第1章

未來10年 新旅游發(fā)展的關(guān)鍵變量

11社會(huì)經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展

2030年的人均收入

鐵路交通的網(wǎng)絡(luò)覆蓋

十四五規(guī)劃的政策紅利

1．2技術(shù)變革的加速度

旅行體驗(yàn)的極大提升

數(shù)字營(yíng)銷的智能升級(jí)

互聯(lián)網(wǎng)改變旅游的3個(gè)階段

1 3人群變化的三股力量

新中產(chǎn)階級(jí)的崛起紅利

老年人群和新老年人群

00后的而立之年

1 4旅游需求從過去到未來

從功能到體驗(yàn)，從滿意到精致

從旅行體驗(yàn)到生活方武

從深度自然到在地文化

第2章

未來10年 新旅游經(jīng)營(yíng)需要的八項(xiàng)能力

2 1旅游產(chǎn)品原創(chuàng)設(shè)計(jì)不缺產(chǎn)品只缺好產(chǎn)品

面向未來的旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)

產(chǎn)品設(shè)計(jì)的6個(gè)關(guān)健步驟

產(chǎn)品設(shè)計(jì)的10個(gè)厚創(chuàng)方法

2 2旅游服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)可復(fù)制的美好旅行體驗(yàn)

以用戶為中心的體驗(yàn)設(shè)計(jì)

用戶體驗(yàn)地圖和體驗(yàn)觸點(diǎn)

服務(wù)可視化體驗(yàn)設(shè)計(jì)實(shí)踐

2．3重新理解流量流量是開始不是結(jié)束

為什么要理解流量

旅行業(yè)常見的流量和特點(diǎn)

正確理解流量的5個(gè)本質(zhì)

建立健康可持續(xù)的流量閉環(huán)

2 4提高產(chǎn)品表達(dá)力讓好產(chǎn)品自己會(huì)說話

產(chǎn)品找到用戶面臨的三座大山

旅游產(chǎn)品詳情頁制作原則

旅游產(chǎn)品文案的寫作技巧

2．5傳播設(shè)計(jì)10 5 50傳播裂變模型

旅游傳播設(shè)計(jì)的4項(xiàng)實(shí)踐

10-5 50傳播裂變模型

2．6用戶運(yùn)營(yíng)流量是1運(yùn)營(yíng)是N

面向未來的用戶運(yùn)營(yíng)

誰才是你的有效用戶