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　商界有這么一句流行語(yǔ)：“要想富，開(kāi)店鋪。”因?yàn)殚_(kāi)店創(chuàng)業(yè)有著成本少、收益快、市場(chǎng)廣闊等優(yōu)點(diǎn)，所以，投資開(kāi)店，為自己打工，已成為許多人創(chuàng)業(yè)的最佳選擇。開(kāi)店創(chuàng)業(yè)雖不難，但是要想店鋪日進(jìn)斗金、財(cái)源茂盛，卻并不是件容易的事情。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，生意似乎變得越來(lái)越難做，一些門店銷售人員時(shí)常抱怨：前來(lái)光顧的客戶越來(lái)越少，進(jìn)店能多待一會(huì)兒的也越來(lái)越少，而最終能成交的更是少之又少。很多店主也困惑不已：為什么我的店慘淡經(jīng)營(yíng)、步履維艱，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店?duì)I業(yè)額卻在不停地增長(zhǎng)？為什么我的店門可羅雀、冷冷清清，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店卻熙熙攘攘、人頭攢動(dòng)？為什么我總是要用最大的成本不停地去開(kāi)發(fā)客戶，店鋪才能維持一點(diǎn)點(diǎn)生存的利潤(rùn)空間？在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈、顧客越來(lái)越分散、利潤(rùn)越來(lái)越薄的大背景下，如何在自己經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)中分到一塊“蛋糕”，讓自己的店成為一家吸金的旺店，已經(jīng)成為困擾很多店主的問(wèn)題。

　要知道，開(kāi)店有學(xué)問(wèn)，賺錢有門道。開(kāi)店要想賺，店主不僅需要具備相應(yīng)的知識(shí)，還需要提高自身的經(jīng)營(yíng)能力。為了幫助眾多店主走出經(jīng)營(yíng)誤區(qū)，打造一家黃金旺鋪，我們特意推出了這本《這樣開(kāi)店才會(huì)賺大全集》。本書總結(jié)了一些成功的開(kāi)店絕招，集中介紹了開(kāi)店創(chuàng)業(yè)生財(cái)之道，多層次、多角度地揭示了店鋪興隆的秘訣和藝術(shù)，為那些開(kāi)店創(chuàng)業(yè)者出謀劃策、指點(diǎn)迷津。

　要想店鋪賺錢，你要提升店鋪的人氣，吸引顧客到你的店中。顧客先要進(jìn)你的店才有消費(fèi)的可能，這是第一步。街上店鋪林立，若要顧客走進(jìn)你的店，你就得想辦法吸引顧客的眼球，提升店面的人氣。要提升人氣，首先你要打造店鋪的特色。沒(méi)有特色就不會(huì)給人鮮明的印象，一家店的特色好比一個(gè)人的特點(diǎn)，店鋪沒(méi)有特色，就變得毫無(wú)品位、亮點(diǎn)。其次，要注重宣傳。

　不僅要擴(kuò)大知名度，還要擁有美譽(yù)度，開(kāi)展公共活動(dòng)。通過(guò)與客戶的交流溝通、輿論宣傳，可以創(chuàng)造出“人和”的氣氛。本書從經(jīng)營(yíng)商品、店面裝飾、商品擺放等方面闡述了提升店鋪人氣的方式和方法，并介紹了不同檔次的店鋪可以采用的促銷手段和宣傳策略，以幫助店主提升店鋪的人氣，吸引顧客走進(jìn)店中。

　要想店鋪賺錢，你要培訓(xùn)店員，提高他們的銷售技能。俗話說(shuō)，“開(kāi)店要賺錢，關(guān)鍵看店員。”店員是商家終端競(jìng)爭(zhēng)中重要的競(jìng)爭(zhēng)力量。“短兵相接”中，誰(shuí)的店員銷售能力強(qiáng)、服務(wù)水平高，誰(shuí)就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位。如果他們看起來(lái)不夠?qū)I(yè)，那將會(huì)直接影響顧客的消費(fèi)心情。所以，你要對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)，將其訓(xùn)練成銷售高手。本書深入淺出地從洞悉顧客消費(fèi)心理、培養(yǎng)賣場(chǎng)親和力、掌握溝通技巧、運(yùn)用心理暗示、價(jià)格談判、促成成交等幾方面詳細(xì)而生動(dòng)地進(jìn)行了介紹，提供了完美的培訓(xùn)方案和銷售技巧，以幫助店員具備優(yōu)秀的個(gè)人綜合素質(zhì)，幫店主培訓(xùn)出一支具備最佳專業(yè)素養(yǎng)的店員隊(duì)伍，在銷售中輕輕松松地贏得一次又一次的赫赫戰(zhàn)績(jī)。

　要想開(kāi)店賺錢，你要培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度，讓其成為回頭客。一個(gè)顧客保持忠誠(chéng)的時(shí)間越長(zhǎng)，店鋪從他身上的獲利就越多。而失去一個(gè)老顧客給店鋪帶來(lái)的損失比失去一個(gè)新顧客帶來(lái)的損失要迅速和巨大得多。所以說(shuō)，能否贏得顧客的忠誠(chéng)，決定著店鋪經(jīng)營(yíng)的成敗。因此，要保護(hù)好你的顧客，使他們不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走；要把花錢大方的顧客作為你的首選目標(biāo)；要讓顧客知道你非常了解他們的需求。而構(gòu)建顧客忠誠(chéng)的一個(gè)最徹底的辦法，就是從吸引顧客注意力之初便著眼于將顧客培養(yǎng)成店鋪的絕對(duì)忠誠(chéng)顧客。本書帶你從認(rèn)識(shí)顧客開(kāi)始，學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)顧客抱怨，了解顧客不滿意的黃金定律，提升顧客的滿意度，并從提供個(gè)性化服務(wù)、建立客戶檔案、加強(qiáng)售后服務(wù)、增加情感吸引等方面講述了培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度的手段，教你提升服務(wù)品質(zhì)，輕松贏得顧客的心，將一次銷售變?yōu)槎啻武N售，讓你的店鋪可以贏得長(zhǎng)期客源，財(cái)源不斷。

　要想開(kāi)店賺錢，你要懂得財(cái)務(wù)管理知識(shí)。“搞懂財(cái)務(wù)出利潤(rùn)”，即使是對(duì)于小本經(jīng)營(yíng)的店鋪而言，這句至理名言同樣適用。開(kāi)店是一個(gè)“精打細(xì)算 ”的過(guò)程，店鋪的財(cái)務(wù)管理也是非常細(xì)致的工作，通過(guò)財(cái)務(wù)管理這個(gè)環(huán)節(jié)，可以使表面上雜亂無(wú)章、千頭萬(wàn)緒的店鋪生意變得條理清晰，同時(shí)還可以防止店鋪生意中產(chǎn)生各種弊端。通過(guò)財(cái)務(wù)管理，即使每天只能節(jié)省出一點(diǎn)資金，那么在常年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也會(huì)聚積出巨大的財(cái)富。所以，店主要學(xué)習(xí)相應(yīng)的財(cái)務(wù)知識(shí)，計(jì)算好每一分利潤(rùn)，這樣才能立于不敗之地。本書對(duì)店鋪財(cái)務(wù)管理的各個(gè)方面都進(jìn)行了介紹，既包括了店鋪的預(yù)算、成本計(jì)算、現(xiàn)金流和財(cái)務(wù)結(jié)算等知識(shí)和各種財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)方法，同時(shí)也提供了很多節(jié)省成本、控制資金周轉(zhuǎn)的技巧，使店主可以輕松掌控現(xiàn)金流、堵住資金漏洞、節(jié)約成本，成為財(cái)務(wù)管理高手，快速積累財(cái)富。

　本書堪稱是中小店主的吸金秘籍，它不僅提供了鮮活、實(shí)用、全面的開(kāi)店賺錢技巧，而且解析了經(jīng)典旺鋪的成功秘訣。不管你是初出茅廬的新手，還是久經(jīng)商場(chǎng)的老將，相信它都能對(duì)你有所幫助，帶你快速走上賺錢的道路。

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