信息及通信技術(shù)的快速發(fā)展在全世界范圍內(nèi)掀起了一場(chǎng)數(shù)字革命,正廣泛而深刻地影響著社會(huì)經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)在貿(mào)易各個(gè)領(lǐng)域快速地滲透融合,與傳統(tǒng)貿(mào)易活動(dòng)相比,數(shù)字貿(mào)易突破了地理空間的限制,參與主體更多,涉及的區(qū)域范圍更廣。數(shù)字技術(shù)與產(chǎn)業(yè)深度融合導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)、產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)聯(lián)、產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)、產(chǎn)業(yè)布局以及制造業(yè)的生產(chǎn)方式等發(fā)生根本性的變化,它在改變貿(mào)易方式、重塑貿(mào)易體系、深化國(guó)際分工、促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、推動(dòng)智能制造等方面的作用更加凸顯。
在數(shù)字貿(mào)易快速發(fā)展的同時(shí),人才缺乏成為制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)痛點(diǎn),究其原因,在于高校對(duì)于數(shù)字貿(mào)易的內(nèi)涵及外延認(rèn)識(shí)不完全清晰。對(duì)于其學(xué)科屬性及專業(yè)屬性缺乏統(tǒng)一認(rèn)識(shí),教育部本、?频膶I(yè)目錄中至今未設(shè)置相應(yīng)的專業(yè),高校無(wú)法系統(tǒng)開(kāi)展數(shù)字貿(mào)易人才培養(yǎng)。針對(duì)這種情況,浙江省商務(wù)廳培訓(xùn)認(rèn)證中心與浙江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院合作編寫本書,就數(shù)字貿(mào)易、數(shù)字貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則、數(shù)字物流、數(shù)字營(yíng)銷、數(shù)字平臺(tái)、信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)等領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí)向?qū)W員開(kāi)展培訓(xùn)。希望本書的出版,能夠促進(jìn)數(shù)字貿(mào)易人才的培養(yǎng),為數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供人才支撐與智力支持。
本書突出市場(chǎng)需求導(dǎo)向,堅(jiān)持理論與實(shí)踐并重,強(qiáng)調(diào)實(shí)踐操作能力培養(yǎng),采用新形態(tài)教材方式進(jìn)行編寫,學(xué)生通過(guò)掃描二維碼即可自測(cè)。本書力求緊跟時(shí)代脈搏,圖文并茂,內(nèi)容翔實(shí),語(yǔ)言精練,是一本教學(xué)資源豐富的新形態(tài)教材。
全書共分七章,包含數(shù)字貿(mào)易概論、數(shù)字貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則、數(shù)字物流、數(shù)字營(yíng)銷、eWTP數(shù)字化平臺(tái)、信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)等內(nèi)容。全書由梅雪峰主編,吳曉協(xié)助統(tǒng)稿,編寫人員分工如下表。
章節(jié)編寫人員章王陽(yáng)第二章匡錦第三章彭靜第四章盧琦蓓第五章卞凌鶴第六章楊炳麟第七章張劍、楊炳麟IV數(shù)字貿(mào)易師能力等級(jí)認(rèn)證培訓(xùn)教程數(shù)字技術(shù)的不斷進(jìn)步推動(dòng)著數(shù)字貿(mào)易領(lǐng)域的新業(yè)態(tài)、新模式的快速發(fā)展,書中難免出現(xiàn)疏漏或不當(dāng)之處,敬請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正。
在本書的編寫過(guò)程中,方美玉博士、賈新明博士、吳曉博士等行業(yè)專家提供了寶貴的建設(shè)性意見(jiàn),清華大學(xué)出版社張偉編輯為本書出版傾注了大量心血,在此一并表示感謝。
編 者 2021年7月28日
章 數(shù)字貿(mào)易概論 1
節(jié) 數(shù)字貿(mào)易的內(nèi)涵及特征 1
第二節(jié) 數(shù)字貿(mào)易的屬性 3
第三節(jié) 數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展趨勢(shì)及影響 6
第四節(jié) 主要國(guó)家數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展 10
第五節(jié) 中國(guó)數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展 13
第二章 數(shù)字貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則 20
節(jié) 國(guó)際貿(mào)易協(xié)定中的數(shù)字貿(mào)易規(guī)則概述 20
第二節(jié) 世界貿(mào)易組織下的數(shù)字貿(mào)易規(guī)則 21
第三節(jié) 區(qū)域貿(mào)易協(xié)定下的數(shù)字貿(mào)易規(guī)則 25
第四節(jié) 中國(guó)在貿(mào)易協(xié)定中的數(shù)字貿(mào)易規(guī)則 31
第三章 數(shù)字物流 34
節(jié) 數(shù)字物流的研究對(duì)象與研究?jī)r(jià)值 34
第二節(jié) 數(shù)字物流的內(nèi)涵與功能 37
第三節(jié) 數(shù)字物流的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 41
第四節(jié) 大數(shù)據(jù)推動(dòng)物流智能化轉(zhuǎn)型升級(jí) 43
第五節(jié) 新零售背景下的數(shù)字物流 50
第六節(jié) 跨境電子商務(wù)物流 55
第四章 數(shù)字營(yíng)銷 61
節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷概述 61
第二節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷戰(zhàn)略 64
第三節(jié) 消費(fèi)者洞察 68
第四節(jié) 數(shù)字品牌營(yíng)銷 72
第五節(jié) 數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷 74
第六節(jié) 搜索引擎營(yíng)銷 78
第七節(jié) 程序化廣告 82
第八節(jié) 社會(huì)化媒體營(yíng)銷 86
VI
數(shù)字貿(mào)易師能力等級(jí)認(rèn)證培訓(xùn)教程
第五章 eWTP數(shù)字化平臺(tái) 89
節(jié) 數(shù)字化平臺(tái)的概念 89
第二節(jié) eWTP數(shù)字平臺(tái) 91
第六章 信息技術(shù) 99
節(jié) 構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)硬件 99
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)類型 105
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 107
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 116
第五節(jié) 網(wǎng)站技術(shù) 122
第六節(jié) 網(wǎng)絡(luò)支付與安全技術(shù) 127
第七節(jié) EDI技術(shù) 133
第八節(jié) 第五代通信技術(shù)5G 141
第七章 數(shù)字技術(shù) 145
節(jié) 大數(shù)據(jù)技術(shù) 145
第二節(jié) 人工智能技術(shù) 156
第三節(jié) 云計(jì)算 178
第四節(jié) 物聯(lián)網(wǎng) 188
第五節(jié) 區(qū)塊鏈 193
第六節(jié) 數(shù)字技術(shù)在數(shù)字貿(mào)易中的應(yīng)用 199
參考文獻(xiàn) 204