會(huì)議服務(wù)(中等職業(yè)教育課改項(xiàng)目成果教材;“任務(wù)引領(lǐng)型”規(guī)劃教材·飯店服務(wù)與管理系列)
定 價(jià):12 元
叢書(shū)名:中等職業(yè)教育課改項(xiàng)目成果教材;“任務(wù)引領(lǐng)型”規(guī)劃教材·飯店服務(wù)與管理系列
- 作者:張楊莉
- 出版時(shí)間:2007/11/1
- ISBN:9787300087238
- 出 版 社:中國(guó)人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類(lèi):C931.47-43
- 頁(yè)碼:80
- 紙張:
- 版次:1
- 開(kāi)本:16
本教材按照上海職教委主持的上海市中等職業(yè)教育任務(wù)引領(lǐng)型課程改革項(xiàng)目中的飯店服務(wù)與管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě),體現(xiàn)了“任務(wù)引領(lǐng),結(jié)果驅(qū)動(dòng),突出能力,內(nèi)容實(shí)用,做學(xué)一體”的特色。本課程是中等職業(yè)學(xué)校飯店服務(wù)與管理專業(yè)的一門(mén)核心課程,是學(xué)生學(xué)習(xí)飯店規(guī)范服務(wù)和管理的基礎(chǔ)課程。本教材主要內(nèi)容包括會(huì)場(chǎng)布置,茶水服務(wù),音響、投影儀等常用會(huì)議設(shè)施設(shè)備服務(wù),茶歇服務(wù),會(huì)議禮儀服務(wù),等等。
“任務(wù)引領(lǐng)型”規(guī)劃教材·飯店服務(wù)與管理系列叢書(shū)編委會(huì)編委會(huì)主任魏小安中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心研究員、教授、博士生導(dǎo)師編委會(huì)副主任戴斌北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院校長(zhǎng)助理、科研處處長(zhǎng)、教授谷慧敏北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院副院長(zhǎng)、教授編委(按姓氏筆畫(huà)為序)石應(yīng)平四川大學(xué)旅游學(xué)院副院長(zhǎng)、副教授、四川省級(jí)星評(píng)員伍曉晴保定學(xué)院資源與環(huán)境系副教授張楊莉上海市現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)校高級(jí)教師上海市旅游大類(lèi)教研組成員李樹(shù)民西北大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院旅游管理系主任、教授、博士生導(dǎo)師邵峰上海銀河賓館質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理陳乾康四川大學(xué)旅游學(xué)院副院長(zhǎng)、教授李琦保定學(xué)院資源與環(huán)境系副主任、副教授何強(qiáng)香格里拉大酒店駐店經(jīng)理李嘉珊北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院國(guó)際傳播學(xué)院副院長(zhǎng)、副教授中國(guó)人民大學(xué)人文奧運(yùn)研究中心研究員唐莉四川大學(xué)旅游學(xué)院講師四川省導(dǎo)游資格考試評(píng)委黃泮光河北省旅游教育培訓(xùn)中心主任韓國(guó)梁上海西郊賓館副總經(jīng)理闕敏四川大學(xué)旅游學(xué)院副教授
第一章會(huì)議服務(wù)及其流程第一節(jié)會(huì)議的分類(lèi)第二節(jié)不同類(lèi)型的會(huì)議服務(wù)及其流程第二章會(huì)議場(chǎng)所的布置和物品的準(zhǔn)備第一節(jié)會(huì)議場(chǎng)所布局的類(lèi)型第二節(jié)會(huì)議場(chǎng)所主席臺(tái)和座位的布置第三節(jié)會(huì)議服務(wù)物品的準(zhǔn)備第三章會(huì)議迎送和登記注冊(cè)服務(wù)第一節(jié)會(huì)議迎送服務(wù)第二節(jié)會(huì)議登記注冊(cè)服務(wù)第三節(jié)存取衣帽服務(wù)第四章會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)第一節(jié)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的茶水和茶歇服務(wù)第二節(jié)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的視聽(tīng)服務(wù)第五章會(huì)議的后續(xù)服務(wù)第一節(jié)會(huì)議結(jié)束后的服務(wù)第二節(jié)會(huì)議客史檔案的管理