人工智能(AI)改變了當(dāng)今世界的游戲規(guī)則。作為這個(gè)時(shí)代的新電力,人工智能引發(fā)了世界各地的工業(yè)革命變革產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)并實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。當(dāng)然,也放大了風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)超人類的能力和力量,人工智能幫助人類重新塑造并掌控世界。
本書幫助讀者利用人工智能的力量為人類賦能,解釋了企業(yè)為什么需要改變做生意的方式,以及如何利用人工智能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。作者和人工智能機(jī)器人艾美通過(guò)富有洞察力的對(duì)話,描述了人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)如何影響商業(yè)和品牌創(chuàng)新,以及我們?cè)诋a(chǎn)品、服務(wù)和內(nèi)容的哪些角度可以進(jìn)行創(chuàng)新。
鑒于人工智能終于從趨勢(shì)走向應(yīng)用,人類現(xiàn)在正處于一個(gè)時(shí)代的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。本書將向讀者展示如何迎接這個(gè)時(shí)代的新機(jī)會(huì)。
★本書由AI機(jī)器人和人類共同對(duì)話完成!
★由AI賦能的超人類創(chuàng)新時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。人工智能終于從趨勢(shì)走向應(yīng)用,人類正處于新時(shí)代的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。深度解析人工智能時(shí)代人類面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),掌握人工智能對(duì)個(gè)人、企業(yè)、行業(yè)的顛覆式影響。未來(lái)將是超級(jí)兒童、超級(jí)教師、超級(jí)醫(yī)生、超級(jí)藝術(shù)家、超級(jí)農(nóng)場(chǎng)主……以及超級(jí)的你。
★AI技術(shù)的發(fā)展遠(yuǎn)超你的想象,它正在改變一切行業(yè)!本書提出超級(jí)框架(SUPER),指導(dǎo)人工智能場(chǎng)景化落地。
★谷歌等高科技公司推薦。CES國(guó)際消費(fèi)電子展2020年度科技書籍。
序言
我的童年是在密爾沃基度過(guò)的。那時(shí)候,我有一只寵物鴿,名叫羅克珊。她不是一只普通的鴿子,而是一只冠軍賽鴿。她是一只美麗的純種藍(lán)格母鴿。她的綁帶編號(hào)是2803這個(gè)數(shù)字的意義非比尋常,很快你就會(huì)知道。
我總是驚訝于她和她的賽鴿伙伴們是如何找到回家的路的。賽季期間的每個(gè)周末,都有一輛專門的賽鴿車把它們帶到數(shù)百英里1外的地方。這些鴿子在同一時(shí)間開(kāi)始比賽。這些長(zhǎng)著翅膀的鴿子,就像肯塔基賽馬或全國(guó)越野障礙賽馬一樣,從大門口紛涌而出。即使不是一個(gè)鴿子迷,看到此景象也會(huì)對(duì)此印象深刻。
我父親開(kāi)車帶羅克姍去參加比賽。我一邊在家里等著,一邊想:她怎么可能從那么遠(yuǎn)的地方找到回家的路呢?而且,這一路上有可能遇到雷暴,還要在疑似鷹擊的情況下幸存下來(lái),還要躲避飛機(jī),穿越過(guò)無(wú)數(shù)障礙。然而,無(wú)論如何,羅克姍總是能回到家里。
每一只賽鴿的腳踝上都系了一條綁帶,它有什么意義呢?這場(chǎng)比賽的意義遠(yuǎn)不僅僅是鴿子們找到了回家的路。當(dāng)鴿子們到家時(shí),我要做的便是取下這根綁帶,并用一個(gè)類似于老式信用卡印刷機(jī)一樣的特殊裝備給它蓋上時(shí)間戳。
羅克珊到家之后,我都要絞盡腦汁,發(fā)揮創(chuàng)意如何將它抓住并取下綁帶。這可是比賽勝負(fù)的關(guān)鍵。
我知道羅克珊很喜歡吃一種特殊的爆米花混合物,這是我讓她落地并分散她注意力的方法。她必須分心,我才能夠從她的腳踝上抓住那條帶子。然后,我和父親再爭(zhēng)分奪秒地跑到鴿會(huì),通過(guò)數(shù)學(xué)算法,計(jì)算出終目的地時(shí)間的比值。根據(jù)計(jì)算結(jié)果,就會(huì)決出勝負(fù)。對(duì)于一個(gè)在威斯康星州長(zhǎng)大的孩子來(lái)說(shuō),這就是好的競(jìng)技運(yùn)動(dòng)!
如果你有機(jī)會(huì)看到鴿子的喙,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它的喙上有一個(gè)小白團(tuán)。它的鐵含量異常地高?茖W(xué)家們認(rèn)為,這個(gè)團(tuán)狀物與地球的電磁場(chǎng)產(chǎn)生了相互作用,從而成為鴿子的指南針。鴿子們非同尋常,在動(dòng)物界中無(wú)人能及。它們是一種神奇的生物,能在幾分鐘內(nèi)飛出20英里,速度可達(dá)92英里/小時(shí),一天可飛行700英里。它們的視野范圍可達(dá)26英里。有記錄表明,它們?cè)?5天內(nèi)飛行了7000英里。
在公元前8世紀(jì),希臘人經(jīng)常用鴿子向各城邦傳遞奧運(yùn)比賽、戰(zhàn)斗和其他活動(dòng)的消息。雖然用鴿子傳遞信息聽(tīng)起來(lái)很不切實(shí)際,但人們通過(guò)跑步來(lái)傳遞消息則需要花好幾天的時(shí)間。事實(shí)上,根據(jù)希臘的傳說(shuō),波斯人在馬拉松戰(zhàn)敗的消息花了整整一天的時(shí)間才傳到雅典。雖然只有26英里,但傳遞消息的人因疲憊不堪、中暑而死。用鴿子來(lái)傳遞信息則只需要幾個(gè)小時(shí)。
你可能會(huì)好奇,為什么我們?cè)谝槐娟P(guān)于人工智能的書中要提到鴿子?其實(shí)這個(gè)例子是在說(shuō)明,人類在歷史上很早之前,就已經(jīng)開(kāi)始利用其他智能工具來(lái)提升自己的自然能力。對(duì)動(dòng)物的豢養(yǎng),使得早期社會(huì)善于利用其他生物的物體和精神屬性。如今,計(jì)算機(jī),尤其是人工智能,正在將人類的能力擴(kuò)展到超人類范圍。
我們使用計(jì)算機(jī)來(lái)執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)、延展自然能力,或執(zhí)行重復(fù)的、危險(xiǎn)的、費(fèi)力的工作,這個(gè)方法大致與我們利用動(dòng)物的方式相同。這是人工智能將人類能力放大至提升創(chuàng)新力,從而給企業(yè)、社會(huì)和個(gè)體帶來(lái)變革的根本前提。
縱觀歷史,偉大的創(chuàng)新者都將創(chuàng)造力的藝術(shù)與科學(xué)相結(jié)合,以求變革。看看達(dá)·芬奇吧,他認(rèn)為自己既是一個(gè)藝術(shù)家,也是一個(gè)科技達(dá)人。正是考慮到這一點(diǎn),我們接下來(lái)將研究AI是如何將藝術(shù)與科技融合在一起的。無(wú)可爭(zhēng)議的是,AI將對(duì)商業(yè)和社會(huì)的未來(lái)產(chǎn)生戲劇性的影響,但如何應(yīng)用卻存在不確定性。
有時(shí)候,我們將人工智能比作電力正在給全球工業(yè)帶來(lái)革命性的變化,并從根本上改變了我們看待并理解工作的方式。在本書中,我將向你展示AI將如何為員工賦能,為職場(chǎng)注入強(qiáng)大的活力,以及我們?nèi)绾卫肁I為企業(yè)創(chuàng)新并獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而帶來(lái)強(qiáng)有力的變革。本書是一本實(shí)用指南,它不僅解釋了人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)如何影響了商業(yè)、品牌以及人們的創(chuàng)新方式,也影響了二者對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)和內(nèi)容的創(chuàng)新。
克里斯·達(dá)菲,Adobe人工智能創(chuàng)新總監(jiān)兼戰(zhàn)略總監(jiān)。在加入Adobe之前,克里斯是屢獲殊榮的執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)、演講者、作者,以及人工智能和移動(dòng)技術(shù)專家?死锼菇(jīng)常被《華爾街日?qǐng)?bào)》《衛(wèi)報(bào)》《全球廣告周刊》等雜志采訪報(bào)道,并作為案例出現(xiàn)在谷歌、麥肯錫、沃頓等公司的數(shù)字化營(yíng)銷雜志中!渡虡I(yè)內(nèi)幕》雜志將他列為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者之一,因?yàn)樗芙鉀Q行業(yè)首要問(wèn)題,識(shí)別快速變化的移動(dòng)營(yíng)銷世界的挑戰(zhàn)和機(jī)遇?死锼乖趶(fù)雜商業(yè)世界與想象力之間做了出色示范。
關(guān)于作者
我是如何用人工智能來(lái)寫這本書的
序言
引言
部分人工智能基礎(chǔ)
1.變化著的環(huán)境:客戶行為及客戶期望
2.數(shù)字化變革:從信息傳遞到用戶體驗(yàn)
3.無(wú)限數(shù)據(jù):帶來(lái)更好的結(jié)果
4.基礎(chǔ)設(shè)施:基礎(chǔ)需要
第二部分人工智能活動(dòng)
5.人工智能:人工智能革命的定義及原因
6.超級(jí)框架:超人類戰(zhàn)略
7.速度:推進(jìn)工作流程
8.理解力:揭示并掌握深刻見(jiàn)解
9.性能表現(xiàn):衡量與優(yōu)化
10.實(shí)驗(yàn):可執(zhí)行的好奇心
11.結(jié)果:企業(yè)變革
第三部分人工智能的未來(lái)
12.從哪里開(kāi)始
13.安全、隱私和倫理
14.昨天、明天和今天
15.新一代的創(chuàng)造力:改善人類體驗(yàn)
16.人工智能未來(lái):變革世界