感悟與感謝
寫在后面
辛丑年江南晚秋,杭城的桂花幾乎延遲一個來月才綻放。然而一旦開起來,卻顯得比往年濃烈、深沉和持久,恍若遲來的愛、晚到的晴。整個杭城自然也包括筆者的寒舍,均浸潤在濃郁桂香之中。那種沁人心脾的舒適,非置身其間者無法感受。
筆者寒舍坐落在京杭運河一端,與桐鄉(xiāng)石門灣段的運河相連。筆者呆想,從筆者窗前汩汩流過的水,興許就是從張毓強的石門灣來的?從這個意義上說,我倆都生活在古運河的懷抱里,心靈能夠感應(yīng)。
創(chuàng)作這部報告文學(xué),緣于一次無意的邂逅。
2020年金秋時節(jié),筆者因創(chuàng)作報告文學(xué)《東方大港》,隨寧波舟山港集團領(lǐng)導(dǎo)赴山西考察采訪陸港建設(shè)。那天,山西省委主要領(lǐng)導(dǎo)會見浙江企業(yè)家,筆者叨陪末座。只見一位結(jié)實健碩、氣度不凡的企業(yè)家,用清晰的思路、簡潔的語言、沉穩(wěn)的語速向山西省委主要領(lǐng)導(dǎo)介紹企業(yè)情況,表明投資意向,提出建議要求。發(fā)言中沒有一句多余的話,筆者不由得在內(nèi)心為他點贊。
邊上有人悄悄地向筆者介紹,他,就是大名鼎鼎的世界玻纖大王、振石控股集團董事局主席、中國巨石總裁張毓強。
哦,原來是他!雖說筆者沒有去過該企業(yè),但振石控股集團和中國巨石的名聲如雷貫耳呀!
共進晚餐時了解到,張毓強主席與筆者竟然同年同月同星座,只是比筆者小12天。我倆均屬于聯(lián)合國確認的年輕的老年人。
同行的香港商報社事務(wù)總監(jiān)兼浙江辦事處主任謝國平先生給筆者介紹說:這是一個有故事的人,也是一個有趣的人。您可以寫寫他。
事后方知,謝國平先生是振石控股集團獨立董事。
于是,一切就變得順理成章。
筆者寫張毓強,不僅僅是寫一家民營企業(yè)的發(fā)展簡史。不僅寫他的成功,也寫他的失;寫他的順境,也寫他的曲折;更想寫出張毓強獨特的成長經(jīng)歷、心路歷程,以及別人所沒有的敏銳、悟性、刻苦、堅韌、意志力及柔軟、溫情。試圖還原出一個真實、可敬,又帶點學(xué)習(xí)難度的新時代企業(yè)家形象。
從張毓強身上,從他的實踐和實績中,我們可以概括提煉出新時代中國企業(yè)家的若干特質(zhì):
其一,濃烈的家國情懷。企業(yè)經(jīng)營應(yīng)當(dāng)沒有國界,但企業(yè)家有自己的祖國。自覺把企業(yè)視作國家、社會有機組成部分,承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任和歷史使命,把企業(yè)的具體決策、商業(yè)經(jīng)營與國家前途和命運,與國家發(fā)展戰(zhàn)略、社會需求度、國際競爭力等聯(lián)系起來,竭力滿足社會對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求,使得普羅大眾的物質(zhì)和精神生活因此而得以提升。
其二,不懈的創(chuàng)新追求。企業(yè)家的本質(zhì)是創(chuàng)新,新時代尤其需要企業(yè)家的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新實踐。創(chuàng)新有始點,無終點。要以創(chuàng)新的理念引領(lǐng)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新,使企業(yè)創(chuàng)新成為永恒主題、不竭動力、核心競爭力,成為全體員工的自覺行為、普遍行為、日常行為。
其三,寬廣的國際視野。關(guān)注波詭云譎的國際時局,洞察全球產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品的發(fā)展前沿及國際市場競爭格局,把企業(yè)國際化作為企業(yè)追求目標(biāo)。勇敢地走出去,堅定地走下去,成功地走回來。不斷攀登并逐步占領(lǐng)世界科技、工藝、產(chǎn)品、品牌的制高點,努力使自己所管理的企業(yè)成為行業(yè)冠軍、世界冠軍。
其四,敏銳的市場感應(yīng)。對國內(nèi)外市場了如指掌、動若脫兔。尊重市場規(guī)律,把握市場脈動,能迅捷作出判斷和決策。先人一步,領(lǐng)先若干。尊重客戶體驗,講誠信、重然諾。善于打通國內(nèi)外兩個大循環(huán)和企業(yè)內(nèi)部小循環(huán),調(diào)動體制資源、政策資源、資本資源、產(chǎn)業(yè)資源、人力資源、社會資源、時間資源等,將其組合轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢。
其五,科學(xué)的精準(zhǔn)管理。始終不渝地抓住質(zhì)量、成本這兩個關(guān)鍵節(jié)點,千方百計提質(zhì)降本節(jié)能減耗。企業(yè)制度要以問題為導(dǎo)向,講究實用、管用和更新,既管又理。企業(yè)家率先垂范,身教言教,形成執(zhí)行力。日常管理注重細節(jié),用制度管人,用人管機器,全面推行管理的標(biāo)準(zhǔn)化、精準(zhǔn)化、智能化,廣泛應(yīng)用現(xiàn)代高新技術(shù)。
其六,深厚的人文素養(yǎng)。新時代企業(yè)家,要求具有強烈的文化意識和深厚的人文底蘊。做企業(yè),貌似做產(chǎn)品,其實是做文化、培育人。要在企業(yè)中孕育向上向善向美的價值觀,引導(dǎo)員工養(yǎng)成外化為行、習(xí)焉不察的行為規(guī)范,創(chuàng)造豐富多彩的文化、體育、人際活動載體,著力營造人生共同體、生活大家庭的環(huán)境與氛圍,增強全體員工的歸屬感、獲得感、幸福感。
顯而易見,筆者上述抽象出來的六點,帶有張毓強特征。
但筆者認為,這些特質(zhì),既是張毓強的實踐經(jīng)驗和精神創(chuàng)造,并為新時代中國企業(yè)所需,其共性也普適于中國社會各階層,值得推介和弘揚。
這,就是筆者創(chuàng)作這部報告文學(xué)作品的初心。
張毓強用50年即半個世紀的時間,將一個鎮(zhèn)辦小作坊,發(fā)展成兩家聞名遐邇的跨國企業(yè),巨石集團已成為全球玻纖規(guī)模第一,振石控股集團已進入中國民營企業(yè)500強榜單,位列305位,并入圍中國服務(wù)業(yè)民企100強,實現(xiàn)了由巨大到強大的蝶變,F(xiàn)在,張毓強提出要再用50年時間,建設(shè)百年企業(yè),實現(xiàn)由強大到偉大的跨越。
筆者以為,張毓強用跨越一詞準(zhǔn)確且含義豐富。
何謂偉大企業(yè)?
當(dāng)代最負盛名的管理作家之一、哈佛商學(xué)院首席管理教授羅莎貝思·莫斯·坎特在《偉大的公司如何思考》中指出,偉大的公司不會將組織流程視為榨取更多經(jīng)濟價值的途徑。相反,在它們構(gòu)建的框架中,社會價值和人文價值成了決策標(biāo)準(zhǔn)。它們相信公司是有使命的,并且將通過多種方式滿足利益相關(guān)者的需求。……偉大公司的領(lǐng)導(dǎo)者能夠從不同角度解釋自己的決策依據(jù)。這樣,他們就能創(chuàng)造出新的行為模式,重新恢復(fù)人們對企業(yè)的信心,并改變我們生活的這個世界。
如果撇開這位首席教授那些西式語言結(jié)構(gòu)和概念,用通俗的中國話來表述,其實就是企業(yè)的社會責(zé)任感和歷史使命感。所謂社會責(zé)任,就是一個企業(yè)要為全社會、全人類提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),使普羅大眾因你提供的產(chǎn)品而提高物質(zhì)和精神生活的品位,增強滿足感、幸福感。所謂歷史責(zé)任,就是一個企業(yè)的發(fā)展要與歷史發(fā)展趨勢相吻合、相一致,并努力促成這種進步。人類社會將因你而變得更公平、更安全、更文明、更環(huán)保、更可持續(xù)。
應(yīng)當(dāng)說,這個目標(biāo)比較高遠;也應(yīng)當(dāng)說,振石控股集團距離這個目標(biāo)還有不小差距。正因如此,才成為張毓強下半輩子的目標(biāo)。眼下,張毓強正為這個偉大跨越進一步打造產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、資本基礎(chǔ)、品牌基礎(chǔ)、人才基礎(chǔ)。
當(dāng)本部作品定稿之際,正值江南酷暑盛夏。杭州古運河畔熱浪翻滾、蟬鳴不斷。筆者漫憶本部作品采訪創(chuàng)作過程,內(nèi)心深感溫暖,覺得應(yīng)該感謝許多人。
首先,衷心感謝本部作品主人公張毓強主席。是他半個世紀的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造,才使文本有了事實基礎(chǔ)和生動素材;是他的真誠邀約和熱忱支持,才使筆者有了學(xué)習(xí)創(chuàng)作的機緣。筆者從這位同齡人身上,看到了許多,學(xué)到了許多,體悟到了許多。張毓強主席那么忙,管理著兩大集團,他和他的員工們每天創(chuàng)造著巨大價值。對他的采訪形式又是那么特別。他不愿意浪費筆者采訪的機會,每次都會找一些管理層和年輕人旁聽,期望對他們有所裨益。那種惜時如金、惜墨如金,為筆者多年來采訪創(chuàng)作所僅見,令人印象極其深刻。它從某個側(cè)面回答了張毓強之所以能成為今天的張毓強的原因。
其次,衷心感謝振石控股集團、巨石集團團隊,大家放下手頭繁忙的工作,不厭其煩地接受一次次采訪。有的遠在海外,也熱情地借助視頻進行交流。有的已退休居家,還幫忙尋找舊物資料、考證細枝末節(jié)。百余人次的生動回憶和精彩介紹,使筆者獲益匪淺。需要向其中一些人表示歉意的是,鑒于作品立意和側(cè)重點,有些采訪素材甚至包括被采訪者名字均未出現(xiàn)在作品中,祈求他們諒解一二。
再次,衷心感謝振石控股集團辦公室主任金祥。他統(tǒng)籌安排整個采訪計劃,周全細密,要言不煩,使筆者感受到梧桐滴雨夜初涼般舒適。辦公室主任助理諸國斌每天兩次準(zhǔn)時叫好滴滴車,每每使筆者甚感不安。辦公室陸嘉成秘書多次記錄整理采訪內(nèi)容,為筆者節(jié)省了大量時間。辦公室宣傳科科長夏曉倩具體落實每個采訪人選。巨石集團王兆鋒秘書幫忙聯(lián)系落實了巨石集團有關(guān)采訪對象,巨石集團辦公室陸定峰科長為筆者提供了巨石集團檔案資料。這些幫助,既為筆者采訪創(chuàng)作提供便利,更溫暖了一位作家的心。
還要衷心感謝忘年之交謝國平友牽線搭橋、穿針引線,力薦此題材,并視同己事,幾次陪同前往,提出修改意見建議,使筆者感受到友情的真摯與可貴。
還有,衷心感謝好友、著名書法家廖奔先生題寫書名,為拙作增光添彩。
陳崎嶸
壬寅盛夏于古運河之畔