《人才測評(第2版)》第一版自2005年推出以來,受到廣大讀者的歡迎。這次的修訂在第一版的基礎(chǔ)上補(bǔ)充了大量新的研究成果,更新了許多案例,但保留了原有的篇章結(jié)構(gòu)!度瞬艤y評(第2版)》共分四篇:人才測評理論、人才測評方法、人才測評內(nèi)容以及人才測評注意事項(xiàng)。前兩篇主要介紹人才測評的基本理論與方法,有助于加深讀者對測評科學(xué)性的認(rèn)識,促進(jìn)讀者正確地實(shí)施測評以及選擇測評服務(wù);后兩篇闡述具體的測評內(nèi)容和測評中常見的問題,重點(diǎn)介紹了各種經(jīng)典的測評工具和內(nèi)容。
全書既注重理論介紹,又重視實(shí)際應(yīng)用,適合管理學(xué)與心理學(xué)專業(yè)的本科生、研究生、MBA學(xué)員以及人才測評與管理咨詢工作者使用。
張愛卿,博士,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)教授,人力資源管理系主任,國際管理科學(xué)學(xué)會(huì)會(huì)員。主要從事人才測評、組織行為與人力資源管理方面的科研與教學(xué)工作,研究方向?yàn)閯?dòng)機(jī)歸因理論、責(zé)任推斷與人事決策、企業(yè)社會(huì)責(zé)任等。被評為教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才,中國科學(xué)院研究生院知識創(chuàng)新工程杰出人才。歷任美國加州大學(xué)訪問教授。北京大學(xué)光華管理學(xué)院MBA兼職教授,國家自然科學(xué)基金特邀評委。參與多項(xiàng)國際合作項(xiàng)目研究,承擔(dān)國家自然科學(xué)基金課題3項(xiàng)。出版論著8部,發(fā)表學(xué)術(shù)論文50余篇,其中6篇發(fā)表于國際刊物上的論文被SSCI收錄。參與中國建設(shè)銀行、國家電網(wǎng)、中郵、ATA等多家跨國公司和大型企業(yè)的人力資源管理咨詢與測評工作。
第1篇 人才測評理論
第1章 人才測評概論
第1節(jié) 人才測評的含義和作用
第2節(jié) 人才測評的起源與發(fā)展
第3節(jié) 我國人才測評的狀況
綜合案例武漢凱迪電力股份有限公司人才選拔測評
第2章 人的基本素質(zhì)及其測評標(biāo)準(zhǔn)
第1節(jié) 人才測評的對象
第2節(jié) 人才測評的標(biāo)準(zhǔn)
第3節(jié) 人才的基本素質(zhì)與測評
第4節(jié) 知人與用人
綜合案例人才標(biāo)準(zhǔn)舉例
第3章 測驗(yàn)的設(shè)計(jì)與施測
第1節(jié) 人才測評的基本過程
第2節(jié) 人才測評指標(biāo)與量表的編制
第3節(jié) 施測過程及應(yīng)注意的問題
第4節(jié) 人才測評的信度
第5節(jié) 人才測評的效度
第6節(jié) 常模解釋
第Ⅱ篇 人才測評方法
第4章 常用測評技巧
第1節(jié) 人才測評方法概述
第2節(jié) 行為觀察法
第3節(jié) 測驗(yàn)法
第4節(jié) 投射測驗(yàn)法
第5章 基于情景的綜合測評方法
第1節(jié) 結(jié)構(gòu)化面試
第2節(jié) 測評中心技術(shù)
第3節(jié) 公文筐測驗(yàn)
第4節(jié) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
第6章 績效考評與360度反饋
第1節(jié) 績效考評
第2節(jié) 360度反饋評價(jià)方法
第Ⅲ篇 人才測評內(nèi)容
第7章 人格特質(zhì)
第1節(jié) 人格
第2節(jié) “大五”人格測驗(yàn)
第3節(jié) 新卡特爾16PF人格測驗(yàn)
第4節(jié) Y-G性格測驗(yàn)
第5節(jié) 其他人格方面的測驗(yàn)
附錄個(gè)性特質(zhì)測量表
第8章 職業(yè)興趣與態(tài)度
第1節(jié) 職業(yè)興趣
第2節(jié) 霍蘭德職業(yè)適應(yīng)性測驗(yàn)
第3節(jié) 職業(yè)錨
第4節(jié) 職業(yè)能力傾向測驗(yàn)
第5節(jié) 職業(yè)性格測評
第6節(jié) 職業(yè)價(jià)值觀測評
附錄職業(yè)價(jià)值觀測評舉例
第9章 工作動(dòng)力
第1節(jié) 工作動(dòng)機(jī)理論概述
第2節(jié) 需要層次測評
第3節(jié) 成就動(dòng)機(jī)測評
第4節(jié) 歸因與內(nèi)在動(dòng)機(jī)測評
第5節(jié) 自我效能測評
附錄自我效能測評問卷舉例
第10章 能力
第1節(jié) 智力測驗(yàn)
第2節(jié) 一般能力傾向測驗(yàn)
第3節(jié) 創(chuàng)造力測驗(yàn)
第4節(jié) 勝任力測評
第11章 管理潛質(zhì)
第1節(jié) 管理能力測驗(yàn)
第2節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)方式測驗(yàn)
第3節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性心理測驗(yàn)
第4節(jié) 內(nèi)控與外控領(lǐng)導(dǎo)方式
第5節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格測評
第6節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為模式及效能測評
第7節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模式測評
第8節(jié) 交換型和變革型領(lǐng)導(dǎo)行為測評
第12章 團(tuán)隊(duì)溝通
第1節(jié) 團(tuán)隊(duì)精神
第2節(jié) 交流與溝通能力
第3節(jié) 交往能力
第4節(jié) 情緒智商
第5節(jié) 人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
附錄溝通能力測評舉例
第13章 壓力與心理健康
第1節(jié) 工作壓力
第2節(jié) 心理健康測試
第3節(jié) 焦慮
第4節(jié) A型行為測驗(yàn)
第5節(jié) 大學(xué)人格問卷
第6節(jié) 抑郁測評
第7節(jié) 艾森克情緒穩(wěn)定性測評
第8節(jié) 信任與謊言測試
附錄簡化的Beck抑郁自評問卷舉例
第14章 員工開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃
第1節(jié) 培訓(xùn)需求
第2節(jié) 工作滿意度測驗(yàn)
第3節(jié) 組織承諾
第4節(jié) 職業(yè)滿意度、工作績效及離職愿望
第5節(jié) 職業(yè)生涯管理
第6節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃與目標(biāo)設(shè)置
第7節(jié) 心理契約
綜合案例摩托羅拉公司的企業(yè)心理契約構(gòu)建方法
第Ⅳ篇 人才測評注意事項(xiàng)
第15章 人才測評內(nèi)容與方法的選擇
第1節(jié) 根據(jù)測評目的選擇合適的測評方法
第2節(jié) 不同人力資源管理內(nèi)容的測評設(shè)計(jì)
第3節(jié) 不同對象的測評設(shè)計(jì)
第4節(jié) 不同崗位的測評設(shè)計(jì)
綜合案例法國歐尚集團(tuán)的內(nèi)部經(jīng)理晉升測評
第16章 人才測評常見問題問答
附錄諾姆人才測評軟件使用簡介
主要參考文獻(xiàn)
(十二)因素O
高分者:憂郁、自責(zé)、缺乏安全感、焦慮、不安、自擾、杞人憂天,害羞、不善言辭、愛哭,朋友較少。在集體中既無領(lǐng)袖欲望,亦不被推選為領(lǐng)袖。常對環(huán)境進(jìn)行抱怨,牢騷滿腹。在職業(yè)上傾向于藝術(shù)家、教士、農(nóng)業(yè)工人等。代表人物如基督、釋迦牟尼、圣·約翰等。大多數(shù)宗教領(lǐng)袖都具有此種特質(zhì),他們總是首先洞察到靈魂在暗夜中獨(dú)行。其他代表人物如豪斯曼(英國作家)、陀斯妥也夫斯基、丘吉爾等。
低分者:自信、心平氣和、坦然、寧靜,有時(shí)自負(fù)、自命不凡、自鳴得意,容易適應(yīng)環(huán)境,知足常樂。在職業(yè)上傾向于戰(zhàn)斗機(jī)飛行員、競技體育運(yùn)動(dòng)員、行政人員、物理學(xué)家、機(jī)械師、空乘服務(wù)員、心理學(xué)家。代表人物如成吉思汗、斯大林、羅伯斯庇爾,以及許多成功的政治領(lǐng)袖。
(十三)因素Ql
高分者:好奇、喜歡嘗試各種可能性、思想自由、開放、激進(jìn),接近進(jìn)步的黨派,對宗教活動(dòng)不夠積極,身體較健康,在家庭中較少大男子主義。在職業(yè)上傾向于藝術(shù)家、作家、會(huì)計(jì)、工程師、教授等。代表人物如A.赫胥黎(文學(xué)家、神秘主義者)、J.赫胥黎(生物學(xué)家、社會(huì)活動(dòng)家)、賴特(建筑師)、蕭伯納、易卜生、布律內(nèi)爾(工程師和發(fā)明家)、威爾斯(英國小說家)、馬克思、理查德·斯特勞斯、拿破侖等。
低分者:保守、循規(guī)蹈矩、尊重傳統(tǒng)。在職業(yè)上傾向于運(yùn)動(dòng)員、教士、農(nóng)業(yè)工人、機(jī)械師、軍官、音樂家、商人、警察、廚師、保姆等。代表人物如丘吉爾、維多利亞女王、法朗士、高爾斯華綏(英國作家)、布賴恩(美國民主黨領(lǐng)袖)、道格拉斯·黑格(英國元帥)等。
(十四)因素Q2
高分者:自信、有主見、足智多謀,遇事勇于自己做主,不依賴他人,不推諉責(zé)任。在職業(yè)上傾向于創(chuàng)造性工作,如藝術(shù)家、工程師、科學(xué)研究人員、教授、作家等。代表人物如哥白尼、林白、鮑布、霍普(美國著名演員)、牛頓、班遷(加拿大醫(yī)生,諾貝爾獎(jiǎng)獲得者)、門肯(美國政治評論家)、嘉寶(美國電影演員)、巴斯德等。
低分者:依賴性強(qiáng)、缺乏主見,在集體中經(jīng)常是一個(gè)隨波逐流的人,對于權(quán)威是一個(gè)忠實(shí)的追隨者。在職業(yè)上傾向于空乘服務(wù)員、廚師、保姆、護(hù)士、尼姑、社會(huì)工作者等。代表人物如阿爾弗雷德、奧斯汀(英國詩人)、鐃勒斯(法國社會(huì)主義者)、施萊辛格(美國歷史學(xué)家)、柯西金(蘇聯(lián)總理)、蘭克(美國心理學(xué)家)、拉斯基(英國政治家)、霍法(美國勞工領(lǐng)袖)等。
(十五)因素Q3
高分者:有較強(qiáng)的自制力和意志力,較堅(jiān)定地追求自己的理想,有良好的自我感覺和自我評價(jià),通常注重性道德,飲酒適量。在集體中可以提出有價(jià)值的建議。在職業(yè)上傾向于大學(xué)行政領(lǐng)導(dǎo)、飛行員、科學(xué)家、電氣技師、警衛(wèi)、機(jī)械師、廚師、物理學(xué)家等。代表人物如威爾遜(美國總統(tǒng))、紐博爾特(美國詩人)、金斯利(英國小說家)、山本五十六、凱撒、布萊(英國海軍將領(lǐng))、羅伯斯庇爾、吉卜林等。
低分者:不能自制,不遵守紀(jì)律,自我矛盾,松懈,隨心所欲,為所欲為,漫不經(jīng)心,不尊重社會(huì)規(guī)范。不太注重性道德,飲酒無節(jié)制。
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