《保險(xiǎn)中介》是為了適應(yīng)高職保險(xiǎn)專業(yè)教育特點(diǎn)、注重培養(yǎng)學(xué)生的保險(xiǎn)職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)技能而編寫(xiě)的，是國(guó)家示范性高職院校保險(xiǎn)實(shí)務(wù)重點(diǎn)專業(yè)的建設(shè)成果之一。本書(shū)在編寫(xiě)過(guò)程中吸取了當(dāng)前國(guó)內(nèi)外同類教材的最新成果，并以最新修訂后的《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》（以下簡(jiǎn)稱《保險(xiǎn)法》）及相關(guān)的保險(xiǎn)代理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、保險(xiǎn)公估管理?xiàng)l例為依據(jù)，對(duì)保險(xiǎn)中介基礎(chǔ)知識(shí)，特別是保險(xiǎn)中介實(shí)務(wù)操作技能作了較為系統(tǒng)的介紹，著力體現(xiàn)“能力為本，注重實(shí)用”的高職教育特點(diǎn)。在體例上，完全打破傳統(tǒng)教材的章節(jié)框架結(jié)構(gòu)，真正體現(xiàn)任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目教學(xué)的改革。在內(nèi)容上，全書(shū)共分四個(gè)項(xiàng)目。其中，項(xiàng)目一主要介紹保險(xiǎn)中介基礎(chǔ)知識(shí)，力圖與全國(guó)保險(xiǎn)中介從業(yè)人員的資格考試接軌，著力體現(xiàn)高職雙證書(shū)教育制度的特色。其他三個(gè)項(xiàng)目則以保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)流程為主線，分別為保險(xiǎn)代理實(shí)務(wù)運(yùn)作與規(guī)范、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)運(yùn)作與規(guī)范、保險(xiǎn)公估實(shí)務(wù)運(yùn)作與規(guī)范，注重培養(yǎng)學(xué)生從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)的實(shí)際操作能力。在每個(gè)項(xiàng)目下，劃分為不同的模塊，每一模塊下設(shè)有能力目標(biāo)、工作任務(wù)、知識(shí)鏈接、能力訓(xùn)練等要素，同時(shí)根據(jù)工作任務(wù)需要，適時(shí)穿插一些活動(dòng)、案例、特別提示等，以促進(jìn)學(xué)生更好地理解、完成工作任務(wù)，著力提高保險(xiǎn)中介實(shí)務(wù)操作技能。
本書(shū)不僅適用于高職高專金融、保險(xiǎn)及相關(guān)專業(yè)教學(xué)使用，也可供保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)和保險(xiǎn)理論工作者、業(yè)務(wù)工作者參考，還可以用來(lái)指導(dǎo)各類保險(xiǎn)中介公司的實(shí)務(wù)運(yùn)作，也可用做各界人士參加保險(xiǎn)中介資格考試或自修保險(xiǎn)中介課程的教材。
項(xiàng)目一 保險(xiǎn)中介基礎(chǔ)知識(shí)解讀
模塊一 認(rèn)知保險(xiǎn)中介
任務(wù)1 了解保險(xiǎn)中介和保險(xiǎn)市場(chǎng)的相關(guān)性
任務(wù)2 掌握保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和保險(xiǎn)公估人之間的關(guān)系
任務(wù)3 認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)中介行為的規(guī)范
模塊二 英、美、日保險(xiǎn)中介模式的分析與借鑒
任務(wù)1 分析英、美、日三國(guó)保險(xiǎn)中介模式
任務(wù)2 比較英、美、日保險(xiǎn)中介模式
任務(wù)3 發(fā)達(dá)國(guó)家保險(xiǎn)中介模式的啟示與借鑒
模塊三 我國(guó)保險(xiǎn)中介的產(chǎn)生和發(fā)展
任務(wù)1 了解我國(guó)保險(xiǎn)中介的產(chǎn)生和發(fā)展
任務(wù)2 分析我國(guó)保險(xiǎn)中介的發(fā)展前景、發(fā)展方向和發(fā)展走勢(shì)
【能力訓(xùn)練】
項(xiàng)目二 保險(xiǎn)代理實(shí)務(wù)運(yùn)作與規(guī)范
模塊一 保險(xiǎn)代理人
任務(wù)1 認(rèn)知保險(xiǎn)代理人
任務(wù)2 了解我國(guó)保險(xiǎn)代理人的法律約束
模塊二 簽訂保險(xiǎn)代理合同
任務(wù)1 認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)代理合同的特征
任務(wù)2 掌握保險(xiǎn)代理合同的要素分析
任務(wù)3 熟悉保險(xiǎn)代理合同當(dāng)事人的權(quán)利與義務(wù)
任務(wù)4 了解保險(xiǎn)代理合同的訂立、變更和終止
任務(wù)5 把握保險(xiǎn)代理合同的爭(zhēng)議處理
模塊三 保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)流程
任務(wù)1 了解保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)
任務(wù)2 認(rèn)知兼業(yè)保險(xiǎn)代理
任務(wù)3 熟悉個(gè)人保險(xiǎn)代理人業(yè)務(wù)流程
模塊四 保險(xiǎn)營(yíng)銷與客戶服務(wù)
任務(wù)1 認(rèn)知保險(xiǎn)營(yíng)銷模式
任務(wù)2 制定保險(xiǎn)銷售策略
任務(wù)3 掌握保險(xiǎn)銷售技巧
任務(wù)4 學(xué)會(huì)解釋說(shuō)明保險(xiǎn)產(chǎn)品
任務(wù)5 把握保險(xiǎn)代理人的客戶服務(wù)
任務(wù)6 編制保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)
模塊五 保險(xiǎn)代理的監(jiān)督和管理
任務(wù)1 認(rèn)知保險(xiǎn)代理監(jiān)管
任務(wù)2 了解保險(xiǎn)代理監(jiān)管的內(nèi)容
任務(wù)3 把握保險(xiǎn)代理的法律責(zé)任
模塊六 掌握保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)操守
任務(wù)1 了解保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的職業(yè)道德
任務(wù)2 掌握保險(xiǎn)代理人的執(zhí)業(yè)操守
【能力訓(xùn)練】
項(xiàng)目三 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)運(yùn)作與規(guī)范
模塊一 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人
任務(wù)1 認(rèn)知保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人
任務(wù)2 掌握保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的作用
任務(wù)3 了解我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的法律約束
模塊二 簽訂保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)合同
任務(wù)1 認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)合同
……
項(xiàng)目四 保險(xiǎn)公估實(shí)務(wù)運(yùn)作與規(guī)范
附錄 保險(xiǎn)中介從業(yè)人員資格考試
參考文獻(xiàn)
書(shū)單推薦
