yè)大學經(jīng)濟管理學院教師,副高職稱,碩士生導師,F(xiàn)任中國農(nóng)業(yè)大學MBA教育中心執(zhí)行主任。曾赴美國哥倫比亞大學、紐約大學、加拿大西安大略大學毅偉商學院等多國院校訪問。在企業(yè)戰(zhàn)略、公司治理、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈一體化領域有深入研究和豐富的實踐經(jīng)驗,為工商管理碩士(MBA)講授戰(zhàn)略管理課程。撰寫專著3部,開發(fā)管理案例20余個。多次應邀接受央視、北京衛(wèi)視、新浪、騰訊等媒體采訪。
第1章 緒論 1
1.1 問題導向原則 1
1.2 戰(zhàn)略管理的目的 2
1.3 研究戰(zhàn)略決策失敗案例的價值 2
1.4 企業(yè)戰(zhàn)略決策失敗的主要表現(xiàn)形式 3
1.5 樸素邏輯與戰(zhàn)略邏輯的關系 4
1.6 本書目的與結(jié)構 4
第2章 匯源敗局 6
2.1 案例正文 6
2.2 思考題 22
2.3 分析思路 23
2.4 理論依據(jù)與分析 24
2.5 關鍵要點及總結(jié) 35
第3章 全球有機奶第一股A乳業(yè)公司的戰(zhàn)略搖擺 37
3.1 案例正文 37
3.2 思考題 55
3.3 分析思路 55
3.4 理論依據(jù)及分析 57
3.5 關鍵要點及總結(jié) 72
第4章 擱淺的海上巨輪A漁業(yè)公司多元化戰(zhàn)略的困局 74
4.1 案例正文 74
4.2 思考題 89
4.3 分析思路 89
4.4 理論依據(jù)及分析 91
4.5 關鍵要點及總結(jié) 104
第5章 令人惋惜的美亞汽車 106
5.1 案例正文 106
5.2 思考題 119
5.3 分析思路 119
5.4 理論依據(jù)及分析 120
5.5 關鍵要點及總結(jié) 135
第6章 倒在風口上的昔日巨頭A家政公司 138
6.1 案例正文 138
6.2 思考題 155
6.3 分析思路 156
6.4 理論依據(jù)及分析 157
6.5 關鍵要點及總結(jié) 169
第7章 企業(yè)戰(zhàn)略決策失敗的共性原因及啟示 171
7.1 戰(zhàn)略的本質(zhì) 171
7.2 企業(yè)戰(zhàn)略的類別 173
7.3 案例企業(yè)決策失敗的共性表現(xiàn)和原因 174
7.4 戰(zhàn)略決策的關鍵要點 176
7.5 戰(zhàn)略決策失敗案例的啟示 179
參考文獻 182