這本書以游世界旅行社營(yíng)銷管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，圍繞產(chǎn)品采購(gòu)系統(tǒng)、產(chǎn)品管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)四大板塊，通過(guò)六個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)對(duì)旅行社的基本業(yè)務(wù)、操作程序和作業(yè)技巧作了詳盡的介紹。每一個(gè)任務(wù)通過(guò)實(shí)訓(xùn)目的、知識(shí)鏈接、操作步驟、案例分析、考核要求、實(shí)訓(xùn)作業(yè)六個(gè)項(xiàng)目詳細(xì)闡述了在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)條件下旅行社經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)訓(xùn)操作，體現(xiàn)了旅行社的工作流程，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)和案例講解，注重學(xué)生操作技能和拓展技能的培養(yǎng)。本書適合作為旅游管理類專業(yè)學(xué)生的教材使用，也可用于對(duì)旅游管理信息系統(tǒng)感興趣的業(yè)余愛好者參考書。