在生活中，我們經(jīng)常要做出選擇，比如: 選擇吃什么食物，選擇去哪里旅游，選擇讀什么專業(yè)，選擇做什么工作。我們常常以為，這些選擇都是自己做出的，然而，實(shí)際上真的是這樣嗎?
博恩斯從順從心理角度揭秘日常影響人們潛意識和行為的一些因素，這些因素包括: 主動(dòng)性請求、順從心理、同意心理、虛假信息的煽動(dòng)性、權(quán)威性影響。這些因素會(huì)影響大多數(shù)人的決策心理，以及我們順從他人需求的傾向性。
無論是參加會(huì)議、在網(wǎng)上分享帖子，還是鼓起 勇氣請求別人幫忙，我們常常認(rèn)為我們的行動(dòng)或請求會(huì)被忽視或拒絕。但事實(shí)上，人們比我們想象中更容易在會(huì)議上關(guān)注我們、看我們分享的帖子或同意我們的請求。
1. 在影響力和說服領(lǐng)域，受歡迎的作家羅伯特·西奧迪尼、亞當(dāng)·奧爾特、埃米·卡迪、丹尼爾·H·平克、安杰拉·達(dá)克沃思、亞當(dāng)·格蘭特一致推薦。
2. 《順從》被評為值得關(guān)注的30位管理思想家的雷達(dá)名單（2022年），圣母大學(xué)德勤道德領(lǐng)導(dǎo)中心道德領(lǐng)袖的最佳書籍（2021年），紐約州立大學(xué)校長卓越學(xué)術(shù)和創(chuàng)新活動(dòng)獎(jiǎng)（2021）。博恩斯獲得康奈爾大學(xué)教務(wù)長社會(huì)科學(xué)研究創(chuàng)新獎(jiǎng)（2018）。
3. 順從心理被巴菲特的導(dǎo)師查理芒格大力推崇。在人類行為學(xué)、營銷、心理學(xué)、企業(yè)管理等領(lǐng)域都有莫大的幫助。順從的含義是指，接受他人的請求，使他人的請求得到滿足的行為。
4. 實(shí)踐順從心理的5個(gè)方法。（1）消除認(rèn)知偏差。（2）增強(qiáng)主動(dòng)性請求。（3）別人拒絕自己很難。（4）別忽視身邊的虛假信息。（5）權(quán)力影響力。影響順從心理的一些因素，如溝通媒介（如電子郵件或面對面），一個(gè)人與被要求者的關(guān)系，文化規(guī)范，以及使用經(jīng)濟(jì)激勵(lì)來誘導(dǎo)遵守。
5. 人們錯(cuò)誤地校準(zhǔn)了自己對他人的影響力。具體來說，他們低估了自己對他人的影響力，因?yàn)樗麄儧]有意識到人們對要求和指令說 "不 "有多難。誤解他人遵守要求的壓力對親社會(huì)和不道德的行為都有影響。尋求幫助的人低估了他們在請求幫助時(shí)獲得幫助的可能性；不道德行為的煽動(dòng)者在別人慫恿他們這樣做之后也會(huì)驚訝。
瓦妮莎·博恩斯(Vanessa Bohns)
社會(huì)心理學(xué)家，獲哥倫比亞大學(xué)心理學(xué)博士學(xué)位，是康奈爾大學(xué)組織行為學(xué)和心理學(xué)教授。 她的研究方向主要是社會(huì)影響力以及順從和同意的心理。特別是，人們在多大程度上認(rèn)識到他們在人際交往中對他人的影響，包括在尋求幫助時(shí)、暗示某人從事不道德的行為時(shí)以及進(jìn)行浪漫的追求時(shí)。她的文章曾刊登在《紐約時(shí)報(bào)》與《哈佛商業(yè)評論》上，她的研究內(nèi)容也曾作為專題報(bào)道出現(xiàn)在《華爾街日報(bào)》《紐約時(shí)報(bào)》以及美國國家公共廣播電臺的播客節(jié)目《隱秘的大腦》上。
前言 / V
第一章 / 不易察覺的影響力
你沒有想象中的那么不起眼 / 004
且不必疑神疑鬼 / 008
當(dāng)你途經(jīng)別人的世界 / 013
聽眾的力量 / 017
隨口說說而已 / 024
效仿的力量 / 028
去露個(gè)面吧，你會(huì)不虛此行的 / 032
第二章 / 你的說服力
他們喜歡你，不必懷疑 / 042
為什么我們會(huì)過分擔(dān)心自己說錯(cuò)話 / 047
認(rèn)同的傾向 / 052
你需要冷靜一些 / 057
信心不足的麻煩 / 063
第三章 /既然你有所求
兄弟，可以借我一毛錢嗎？ / 073
給你一元錢，可以幫我??嗎？ / 077
百萬美元問題 / 083
可以給我100萬美元嗎？ / 088
所求皆如愿，有時(shí)候是這樣的 / 093
第四章 / 為什么說不那么難
尷尬，是種難以承受的恐懼 / 097
為什么通過電子郵件說不更容易 / 103
我們覺得尷尬不足為患 / 107
我們以為自己會(huì)堅(jiān)持原則 / 112
當(dāng)真理掌握在惡人手中 / 117
要不算了吧？可能也沒必要麻煩別人 / 121
第五章 /不實(shí)信息，不當(dāng)請求，以及我也是
為什么男性不應(yīng)放膽去做吧 / 131
您手上戴的是枚婚戒嗎？ / 142
胡扯 / 149
低估我們的影響力所帶來的負(fù)面影響 / 155
第六章 / 真實(shí)的威勢與感知中的影響力
脫衣籃球游戲 / 164
選擇權(quán)在你 / 167
為什么老板不應(yīng)與下屬有染 / 174
系統(tǒng)性力量 / 182
權(quán)力即責(zé)任 / 192
第七章 / 去看、去感覺、去體驗(yàn)?zāi)銓λ说挠绊?/p>
看到你對他人的影響力：跳出自己的視角 / 206
感受你對他人的影響力：獲取直接視角信息，而非借取他人視角 / 214
體驗(yàn)?zāi)銓λ说挠绊懥Γ壕芙^療法 / 224
結(jié)語 / 241
致謝 / 245
注釋 / 249
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