第一部分
人員管理
1.1 將一支聚光燈分身為數(shù)支手電筒 6
1.2 不是管理幾個部門，而是管理不同的人 12
1.3 似曾相識的感覺 17
1.4 否定他人的作品 22
1.5 利用鏡子減少盲點 28
1.6 全力支持你的團隊和項目 32
1.7 為你的團隊設(shè)定現(xiàn)實的目標(biāo) 36
1.8 讓失敗成為一種選擇 39
1.9 壞消息的壓力 44
1.10 如果有一頭公牛跑進了瓷器店，請把瓷器移開 49
1.11 成就更多的你 53
1.12 不要把任何人看成那顆黃色的糖果 57
1.13 和員工并肩作戰(zhàn) 61
1.14 付出100%的努力，期待10%的回報 65
1.15 如何看待員工的離職 69

第二部分
領(lǐng)導(dǎo)力法則
2.1 當(dāng)沖突不可避免時，選擇殺傷性Z小的武器 78
2.2 有時你需要做出讓步 82
2.3 對齊你的脊柱 87
2.4 學(xué)會授權(quán) 90
2.5 只有黑猩猩會向人群扔糞便 94
2.6 有時你需要成為一名溫和的獨裁者 98
2.7 鼓勵員工表達不同意見 102
2.8 讓管理多點人情味 106
2.9 成為名副其實的管理者 110
2.10 剛愎自用的管理者，將成為眾矢之的 114
2.11 用你的影響力給公司創(chuàng)造價值 119
2.12 成為終身創(chuàng)意工作者是不錯的選擇 123

第三部分
客戶關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
3.1 平衡和客戶的合作與抗衡 132
3.2 把客戶和公司的利益放在個人利益之上，你需要有能力辨別孰輕孰重 136
3.3 了解決策者的真實想法 139
3.4 當(dāng)你向上攀登時，不要忘記了你的團隊伙伴 142
3.5 因為未知的可能性，在座的每個人都值得尊敬 147
3.6 許下堅定的誓言 151
3.7 立志成為客戶的耳語者 155
3.8 不要把你的見解或創(chuàng)意當(dāng)作深埋的寶藏 159

第四部分
關(guān)于創(chuàng)作
4.1 優(yōu)秀的創(chuàng)作依然重要，但原因不同以往 168
4.2 擁有自己的觀點很重要 172
4.3 你的指紋會在作品上留下污跡 177
4.4 保持你的觀點前后一致 183
4.5 選擇與人合作而不是與之抗衡 187
4.6 選擇亮劍的時機 191
4.7 評估風(fēng)險，將損失降至Z低 195
4.8 獲獎是偶然結(jié)果，而不是奮斗目標(biāo) 200
4.9 作品不會毛遂自薦 204
4.10 如果創(chuàng)作能讓你快樂，那就繼續(xù)創(chuàng)作吧 208

第五部分
職業(yè)生涯
5.1 工作多一些奉獻，職業(yè)發(fā)展多一些權(quán)衡 216
5.2 成為一名終身學(xué)習(xí)者 220
5.3 不要輕易地自斷后路 224
5.4 高薪帶來的快樂可能是短暫的 227
5.5 在度假時，切斷電源 231
5.6 我們都需要發(fā)泄情緒的垃圾桶 235
5.7 在工作和生活中找到平衡點 240
5.8 當(dāng)我第一次走上管理崗位時，我希望