以昨日之法，教育今天的孩子，將使他們失去明天。美國(guó)實(shí)用主義哲學(xué)家杜威曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)。在數(shù)年的教育媒體工作中，無(wú)論是對(duì)媒體報(bào)告、調(diào)研數(shù)據(jù)，還是線上、線下咨詢案例、課程講座問(wèn)答的分析與追蹤，我發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)孩子社交能力中的解決沖突這一環(huán)，可謂是家長(zhǎng)們的心頭大石。面對(duì)這個(gè)老大難問(wèn)題，如果家長(zhǎng)只用一貫死板的溝通模式來(lái)處理，孩子往往只會(huì)把我們的話當(dāng)耳旁風(fēng)；如果家長(zhǎng)只用傳統(tǒng)、認(rèn)死理兒、不符合孩子心理的方法糾正孩子的錯(cuò)，孩子要么會(huì)對(duì)著干，要么成為懦弱的扯線木偶；如果家長(zhǎng)只講大道理或以權(quán)威迫使孩子做我們認(rèn)為對(duì)的事，那么親子關(guān)系只會(huì)降至冰點(diǎn)而回暖無(wú)望。于是，我希望在兒童心理理論的基礎(chǔ)上，跟隨眾多家長(zhǎng)的腳印努力前行，并摸索出一條更順利通向燈塔的新路。過(guò)程是，對(duì)家長(zhǎng)提出關(guān)于自己孩子的社交問(wèn)題進(jìn)行研究、分析，確定解決方法、實(shí)踐、檢驗(yàn)結(jié)果和跟蹤效果，然后對(duì)方法作充足的總結(jié)、提煉和反復(fù)驗(yàn)證。后，我得出了一套完整的培養(yǎng)解決沖突能力體系訓(xùn)練法，其中的溝通和游戲方式幽默智慧、好玩有趣，能讓孩子心悅誠(chéng)服地提升自己的社交技能。體系的中心是我們的共同目標(biāo)：培養(yǎng)孩子解決社交沖突的能力。周圍四個(gè)小圓分別是培養(yǎng)的四個(gè)環(huán)節(jié)：建立預(yù)防沖突的思維模式、日常訓(xùn)練解決沖突的方法、家長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)的引導(dǎo)方法、家園合作的溝通模式。建立預(yù)防沖突的思維模式不僅能讓孩子擁有良好的交友習(xí)慣和品格，乃至整個(gè)社交人生，還讓他們守住自我本源與價(jià)值；日常訓(xùn)練解決沖突的方法能大力促進(jìn)孩子的社會(huì)性發(fā)展，擴(kuò)容他們的言語(yǔ)修養(yǎng)與利他的品性，為他們持續(xù)輸送待人接物的養(yǎng)料；家長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)的引導(dǎo)方法能為孩子提供恰到好處的空間與底線，在體察與包容下掌握分寸感和確定感；家園合作的溝通模式能催化孩子在社交中的無(wú)限潛能，實(shí)現(xiàn)完整而美好的教育目標(biāo)。四個(gè)小圓辯證統(tǒng)一，缺一不可，長(zhǎng)此以往，體系能逐漸成就兒童的社交基本品質(zhì)和解決沖突能力。如果混亂了或者其一被破壞了，就會(huì)收效甚微。正如有些家長(zhǎng)反饋說(shuō)，當(dāng)孩子發(fā)生沖突時(shí)，會(huì)按照體系中的當(dāng)場(chǎng)引導(dǎo)方法來(lái)溝通，但孩子還是不聽(tīng)，這是為什么？其實(shí)，如果家長(zhǎng)平時(shí)沒(méi)有建立預(yù)防沖突的思維模式，也沒(méi)有運(yùn)用日常訓(xùn)練解決沖突的方法，自然地，孩子并沒(méi)有長(zhǎng)期把注意力集中在語(yǔ)言發(fā)展和社交技能上，也沒(méi)有從心底認(rèn)識(shí)到家長(zhǎng)一貫的滋養(yǎng)和尊重，當(dāng)遇到?jīng)_突時(shí)，即使家長(zhǎng)臨時(shí)用上正確的溝通手法，就像臨時(shí)抱佛腳，孩子如何知道自己在關(guān)系中的位置？如何擁有安全感來(lái)信任社會(huì)和他人？如何用心地聆聽(tīng)家長(zhǎng)的聲音并接受建議？不得不說(shuō)的是，整個(gè)體系的基礎(chǔ)是家長(zhǎng)深入孩子社交沖突的背后，了解沖突產(chǎn)生的原因，基于何種心理原理，只有事與情明于心，真切本質(zhì)地投入，才能真正行動(dòng)起來(lái)。因?yàn)橐磺猩�命，包括兒童，必然有其結(jié)構(gòu)和秩序，他們產(chǎn)生的社交活動(dòng)又怎會(huì)不蘊(yùn)藏內(nèi)在結(jié)構(gòu)和秩序呢？也有家長(zhǎng)問(wèn)，是不是把整個(gè)體系直接套用在自己孩子身上就可以了？在一定程度上，這樣做會(huì)讓你的培養(yǎng)之路更加平坦筆直，但凡是缺乏具體問(wèn)題具體分析的過(guò)程，自始至終都是脫離現(xiàn)實(shí)養(yǎng)育的，讓人身心倦疲。所以，我們還得了解孩子的氣質(zhì)類型以及自己的教養(yǎng)類型，有針對(duì)性地摸索專屬的模式來(lái)引導(dǎo)孩子的社交。瑞士著名的心理學(xué)家榮格曾說(shuō)：所有母親身上都有圣母和巫婆的成分，只是程度和比例不同。家長(zhǎng)有做得好與不好的地方，孩子也一樣，一半魔鬼一半天使。對(duì)于任何一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)，雙方的優(yōu)缺點(diǎn)不盡相同，可見(jiàn)，真正的教育是獨(dú)一無(wú)二的。因此，我并不會(huì)吹噓說(shuō)，讀了這本書(shū)之后，我們的孩子必定能夠成為解決沖突的社交高手。一來(lái)家長(zhǎng)必須投入更多的時(shí)間和精力去洞察自己孩子的特點(diǎn)，然后按照特點(diǎn)找到對(duì)應(yīng)的方法，而且隨著孩子的成長(zhǎng)需要更新?lián)Q代；二來(lái)所有的方法都是不積跬步無(wú)以至千里，每個(gè)孩子的成長(zhǎng)都不是放下書(shū)后的一蹴而就。本書(shū)是基于我數(shù)年工作經(jīng)驗(yàn)與思考的總結(jié)，當(dāng)然，我也在不斷地學(xué)習(xí)，每一次得出的研究和檢驗(yàn)方法，都是對(duì)自己的療愈和豐富，一路走來(lái)，心和行動(dòng)聯(lián)動(dòng)并擴(kuò)充。我希望，家長(zhǎng)朋友們也一樣，在看書(shū)學(xué)習(xí)中，除了踐行，還需要自己去發(fā)現(xiàn)、補(bǔ)漏、延展，用心和行動(dòng)幫助孩子拼湊起快樂(lè)的社交人生，這樣更能善用此書(shū)。請(qǐng)睜開(kāi)心靈的雙眼來(lái)品讀。你我相遇，讓我們?cè)诠餐瑢W(xué)習(xí)中找到自己，互灑陽(yáng)光，相信我們的孩子會(huì)以此為榜樣，在一切關(guān)系中能找到自己、理解自己，與他人互相成就、協(xié)同成長(zhǎng)。陳敏瑩2021年元旦于廣州