公司所在的位置是不是適合空氣流通；辦公室里是不是干凈清爽；辦公用品的放置位置是不是方便員工使用；員工的座椅是否舒適；衛(wèi)生間是否能夠保持干凈潔；工作隔間是不是可以給每一個員工創(chuàng)造一個相對獨立的空間，使員工免受不要的打擾；員工辦公所需的設備是不是充足齊全；辦公室內是不是有放置私人物品的空間�？傊�，企業(yè)要盡量在資金許可的范圍內，給員工提供一個合適的環(huán)境。
　　技巧四：要重視員工的時間。
　　管理學大師德魯克說過“時間是最珍貴的資源，如果我們不去管理時間，那么其他任何東西都沒有必要加以管理了”。所謂時間管理，就是指在同樣的時間消耗下，為了提高時間的利用率和有效性而進行的一系列控制工作。我們把工作分為兩種：一類是重要且緊迫的事情，一類是重要但不緊迫的事。要把握好花費在兩類事情上的時間，提高工作效率。
　　技巧五：做耐心的傾聽者。
　　一般來說，可以通過三種方法，做耐心的傾聽者。①堅持每周一次公司范圍內的常規(guī)溝通；②堅持每周一次的上下級常規(guī)溝通；③堅持出現(xiàn)突發(fā)事件時及時溝通，把隱患及時消除，把損失降到最低。通過這三種形式的有效溝通，可以使各個部門的員工及時了解公司的情況，尤其是那些振奮人心的合同、業(yè)績、人物和事件，能夠很大程度上鼓勵和激勵員工，激發(fā)大家的榮譽感和歸屬感。這三種溝通方式中，第三種最為重要，企業(yè)是一個不斷運行、不斷成長的生命體，經(jīng)常會有一些突發(fā)事件產生，在這種危難時刻或者危險關頭，總經(jīng)理與員工進行溝通更為重要，及時的溝通能把一些隱患扼殺在萌芽中，能把已發(fā)生的損失降到最低。
　　技巧六：為員工提供“成長地圖”。
　　企業(yè)人才發(fā)展藍圖分為“管理發(fā)展階梯”和“業(yè)務發(fā)展階梯”兩個階梯。這兩個階梯又可以分為幾層：順著管理階梯，可以成長為項目主管、部門經(jīng)理、行政總監(jiān)、直至行政副總經(jīng)理、副總裁。順著業(yè)務階梯，可以成長為主管業(yè)務員、主管會計師、總工程師、副總會計師，直至業(yè)務副總裁。同時還可以根據(jù)不同階梯崗位的不同要求，適當進行不同層次的授權，使員工的責、權、利更緊密地結合起來，讓員工以更大的熱情和獻身精神參與更復雜、難度更大的工作，一方面對員工進行了培養(yǎng)和鍛煉，另一方面也提高了員工對企業(yè)的貢獻度。
　　技巧七：為員工提供各種“導師”。
　　為了進一步提高員工的素質，同時發(fā)揮老員工的積極性，我們可以在企業(yè)內部，為年輕的新員工提供各種“導師”。對新員工來說，熟悉企業(yè)各項制度、掌握工作方法和認同企業(yè)文化的速度，主要取決于老員工對新成員的接納程度。采取“導師”制度，由一名老員工帶一名新員工。這樣做一方面可以使新員工盡快地熟悉崗位職責和技能要求，另一方面，也是對老員工的一種工作激勵。因為從心理學的角度來說，人都有幫助別人的愿望和要求，讓老員工做新員工的“導師”，反映了企業(yè)對老員工的重視和尊敬，讓老員工在心理上有一種滿足感和榮譽感。
　　……