本書總報告闡述了山東省金融業(yè)運行現(xiàn)狀、普惠金融助力中小微企業(yè)發(fā)展、山東省普惠金融工作成就和山東省普惠金融體系高質量發(fā)展情況；分報告分別對山東省商業(yè)銀行普惠金融發(fā)展情況、山東省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展情況、山東省農村商業(yè)銀行普惠金融發(fā)展情況進行總結和介紹；專題報告分別介紹了中小銀行基于金融科技的普惠業(yè)務平臺建設、山東省普惠金融發(fā)展指數(shù)、數(shù)字普惠金融與中小企業(yè)融資約束緩解和普惠小微信用貸款業(yè)務情況四個方面的內容，對山東省可持續(xù)性普惠金融發(fā)展情況進行了詳細分析；案例研究部分選取青島銀行股份有限公司和青島農商銀行股份有限公司兩家銀行，以及魯信小貸公司展開分析。