Chapter1　互利共贏：博弈不是一個人的游戲
01 博弈是互動決策論，不要無視對手玩家的存在　 002
02 個體做出的最好選擇，可能會毀了整體的利益　 003
03 共同遵守游戲規(guī)則，避免共同背叛的惡果　 005
04 很多失敗不是因為太傻，而是因為自作聰明　 008
05 巧妙利用圈子，雙邊博弈可以變成多邊博弈　 010
06 把對方逼得無利可圖，你也會一無所有　 012
07 贏家通吃的做法不理性，適當(dāng)?shù)臅r候要舍利　 014
08 交往關(guān)系的重復(fù)，讓自私的主體之間走向合作　 016
09 選擇小步慢行的策略，刻意地創(chuàng)造重復(fù)博弈　 018
10 沒有人能活成一座孤島，團隊協(xié)作很重要　 019
11 自己無法獨步天下時，選擇跟對手?jǐn)y手共進　 021

Chapter2　理性思考：躲開思維設(shè)下的陷阱
12 克制盲從的欲望，清醒地認(rèn)識群體行動　 026
13 多人參與的博弈，要有制度和道德的約束　 028
14 明確分工與責(zé)任，避免團隊出現(xiàn)內(nèi)耗　 030
15 試圖用抬價來擺脫困境，只會越陷越深　 031
16 不及時制止，錯誤的行為就會被效仿　 033
17 博傻游戲有其規(guī)則，別做最后一個傻子　 035
18 打破“鳥籠邏輯”，跳出慣性思維的怪圈　 038
19 面對不完整的信息時，很容易被人“帶偏”　 040
20 喚醒真實的意愿，拒絕盲目地服從權(quán)威　 042
21| 一次性灌輸大量信息，思維容易陷入混亂　 044
22| 甄別出有效的信息，不受錯誤信息的誤導(dǎo)　 046
23 用中立思維去計算概率，是不靠譜的選擇　 048
24 不做沒有選擇余地的選擇，好壞需要對比　 049
25 警惕格雷欣法則，擇偶不能只顧著看外表　 051
26 最優(yōu)決策只是一種理想，追求滿意決策即可　 054
27| 當(dāng)心沖動的感性思維，它會誘導(dǎo)你做出錯判　 055

Chapter3　洞悉人心：搶占人際博弈的制高點
28 摸準(zhǔn)對方的心脈，讓對方跟著你的思路走　 060
29 先拿出友好的姿態(tài)，影響他人做出相似回應(yīng)　 063
30 從相似之處切入，一切都更容易水到渠成 　 064
31 無論發(fā)生什么樣的狀況，微笑都有積極效用　 067
32 感受勝過事實，要讓對方感覺他很重要 　 069
33 善用換位思考，柔和地讓對方放下成見　 072
34 學(xué)唱“紅白臉”，引導(dǎo)對方做出最優(yōu)選擇　 074
35 巧妙借助配套效應(yīng)，改變對方的適應(yīng)系統(tǒng)　 076
36 對少數(shù)人進行獎勵，而不是全部的人　 077
37 自憐是人類的習(xí)性，同情可以化解隔閡　 079
38 趨利避害是人的本能，善用小利益俘獲人心　 082

Chapter4　識破欺騙：杜絕淪為被操縱的“棋子”
39 有了被操縱的弱點，容易喪失自我掌控權(quán)　 086
40 注意別有用心的暗示，免得受制于人而不自知　 089
41 互利性原則，有時也會變成不對等的博弈　 092
42 可憐之人必有可怕之處，當(dāng)心過度依賴　 094
43 付出與接受失衡時，關(guān)系會朝著壞的方向發(fā)展　 098
44 接受了對方的小請求，往往還會接受更大的請求　 100
45 當(dāng)信息表達(dá)不清晰時，面臨著多個不同的闡釋　 103
46 被貶低不代表你不好，可能是對方的挾制策略　 105
47 操縱者會構(gòu)建一種情景，發(fā)揮出暗示的效用　 108
48 警惕非對稱式博弈，別讓自己淪為“玩偶”　 110
49 擺脫操縱，你的人生不需要無謂的指導(dǎo)　 112

Chapter5　制造干擾：利用“假象”達(dá)到目的
50 出現(xiàn)對抗與分歧時，巧妙互換雙方的位置　 116
51 你把自己塑造成什么，別人就會把你當(dāng)成什么　 118
52 擺出“勝利者”的姿態(tài)，在氣勢上壓倒對方　 121
53 表明自己不想達(dá)到某種目的，讓對方放下戒備　 123
54 適當(dāng)滿足對方的好奇心，實現(xiàn)心理認(rèn)同感　 126
55 給對方占了便宜的感覺，有利于達(dá)成合作　 127
56 表現(xiàn)得笨拙一點，更容易獲得對方的信任　 130
57 犯錯也是博弈之道，讓對方放下戒備心理　 132
58 設(shè)置一些誘餌刺激對方，干擾對方的決策　 133
59 當(dāng)你選擇了退一步，對方也會停止發(fā)難　 135

Chapter6　溝通有道：贏得認(rèn)同，有效地說服對方　
60 刺激對方在意的東西，促使其自動做出改變　 140
61 多說“我們”少說“我”，發(fā)揮自己人效應(yīng)　 142
62 一句有力的提問，勝過十句滔滔不絕的表達(dá)　 144
63 先認(rèn)同對方的想法，再委婉表達(dá)不同的看法　 147
64 用對方的矛戳對方的盾，無須爭論也可以反駁　 150
65 適當(dāng)制造善意的“威脅”，提升說服效力　 152
66 用真情實感打動對方，會增加成功的概率　 154
67 在他人疲憊時說服，更容易被對方接受　 157
68 與對方對抗時，用沉默讓其感受到壓力　 1606
9 精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)最直觀，也讓對方無法辯駁　 161

Chapter7　巧用策略：狹路相逢，技高者勝　
70 雞蛋碰石頭不可取，弱者勝出要憑借技能　 164
71 來點出其不意，讓對方在心理上感到不安　 165
72 合理利用時間資源，在博弈中獲得更大優(yōu)勢　 167
73 下一個最后通牒：要么成交，要么取消　 169
74 先滿足對方的要求，再提高其做出對抗的成本　 170
75 利用博弈的先后順序，為自己制造獲勝機會　 172
76 不必跟短板死磕，可以最大限度地利用優(yōu)勢　 174
77 保持傾聽的姿態(tài)，柔和穩(wěn)妥地掌握主動權(quán)　 175
78 沒能力買鞋時，借鞋也比赤腳走路好得多　 177
79 及時做出調(diào)整改動，打亂對方的部署　 179
80 醉翁之意不在酒，適時使用迂回策略　 181

Chapter8　知進明退：及時止損也是一種贏
81 妥協(xié)不意味著放棄，而是為了更好地前進　 184
82 該割舍時別舍不得，認(rèn)賠服輸是一種智慧　 185
83 不能只顧著沉沒成本，還要考慮機會成本　 188
84 放棄錯誤的堅持，半途而廢不總是壞事　 190
85 必須取舍時別猶豫，丟車保帥是理智之舉　 192
86 覆水難收就不必再收，否則就會因小失大　 194