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筑夢高質量 通向新生活
上海地鐵從成立之初, 就把品牌建設作為長期可持續(xù)發(fā)展的重要舉措, 納入整體戰(zhàn)略加以規(guī)劃, 在“申城地鐵, 通向都市新生活”的使命引領下, 堅守“社會責任第一、安全質量第一、團隊協(xié)作第一”價值觀, 聚集資源、完善制度、健全管理, 打造出精品工程、優(yōu)質服務、技術輸出、綠色生態(tài)等系列品牌, 最終實現(xiàn)“品質品牌交通管理者、行業(yè)發(fā)展引領者、城市發(fā)展服務者”的品牌目標。本書回顧了上海地鐵自投建以來的品牌探索道路, 從公共服務品牌建設的視角梳理總結經驗, 并提煉總結出一些基本規(guī)律。以期引發(fā)同行的積極思考, 共同推進地鐵品牌建設的研究和進程。
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