第1篇 物流與供應(yīng)鏈管理導(dǎo)論篇

第1章 物流概論 1
1.1 物流的基本理論 1
1.1.1 物流的產(chǎn)生與發(fā)展 1
1.1.2 物流的相關(guān)概念 3
1.2 物流的分類(lèi) 5
1.2.1 按物流的研究范圍劃分 5
1.2.2 按物流的地域范圍劃分 5
1.2.3 按物流活動(dòng)的范圍和性質(zhì)
劃分 6
1.3 物流的基本功能與作業(yè)流程 7
1.3.1 物流的基本功能 7
1.3.2 物流的作業(yè)流程 8
1.4 物流在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用 10
本章小結(jié) 11
思考與練習(xí) 11
案例討論 11
第2章 供應(yīng)鏈管理概論 13
2.1 供應(yīng)鏈的演變與發(fā)展 14
2.1.1 運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)階段 14
2.1.2 傳統(tǒng)物流階段 15
2.1.3 后勤物流階段 15
2.1.4 供應(yīng)鏈階段 15
2.2 供應(yīng)鏈的基本理論 16
2.2.1 供應(yīng)鏈的概念 16
2.2.2 供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 17
2.2.3 供應(yīng)鏈的特點(diǎn) 18
2.2.4 供應(yīng)鏈的分類(lèi) 18
2.3 供應(yīng)鏈管理的基本理論 21
2.3.1 供應(yīng)鏈管理的定義 21
2.3.2 供應(yīng)鏈管理的目標(biāo) 22
2.3.3 供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵問(wèn)題 23
2.3.4 供應(yīng)鏈管理的方法 24
本章小結(jié) 31
思考與練習(xí) 31
案例討論 31
第3章 供應(yīng)鏈管理下的物流管理 35
3.1 供應(yīng)鏈管理下物流管理的特點(diǎn) 36
3.2 第三方物流與第四方物流 37
3.2.1 第三方物流 37
3.2.2 第四方物流 39
3.2.3 第三方物流與第四方物流的
比較 41
3.3 供應(yīng)鏈管理與物流管理的關(guān)系 42
3.3.1 供應(yīng)鏈管理與物流管理的
區(qū)別 42
3.3.2 供應(yīng)鏈管理與物流管理的
聯(lián)系 43
本章小結(jié) 44
思考與練習(xí) 45
案例討論 45

　　
第2篇 物流功能與過(guò)程管理篇

第4章 物流需求管理 47
4.1 物流需求 48
4.1.1 物流需求的定義 48
4.1.2 物流需求的特點(diǎn) 49
4.1.3 物流需求的影響因素 49
4.2 物流需求預(yù)測(cè)概述 50
4.2.1 物流需求預(yù)測(cè)的定義及內(nèi)容 50
4.2.2 物流需求預(yù)測(cè)的意義 50
4.3 需求預(yù)測(cè)的基本步驟與方法 51
4.3.1 需求預(yù)測(cè)的基本步驟 51
4.3.2 需求預(yù)測(cè)的方法 52
4.3.3 常見(jiàn)的預(yù)測(cè)模型 57
4.4 需求預(yù)測(cè)誤差與需求控制 62
4.4.1 預(yù)測(cè)誤差 62
4.4.2 需求控制 64
本章小結(jié) 65
思考與練習(xí) 65
案例討論 66
第5章 物流設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì) 68
5.1 設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)概述 69
5.1.1 設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)的定義 69
5.1.2 設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)的范圍 70
5.1.3 設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)的原則 70
5.2 場(chǎng)址選擇的意義及應(yīng)考慮的因素 71
5.2.1 場(chǎng)址選擇的意義 71
5.2.2 場(chǎng)址選擇應(yīng)考慮的因素 71
5.3 場(chǎng)址選擇的工作步驟與方法 72
5.3.1 場(chǎng)址選擇的工作步驟 72
5.3.2 場(chǎng)址選擇的方法 74
5.4 設(shè)施布置設(shè)計(jì) 79
5.4.1 設(shè)施布置設(shè)計(jì)的基本原則 79
5.4.2 設(shè)施布置設(shè)計(jì)的基本要素 80
5.4.3 設(shè)施布置設(shè)計(jì)程序 81
本章小結(jié) 82
思考與練習(xí) 82
案例討論 83
第6章 倉(cāng)儲(chǔ)管理 84
6.1 倉(cāng)儲(chǔ)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 85
6.1.1 倉(cāng)儲(chǔ) 85
6.1.2 倉(cāng)儲(chǔ)管理 87
6.2 倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施與倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備 88
6.2.1 倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施 89
6.2.2 倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備 90
6.3 倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè) 97
6.3.1 入庫(kù)前準(zhǔn)備 97
6.3.2 驗(yàn)貨收貨 98
6.3.3 存貨保管 99
6.3.4 發(fā)貨出庫(kù) 100
本章小結(jié) 100
思考與練習(xí) 100
案例討論 100
第7章 庫(kù)存管理 103
7.1 庫(kù)存管理概述 104
7.1.1 庫(kù)存的基本概念 104
7.1.2 庫(kù)存的功能和作用 105
7.1.3 庫(kù)存管理相關(guān)術(shù)語(yǔ) 106
7.1.4 庫(kù)存成本及庫(kù)存控制的評(píng)價(jià)
指標(biāo) 107
7.2 庫(kù)存模型 109
7.2.1 與庫(kù)存有關(guān)的費(fèi)用 109
7.2.2 確定型庫(kù)存控制模型 109
7.2.3 隨機(jī)型庫(kù)存控制模型 117
7.3 供應(yīng)鏈下的庫(kù)存管理 119
7.3.1 供應(yīng)鏈中的不確定性來(lái)源 119
7.3.2 供應(yīng)鏈中不確定因素對(duì)庫(kù)存的
影響 120
7.3.3 供應(yīng)商管理庫(kù)存 121
7.3.4 聯(lián)合庫(kù)存管理 123
7.4 庫(kù)存系統(tǒng)建模與仿真 125
7.4.1 庫(kù)存系統(tǒng)概述 125
7.4.2 生產(chǎn)-庫(kù)存系統(tǒng)仿真 126
本章小結(jié) 134
思考與練習(xí) 134
案例討論 135
第8章 裝卸搬運(yùn)、包裝與流通加工
管理 138
8.1 裝卸搬運(yùn) 139
8.1.1 裝卸搬運(yùn)概述 139
8.1.2 裝卸搬運(yùn)的設(shè)備 141
8.1.3 裝卸搬運(yùn)合理化 142
8.2 包裝 144
8.2.1 包裝概述 144
8.2.2 包裝的材料 146
8.2.3 包裝的技術(shù) 149
8.2.4 包裝合理化 150
8.3 流通加工 152
8.3.1 流通加工概述 152
8.3.2 流通加工的類(lèi)型 152
8.3.3 流通加工的作用 154
8.3.4 流通加工合理化 154
本章小結(jié) 156
思考與練習(xí) 156
案例討論 156
第9章 運(yùn)輸與配送管理 158
9.1 運(yùn)輸 159
9.1.1 運(yùn)輸?shù)母拍?159
9.1.2 運(yùn)輸管理概述 159
9.1.3 運(yùn)輸?shù)墓δ?160
9.2 運(yùn)輸方式 160
9.2.1 運(yùn)輸方式的分類(lèi) 160
9.2.2 運(yùn)輸方式選擇的影響因素 163
9.2.3 運(yùn)輸方式的選擇 164
9.3 運(yùn) 輸 成 本 166
9.3.1 影響運(yùn)輸成本的相關(guān)因素 166
9.3.2 運(yùn)輸成本的分類(lèi) 167
9.4 運(yùn)輸規(guī)劃 168
9.4.1 運(yùn)輸規(guī)劃概述 168
9.4.2 物資運(yùn)輸規(guī)劃問(wèn)題的一般
模型 169
9.5 運(yùn)輸合理化 172
9.5.1 運(yùn)輸合理化的概念 172
9.5.2 不合理運(yùn)輸 173
9.5.3 運(yùn)輸合理化的措施 174
9.6 配送 175
9.6.1 配送的概念 175
9.6.2 配送的作用 175
9.6.3 配送的環(huán)節(jié) 176
9.6.4 配送的類(lèi)型 177
9.7 配送中心 180
9.7.1 配送中心的概念 180
9.7.2 配送中心的分類(lèi) 181
9.7.3 配送中心的作業(yè)流程 183
9.8 配送模式與配送管理 183
9.8.1 配送模式 183
9.8.2 配送管理 185
9.9 配送合理化 186
9.9.1 配送合理化的判斷 186
9.9.2 不合理配送的表現(xiàn)形式 187
9.9.3 配送合理化的途徑 188
本章小結(jié) 188
思考與練習(xí) 189
案例討論 190
第10章 物流信息管理 192
10.1 物流信息概述 193
10.1.1 物流信息的定義 193
10.1.2 物流信息的特點(diǎn) 193
10.1.3 物流信息的分類(lèi) 194
10.1.4 物流信息的作用 194
10.2 物流信息技術(shù) 195
10.2.1 條碼技術(shù) 195
10.2.2 無(wú)線(xiàn)射頻識(shí)別技術(shù) 196
10.2.3 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù) 198
10.2.4 地理信息系統(tǒng)技術(shù) 199
10.3 物流信息系統(tǒng) 201
10.3.1 物流信息系統(tǒng)的含義 201
10.3.2 物流信息系統(tǒng)的特征 201
10.3.3 物流信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 202
10.3.4 物流信息系統(tǒng)的功能 203
10.3.5 物流信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)
與設(shè)計(jì) 204
本章小結(jié) 208
思考與練習(xí) 209
案例討論 209

　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
第3篇 供應(yīng)鏈功能篇

第11章 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與構(gòu)建 213
11.1 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)概述 214
11.1.1 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的內(nèi)容 214
11.1.2 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的原則 215
11.1.3 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的策略 216
11.1.4 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的步驟 219
11.2 供應(yīng)鏈的常見(jiàn)結(jié)構(gòu)模型 222
11.2.1 供應(yīng)鏈的鏈狀模型 222
11.2.2 供應(yīng)鏈的網(wǎng)狀模型 223
11.3 供應(yīng)鏈的構(gòu)建 225
11.3.1 供應(yīng)鏈中企業(yè)的角色分類(lèi) 225
11.3.2 供應(yīng)鏈構(gòu)建的關(guān)鍵因素
與原則 226
11.3.3 供應(yīng)鏈構(gòu)建的基本步驟 229
本章小結(jié) 231
思考與練習(xí) 232
案例討論 232
第12章 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系 235
12.1 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系概述 236
12.1.1 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的
含義 236
12.1.2 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的發(fā)展
演進(jìn) 237
12.1.3 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系與傳統(tǒng)
供應(yīng)商關(guān)系的區(qū)別 238
12.1.4 建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的
重要意義 239
12.2 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系管理 242
12.2.1 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系管理的
含義及內(nèi)容 242
12.2.2 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系管理的
措施 243
12.3 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的選擇 245
12.3.1 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系選擇的
主要原則 245
12.3.2 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系選擇的
主要因素 246
12.3.3 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系選擇的
步驟和標(biāo)準(zhǔn) 247
12.3.4 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系選擇的
方法 249
12.4 供應(yīng)鏈合作伙伴選擇模型 251
12.4.1 基于層次分析的合作伙伴選擇
模型 251
12.4.2 基于Topsis的合作伙伴選擇
模型 256
12.4.3 基于模糊綜合評(píng)價(jià)的合作伙伴
選擇模型 259
本章小結(jié) 262
思考與練習(xí) 263
案例討論 263
第13章 供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià) 264
13.1 供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的概述 265
13.1.1 供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的概念、特點(diǎn)
及作用 265
13.1.2 供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系 267
13.1.3 供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的程序 268
13.2 供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容及指標(biāo)
體系 269
13.2.1 供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容 269
13.2.2 供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的具體
指標(biāo) 270
13.3 供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的方法 273
13.3.1 標(biāo)桿法 273
13.3.2 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法 275
13.3.3 灰色關(guān)聯(lián)法 275
13.4 供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的模型 276
13.4.1 平衡記分卡模型 276
13.4.2 供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型 279
13.4.3 其他模型 285
本章小結(jié) 286
思考與練習(xí) 287
案例討論 287
第14章 供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)管理 288
14.1 供應(yīng)鏈中的協(xié)調(diào)問(wèn)題及改進(jìn)方法 289
14.1.1 牛鞭效應(yīng)的產(chǎn)生及改進(jìn)
方法 289
14.1.2 曲棍球棒效應(yīng)的產(chǎn)生及改進(jìn)
方法 293
14.2 供應(yīng)鏈中的激勵(lì)理論及激勵(lì)模式 295
14.2.1 供應(yīng)鏈中激勵(lì)問(wèn)題的提出 295
14.2.2 供應(yīng)鏈中的激勵(lì)理論 295
14.2.3 供應(yīng)鏈中的激勵(lì)模式 296
14.3 供應(yīng)鏈契約概論 297
14.3.1 供應(yīng)鏈契約的概述 297
14.3.2 供應(yīng)鏈契約的參數(shù) 298
14.3.3 供應(yīng)鏈契約的作用 300
14.4 供應(yīng)鏈契約模型 301
14.4.1 供應(yīng)鏈契約的基本模型 301
14.4.2 典型的供應(yīng)鏈契約模型 303
本章小結(jié) 308
思考與練習(xí) 309
案例討論 310

　　
第4篇 供應(yīng)鏈發(fā)展篇

第15章 多功能開(kāi)放型企業(yè)供需網(wǎng) 315
15.1 從供應(yīng)鏈到供需網(wǎng) 316
15.1.1 多功能開(kāi)放型企業(yè)供需網(wǎng)的
由來(lái) 316
15.1.2 供應(yīng)鏈存在的瓶頸效應(yīng) 317
15.1.3 供需網(wǎng)消減瓶頸的基本
思路 318
15.2 供需網(wǎng)理論分析 319
15.2.1 供需網(wǎng)的特點(diǎn) 319
15.2.2 供需網(wǎng)協(xié)同管理 320
15.2.3 供需網(wǎng)企業(yè)知識(shí)協(xié)同伙伴選擇
機(jī)制 322
15.2.4 供需網(wǎng)與供應(yīng)鏈的差異 324
15.3 供需網(wǎng)理論在企業(yè)逆向物流中的
應(yīng)用 325
15.3.1 逆向物流概述 325
15.3.2 供需網(wǎng)理念推進(jìn)企業(yè)實(shí)施逆向
物流的意義 325
15.3.3 供需網(wǎng)理念在企業(yè)實(shí)施逆向
物流建設(shè)的原理 326
本章小結(jié) 327
思考與練習(xí) 327
案例討論 328
第16章 供應(yīng)鏈金融 330
16.1 供應(yīng)鏈金融概述 331
16.1.1 供應(yīng)鏈金融的背景 331
16.1.2 供應(yīng)鏈金融的概念 331
16.2 供應(yīng)鏈金融的主要特征 332
16.2.1 供應(yīng)鏈金融的特點(diǎn) 332
16.2.2 供應(yīng)鏈金融的參與主體 333
16.2.3 供應(yīng)鏈金融的切入點(diǎn) 333
16.3 供應(yīng)鏈金融的融資模式 334
16.3.1 應(yīng)收類(lèi)：應(yīng)收賬款融資
模式 334
16.3.2 預(yù)付類(lèi)：未來(lái)貨權(quán)融資
模式 334
16.3.3 存貨類(lèi)：融通倉(cāng)融資模式 335
16.4 供應(yīng)鏈金融的作用和意義 336
16.5 供應(yīng)鏈金融的風(fēng)險(xiǎn)及防范 337
16.5.1 供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn) 337
16.5.2 供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)的影響
因素 337
16.5.3 傳統(tǒng)供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)防控
措施 339
本章小結(jié) 339
思考與練習(xí) 340
案例討論 340
第17章 智慧物流 342
17.1 從傳統(tǒng)物流到智慧物流 343
17.1.1 智慧物流產(chǎn)生的背景 343
17.1.2 智慧物流概述 345
17.2 智慧物流的核心框架及功能 346
17.2.1 智慧物流的核心框架 346
17.2.2 智慧物流的基本功能 347
17.3 智慧物流的特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì) 348
17.3.1 智慧物流的特點(diǎn) 348
17.3.2 智慧物流的發(fā)展趨勢(shì) 349
17.4 智慧物流的作用 351
17.4.1 推動(dòng)物流行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí) 351
17.4.2 實(shí)現(xiàn)物流技術(shù)更新?lián)Q代 351
17.4.3 降低物流企業(yè)成本 352
17.4.4 提升物流服務(wù)體驗(yàn) 352
17.5 智慧物流在其他行業(yè)領(lǐng)域中的
應(yīng)用 352
17.5.1 智慧物流與交通運(yùn)輸業(yè)協(xié)調(diào)
發(fā)展 352
17.5.2 智慧物流視角下的醫(yī)藥倉(cāng)儲(chǔ)
管理 354
17.5.3 智慧物流平臺(tái)在國(guó)際貿(mào)易中的
運(yùn)用 355
17.5.4 智慧物流在國(guó)家應(yīng)急物資保障
體系中的作用 356
本章小結(jié) 357
思考與練習(xí) 357
案例討論 357
第18章 區(qū)塊鏈技術(shù) 361
18.1 區(qū)塊鏈概述 362
18.1.1 區(qū)塊鏈技術(shù)的背景 362
18.1.2 區(qū)塊鏈的特征及類(lèi)型 364
18.1.3 構(gòu)建區(qū)塊鏈的基礎(chǔ)方法 365
18.2 智能合約 367
18.2.1 智能合約概述 367
18.2.2 智能合約的應(yīng)用 368
18.2.3 智能合約中存在的問(wèn)題 369
18.3 區(qū)塊鏈與物聯(lián)網(wǎng) 369
18.3.1 物聯(lián)網(wǎng)概述 369
18.3.2 區(qū)塊鏈技術(shù)在物聯(lián)網(wǎng)中的
具體應(yīng)用 370
18.3.3 物聯(lián)網(wǎng)與區(qū)塊鏈結(jié)合的技術(shù)
解決方案 370
18.4 區(qū)塊鏈技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn) 371
18.4.1 區(qū)塊鏈P2P網(wǎng)絡(luò)存在的
風(fēng)險(xiǎn) 371
18.4.2 區(qū)塊鏈應(yīng)用存在的風(fēng)險(xiǎn) 372
18.5 推動(dòng)區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)展的舉措 374
本章小結(jié) 374
思考與練習(xí) 375
案例討論 375

　　
參考文獻(xiàn) 377