領(lǐng)導(dǎo)是一種行為,是一種行動(dòng)。所有的領(lǐng)導(dǎo)行為都是在領(lǐng)導(dǎo)過程中實(shí)現(xiàn)的。
所有的領(lǐng)導(dǎo)者都是在被領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可和接受下成為領(lǐng)導(dǎo)者的,沒有無被領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)者,也沒有無領(lǐng)導(dǎo)者或無被領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為。領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)成組織的主體,這種組織可能是正式的,也可能是非正式的。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的判斷或決策被被領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)可或接受從而影響被領(lǐng)導(dǎo)者行為時(shí),領(lǐng)導(dǎo)行為形成。因此,有人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者也受到被領(lǐng)導(dǎo)者影響。
領(lǐng)導(dǎo)力理論研究的是領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)效能,是在特定的環(huán)境或面向特定成員做出判斷或決策并能將決策執(zhí)行下去的能力,或者影響別人的能力。領(lǐng)導(dǎo)力理論討論的中心問題,是領(lǐng)導(dǎo)者如何通過實(shí)際行動(dòng),把自己的判斷或決策,以及由此形成的理念轉(zhuǎn)化為員工的行動(dòng),把愿景轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實(shí),把障礙轉(zhuǎn)化為革新,把分裂轉(zhuǎn)化為團(tuán)結(jié),把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為獎(jiǎng)賞。轉(zhuǎn)化的核心是行動(dòng),是影響和影響力。
多年來,在教授管理學(xué)、行政學(xué)課程和從事管理實(shí)踐的過程中,我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為產(chǎn)生了興趣,閱讀了大量的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)著作,嘗試著用所學(xué)的理論去分析領(lǐng)導(dǎo)行為。
我發(fā)現(xiàn),成功的領(lǐng)導(dǎo)者都有自己的特殊的素質(zhì)和能力,西方學(xué)者稱為領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論。人可以通過學(xué)習(xí)提高自己的素質(zhì)、能力,尤其是決策力和影響力,但具備了相應(yīng)素質(zhì)和能力的人不一定是好的領(lǐng)導(dǎo)者,甚至不一定是領(lǐng)導(dǎo)者。
不同的領(lǐng)導(dǎo)者有不同的偏好,有的擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系,有的偏重工作,有的擅長(zhǎng)判斷分析,有的擅長(zhǎng)決策決定,有的擅長(zhǎng)執(zhí)行落實(shí),有的擅長(zhǎng)資源配置和調(diào)整。無論哪種情況,都有成功者,也有失敗者。很多時(shí)候,起作用的似乎是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),有時(shí)候,起作用的似乎又是獨(dú)裁者。不一而足。
每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)行為,都是在特定的社會(huì)環(huán)境中形成的,都是領(lǐng)導(dǎo)者結(jié)合自己的能力,對(duì)形勢(shì)作出判斷和決策,進(jìn)而組織實(shí)施和執(zhí)行的。領(lǐng)導(dǎo)行為是否成功,成功的效能是多少,既取決于領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)客觀形勢(shì)的把握力、對(duì)客觀形勢(shì)的認(rèn)知力、特定時(shí)期的決策力、對(duì)現(xiàn)狀的批判力,內(nèi)部外部的協(xié)調(diào)力,也取決于領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力、處理危機(jī)的能力等,這些能力在領(lǐng)導(dǎo)行為中缺一不可,一個(gè)不足就可能導(dǎo)致失敗。但有時(shí)又瑕不掩瑜。在領(lǐng)導(dǎo)行為中,判斷效能的永遠(yuǎn)不是你哪個(gè)方面做得最好,而是你有哪方面的缺陷以及這個(gè)缺陷帶給整體的影響。
在分析某個(gè)人或某個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)行為時(shí),我們擅長(zhǎng)運(yùn)用單個(gè)學(xué)科或跨學(xué)科的方法或知識(shí)體系,將其條分縷析,探討其行為的某個(gè)方面或某個(gè)動(dòng)作,甚至將其認(rèn)知為定理、真理,甚至天命永定。殊不知,無論你使用的方法多么先進(jìn),都是現(xiàn)有科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)上的認(rèn)知,代表的是當(dāng)前的認(rèn)知水平。無論你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為還原得多么細(xì)致,也只是還原了部分,你對(duì)當(dāng)時(shí)人的心理、行為及其變化不可能回復(fù)原貌,你所做的分析永遠(yuǎn)只能是部分,以部分妄圖概括全貌,無疑是不正確,或者是不完全正確的。從這個(gè)意義上說,基于學(xué)科或跨學(xué)科的分析與學(xué)習(xí)是片面的。只有超學(xué)科的問題導(dǎo)向的學(xué)習(xí)才有可能離事實(shí)更近,更能反映事物的本來面目。所以,聯(lián)合國(guó)教科文組織提出的建議是學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),掌握學(xué)習(xí)的方法,形成學(xué)習(xí)的能力,而非掌握知識(shí)。因此,讓同學(xué)們從單純的知識(shí)學(xué)習(xí)中擺脫出來,掌握學(xué)習(xí)的方法,把知識(shí)學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生成為當(dāng)前教育改革的主流。
邁克爾·波蘭尼將知識(shí)劃分為隱性知識(shí)和顯性知識(shí),通常被描述為知識(shí)的,即以書面文字、圖標(biāo)和數(shù)學(xué)公式加以表述的,是顯性知識(shí)。我們知道未被描述的是隱性知識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)力就是這樣的,一旦明明白白地描述出來,就是過時(shí)的無用的東西,只能重新組合。所謂“運(yùn)用之妙,存乎一心”。隱性知識(shí)和顯性知識(shí)的劃分揭示了人的行為的復(fù)雜性與人的認(rèn)知之間的距離,人的認(rèn)知與人的行為的復(fù)雜性之間的距離是越來越近,還是越來越遠(yuǎn)呢?恐怕這也是領(lǐng)導(dǎo)力分析與領(lǐng)導(dǎo)行為事實(shí)之間的距離吧!雖然如此,我們還是嘗試著做一些分析。哪怕是一些錯(cuò)誤的甚至反向的分析,也是我們的認(rèn)知!正是基于這樣的認(rèn)識(shí),我們撰寫了這部著作。
同時(shí)這本書將作為我們學(xué)校的青年領(lǐng)導(dǎo)力課程班的教材。
適讀人群 :各類管理人員
本書著力于領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng),對(duì)各行各業(yè)各個(gè)層次的領(lǐng)導(dǎo)者提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力有較大幫助。
從帝王術(shù)到平民技能——對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的冷思考
當(dāng)前的中國(guó),“領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)”可能是最熱的培訓(xùn)項(xiàng)目,上至最高學(xué)府的北大、清華,下至街道、居委會(huì)和各種社會(huì)組織,無不開設(shè)各種形式的“領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班”,各類普通學(xué)校也面向教師和學(xué)生開拓這類培訓(xùn)!邦I(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)”可謂當(dāng)前最靚的“網(wǎng)紅”。
(一)中華大地近年來是流行風(fēng)的熱土,流行風(fēng)一波接一波,層出不窮,且流行的速度越來越快。在筆者的記憶中,此前已經(jīng)流行過兩波大的“領(lǐng)導(dǎo)熱”。
第一波是20世紀(jì)八九十年代,風(fēng)行的是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)以及領(lǐng)導(dǎo)人的奇聞逸事。其時(shí),國(guó)門初開,人們開始沐浴西風(fēng)美雨,對(duì)西方的一切都感到好奇,感到新鮮。新鮮中還帶有一絲神秘和崇拜。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的崇拜不僅受到時(shí)代的影響,還有對(duì)剛剛過去的歷史的反思。即對(duì)社會(huì)主義探索階段出現(xiàn)的各種不正常現(xiàn)象的反思。人們企圖通過對(duì)“外來和尚”的解讀來理解這些不正常現(xiàn)象,尤其是對(duì)特定歷史階段領(lǐng)導(dǎo)人的行為和心理作出解讀。其時(shí),人們不僅忙著閱讀各種版本的“領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)”,更熱衷于閱讀各種版本的領(lǐng)導(dǎo)人的奇聞逸事,以滿足自己的好奇心。不僅列寧、斯大林、毛澤東、周恩來這些昔日的領(lǐng)導(dǎo)人的日常生活點(diǎn)滴引起了人們的關(guān)注,曾經(jīng)毀譽(yù)參半的陳獨(dú)秀、托洛茨基等人,甚至曾經(jīng)的反面人物蔣介石、希特勒、東條英機(jī)等人,都被某些別有用心的人翻了出來,給予重新評(píng)價(jià)。時(shí)人以能夠?qū)W習(xí)和掌握領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)為榮,以掌握領(lǐng)導(dǎo)人的奇聞逸事為時(shí)尚。其實(shí)多數(shù)人讀的是外國(guó)學(xué)者的譯作,有的并非學(xué)術(shù)著作。西方的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)著作,多使用心理學(xué)和數(shù)理統(tǒng)計(jì),晦澀難懂,不是每個(gè)人都能讀懂的,也不是讀幾本“領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)”就能夠掌握的。倒是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的街談巷議深入民間,成為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)流行的副產(chǎn)品。
第二波是與“領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)”同時(shí)興起且自2000年以來愈演愈烈的“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”熱。相對(duì)于“領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)”,國(guó)人似乎更熱衷于探究和談?wù)摗邦I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”,就此發(fā)表了大量的文章,出版了部分著作,但這些文章著作多以解讀今古名人的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)為主,其間夾雜了眾多的猜測(cè)和演繹,學(xué)術(shù)性不足。雖然不乏真正的學(xué)術(shù)著作,但就其總體而言,多數(shù)類似真正的小說家言,起碼不是科學(xué)的學(xué)術(shù)著作。這波“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)熱”和本次“領(lǐng)導(dǎo)力熱”相銜接,讓人難以截然分開。
“領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”在我國(guó)的流行自20世紀(jì)80年代起一直延續(xù)至今,雖然前后關(guān)注的主題不同。但人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)能力追崇的熱度不減。
(二)社會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的追捧,實(shí)際是對(duì)卓越領(lǐng)導(dǎo)人的追求。進(jìn)入21世紀(jì)以來,我國(guó)跨越了西方數(shù)百年的發(fā)展歷程,成為“世界工廠”,世界第二大經(jīng)濟(jì)體,國(guó)民收入快速增加,進(jìn)入“中等收入陷阱”區(qū),但區(qū)域差異和城鄉(xiāng)差異依然明顯,仍有上千萬(wàn)絕對(duì)貧困者,部分生產(chǎn)力過剩與部分領(lǐng)域的生產(chǎn)不足并存,高新技術(shù)突破與低端技術(shù)并行,部分城市徒具現(xiàn)代化的外表,人心與思維百年未有大的明顯變化。成就與問題并存。人們?cè)谏钏、在追問,我們有卓越的領(lǐng)導(dǎo)人,我們有先進(jìn)的社會(huì)制度,開始形成與時(shí)俱變的文化,為什么還有那么多的問題存在?
曾經(jīng),所謂的歷史告訴我們:帝王將相是天生圣人,是上天的星宿下凡。他們之所以能成為帝王將相,是上天的安排,他們的責(zé)任是天生的。每位開國(guó)之君誕生時(shí)都會(huì)伴隨各種靈異現(xiàn)象,如劉邦母親與龍野合而生劉邦,姜原踐巨人腳印而生后稷,姬昌生時(shí)有圣瑞;晉武帝司馬炎發(fā)委地、手過膝,天生異象,等等。
圍繞治國(guó)理政,東西方學(xué)者從不同的視角提出了建議。在東方,以韓非子、李斯為代表的法家,孔子、孟子為代表的儒家,孫武、吳起、孫臏為代表的兵家,墨子為代表的墨家等諸子百家,均提出了自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者主要是帝王的認(rèn)知和建議。其中,韓非子的思想最具代表性,他曾提出“法”“術(shù)”“勢(shì)”相結(jié)合的政治思想,主張“事在四方,要在中央;圣人執(zhí)要,四方來效”,【注文:《韓非子·揚(yáng)榷》!俊叭f(wàn)乘之主,千乘之君,所以制天下而征諸侯者,以其威勢(shì)也”!咀⑽模骸俄n非子·人主》!俊霸紫啾仄鹩谥莶,猛將必發(fā)于卒伍”。【注文:《韓非子·顯學(xué)》!克蟆皬U先王之教”,【注文:《韓非子·問田》。】“以法為教”【注文:《韓非子·五蠹》!;“法不阿貴”“刑過不避大臣,賞善不遺匹夫”!咀⑽模骸俄n非子·有度》!克J(rèn)為民眾“惡勞而好逸”,因此要用法來約束,才能“禁奸于未萌”!咀⑽模骸俄n非子·心度》!克J(rèn)為臣子隊(duì)伍容易混入五種蠹蟲,產(chǎn)生八種奸邪行為!拔弩肌笔侵笇W(xué)者(指儒家)、言談?wù)撸ㄖ缚v橫家)、帶劍者(指游俠)、患御者(指依附貴族者)、商工之民;【注文:《韓非子·五蠹》!克^“八奸”包括君主的妻妾、親信侍從、叔侄兄弟、有意討好君主的人、私自散發(fā)公財(cái)取悅民眾的人、搜尋說客辯士以制造輿論收買人心的人、豢養(yǎng)亡命之徒以自強(qiáng)的人、結(jié)交大國(guó)以培植私人勢(shì)力的人,【注文:《韓非子·八奸》!克麄兌加锌赡芡{國(guó)家安全,君主要防范和控制這些人。在西方,意大利的馬基雅維利撰寫了《君主論》,教育君主如何進(jìn)行有效的統(tǒng)治。馬基雅維利將君主的政治行為和倫理行為分開,主張君主要懂得使用野獸的思維進(jìn)行統(tǒng)治。他反對(duì)君主守信義,主張君主為了達(dá)到目的可以不擇手段。他還要求君主偽裝善人和虔信宗教,做口是心非的偽君子。【注文: [意]馬基雅維利:《君主論》,潘漢典譯,商務(wù)印書館1985年版。】因此,在前資本主義社會(huì),領(lǐng)導(dǎo)學(xué)多被視為帝王之學(xué),相關(guān)知識(shí)和技能被稱為帝王心術(shù)。
近代科學(xué)告訴我們;前述的異象瑞征是當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)人為了神化自己故意編造的,世界上沒有真正的龍,起碼劉邦不可能是他母親與龍野合而生。其他人的所謂異象可能是后來的附會(huì)或巧合。當(dāng)然也有人認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)人具有不同于一般人的素質(zhì)和能力,這種觀點(diǎn)被稱為領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論。早期領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人的特質(zhì)與生俱來,只有天生具有領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的人才能成為領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者自身一定數(shù)量的、獨(dú)特的、能與其他人區(qū)別的品質(zhì)和特質(zhì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的有效性產(chǎn)生影響。西方學(xué)者通過大量的實(shí)證研究似乎找到了證據(jù),證明領(lǐng)導(dǎo)者在社交性、堅(jiān)持性、創(chuàng)造性、協(xié)調(diào)性等方面超過了普通人。但我們知道,具備這些特質(zhì),并不意味著就能成為真正的領(lǐng)導(dǎo)者。成為真正的領(lǐng)導(dǎo)者還需要天時(shí)、地利、人和,需要特定的社會(huì)環(huán)境、特定的組織和特定的被領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者的某些技能和素質(zhì)是可以通過后天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)獲得的。就此而言,韓非子和馬基雅維利的思想有其先進(jìn)的一面。
在現(xiàn)實(shí)中,每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的,每個(gè)人都不可能窮盡世間萬(wàn)物,不可能在所有的事務(wù)上都是權(quán)威。社會(huì)需要領(lǐng)導(dǎo)者,不是萬(wàn)能的唯一領(lǐng)導(dǎo)者,而是各行各業(yè)各個(gè)層次的領(lǐng)導(dǎo)者。人世間變幻萬(wàn)千,隨時(shí)隨地會(huì)出現(xiàn)例外情況,需要隨時(shí)隨地選擇方向或把握機(jī)會(huì),為自己的伙伴、成員、組織指出方向。社會(huì)需要的是領(lǐng)導(dǎo)者群體。而世間眾人,只要有心,都可以且可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。
隨著網(wǎng)絡(luò)物理系統(tǒng)的出現(xiàn),世界開始了第四次工業(yè)革命。第四次工業(yè)革命的核心是利用物聯(lián)信息系統(tǒng)將生產(chǎn)中的供應(yīng)、制造、銷售信息數(shù)據(jù)化、智慧化,最后達(dá)到快速、有效、個(gè)人化的產(chǎn)品供應(yīng)。第四次工業(yè)革命帶來的將是產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展和重新分化,制造業(yè)與農(nóng)業(yè)、制造業(yè)與服務(wù)業(yè)、服務(wù)業(yè)與農(nóng)業(yè)之間的界限逐漸消失,所有的行業(yè)將重新融合、組合、分化,我們今天熟知的崗位和技術(shù),在不久的未來會(huì)以新的形態(tài)呈現(xiàn)在人們面前。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展代表了這種趨勢(shì)。巨變?cè)诩,未來將來,未來是美好的,未來也充滿了不確定性,人們?cè)趯?duì)未來充滿期待的同時(shí)充滿了擔(dān)心和疑慮,迫切需要更多有能力的領(lǐng)導(dǎo)者出現(xiàn),為大家指明未來、明確發(fā)展方向。
(三)由于歷史的積淀,中國(guó)傳統(tǒng)強(qiáng)調(diào)權(quán)威和祖宗之法,強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)傳承。舉凡碰到什么事,總喜歡說我祖上怎么怎么樣或我爸爸是誰(shuí)。在人們的日常生活中,則善于崇拜強(qiáng)者或能人,或者喜歡圍堆,總想著法不責(zé)眾。遇事則喜歡觀望、隨大流,獨(dú)自行動(dòng)或奮起的少。網(wǎng)絡(luò)放大了國(guó)人的這種特性。我們經(jīng)常會(huì)見到所謂的“吃瓜群眾”,聚集在微信群、微博或QQ內(nèi),為某些所謂的強(qiáng)人注水或添磚加瓦。按說在這樣的文化環(huán)境中,人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)力的追求不應(yīng)太熱、太廣泛,因?yàn)榘凑諅鹘y(tǒng)的套路,社會(huì)已經(jīng)配置了各種層面的領(lǐng)導(dǎo)者,為人們的未來指明了方向,未來已見,方向已明,人們已經(jīng)心有所屬。但目前對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力如此熱烈的追捧,說明人們?nèi)杂幸蓱]。尤其是位居社會(huì)中上層者,他們的心態(tài)更能說明問題,更有代表性。如果說鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)使中國(guó)遭遇了千年未遇之巨變,祖宗之法已無法應(yīng)對(duì)的話,那么當(dāng)中國(guó)在科技和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域追趕西方已屆完成,與西方國(guó)家共同面對(duì)第四次工業(yè)革命,不僅要享受革命的成果,還要應(yīng)對(duì)革命的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),社會(huì)需要更多的領(lǐng)導(dǎo)者,需要活躍在各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,需要各個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)航者。
(四)我們的語(yǔ)言有強(qiáng)烈的感情色彩,某些句子、某些詞語(yǔ)甚至某些語(yǔ)調(diào),都帶有強(qiáng)烈的褒貶或所謂的春秋筆法。久而成俗,語(yǔ)言和行為被泛道德化,社會(huì)也因此而分層。似乎坐而論道、形而上者,就是高尚或高人一等,起而行動(dòng)、形而下者,就是社會(huì)的底層。所謂刑不上大夫、禮不下庶人。領(lǐng)導(dǎo)力理論似乎也沾染上了這種東西。有著作借用古人之言將領(lǐng)導(dǎo)者分為英、俊、豪、杰四個(gè)層次或庸人、士人、君子、賢者、圣者五個(gè)層次!咀⑽模簭垏(guó)慶主編:《公共行政學(xué)》,北京大學(xué)出版社2015年版,第157頁(yè)!吭谔嵘I(lǐng)導(dǎo)力方面討論最多的是悟道。實(shí)際上,領(lǐng)導(dǎo)力就是實(shí)踐中有用的一系列人們能看得到的技巧和能力。嚴(yán)格來說,領(lǐng)導(dǎo)力就是一種行動(dòng)能力。人的領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在具體的行為上,只能從實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)過程出發(fā),具體情況具體分析。只有知行合一者才是真正的領(lǐng)導(dǎo)者,坐而論道無行動(dòng)力者永遠(yuǎn)不可能是領(lǐng)導(dǎo)者,最多不過是所謂的精神領(lǐng)袖。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說,最基本的問題是面對(duì)快速變化、錯(cuò)綜復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的客觀情勢(shì),如何提升自己的判斷力和決斷力。對(duì)組織來說,面對(duì)日益復(fù)雜的客觀形勢(shì),如何選擇自己的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者和組織共同面臨的問題是如何以變制變,好夢(mèng)成真。判斷和決斷的基礎(chǔ)是客觀情勢(shì)及其蘊(yùn)含的內(nèi)在規(guī)律。更主要的是在決斷之后的執(zhí)行。如果決斷無法執(zhí)行,意味著決斷不符合客觀實(shí)際,領(lǐng)導(dǎo)是無效的。
(五)領(lǐng)導(dǎo)是一種行為。所有的領(lǐng)導(dǎo)行為都是在領(lǐng)導(dǎo)過程中實(shí)現(xiàn)的。
所有的領(lǐng)導(dǎo)者都是在被領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可和接受下成為領(lǐng)導(dǎo)者的,沒有無被領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)者,也沒有無領(lǐng)導(dǎo)者或無被領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為。領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)成組織的主體,這種組織可能是正式的,也可能是非正式的。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的判斷或決策被被領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)可或接受從而影響被領(lǐng)導(dǎo)者行為時(shí),領(lǐng)導(dǎo)行為形成。因此,有人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者也受到被領(lǐng)導(dǎo)者影響。
領(lǐng)導(dǎo)力理論研究的是領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)效能,是在特定的環(huán)境或面向特定成員作出判斷或決策并能將決策執(zhí)行下去的能力,或者影響別人的能力。領(lǐng)導(dǎo)力理論討論的中心問題,是領(lǐng)導(dǎo)者如何通過實(shí)際行動(dòng),把自己的判斷或決策,以及由此形成的理念轉(zhuǎn)化為員工的行動(dòng),把愿景轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實(shí),把障礙轉(zhuǎn)化為革新,把分裂轉(zhuǎn)化為團(tuán)結(jié),把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為獎(jiǎng)賞!咀⑽模海勖溃輲(kù)澤斯、[美]波斯納:《領(lǐng)導(dǎo)力》,李麗琳等譯,電子工業(yè)出版社2009年版!哭D(zhuǎn)化的核心是行動(dòng),是影響和影響力。
(六)多年來,在教授管理學(xué)、行政學(xué)課程和從事管理實(shí)踐的過程中,筆者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為產(chǎn)生了興趣,閱讀了大量的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)著作,嘗試著用所學(xué)的理論去分析領(lǐng)導(dǎo)行為。
筆者發(fā)現(xiàn),成功的領(lǐng)導(dǎo)者都有自己特殊的素質(zhì)和能力。人可以通過學(xué)習(xí)提高自己的素質(zhì)、能力,尤其是決策力和影響力,但具備了相應(yīng)素質(zhì)和能力的人不一定是好的領(lǐng)導(dǎo)者,甚至不一定是領(lǐng)導(dǎo)者。
不同的領(lǐng)導(dǎo)者有不同的偏好,有的擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系,有的偏重工作,有的擅長(zhǎng)判斷分析,有的擅長(zhǎng)決策決定,有的擅長(zhǎng)執(zhí)行落實(shí),有的擅長(zhǎng)資源配置和調(diào)整。無論哪種情況,都有成功者,也有失敗者。很多時(shí)候,起作用的似乎是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),有時(shí)候,起作用的似乎又是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人,不一而足。
每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)行為,都是在特定的社會(huì)環(huán)境中形成的,都是領(lǐng)導(dǎo)者結(jié)合自己的能力,對(duì)形勢(shì)作出判斷和決策,進(jìn)而組織實(shí)施和執(zhí)行的。領(lǐng)導(dǎo)行為是否成功,成功的效能是多少,既取決于領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)客觀形勢(shì)的把握力、對(duì)客觀形勢(shì)的認(rèn)知力、特定時(shí)期的決策力、對(duì)現(xiàn)狀的批判力,內(nèi)部外部的協(xié)調(diào)力,也取決于領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力、處理危機(jī)的能力等,這些能力在領(lǐng)導(dǎo)行為中缺一不可,一個(gè)不足就可能導(dǎo)致失敗。但有時(shí)又瑕不掩瑜。在領(lǐng)導(dǎo)行為中,判斷效能的關(guān)鍵永遠(yuǎn)不是你哪個(gè)方面做得最好,而是你有哪方面的缺陷以及這個(gè)缺陷帶給整體的影響。
正是基于這樣的認(rèn)識(shí),我們撰寫了本書,同時(shí)也將這本書獻(xiàn)給山東青年政治學(xué)院的青年領(lǐng)導(dǎo)力課程班,祝愿我們的課程班越辦越好!本書借助劉邦的經(jīng)歷來談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng),著力點(diǎn)主要在劉邦的領(lǐng)導(dǎo)力,不涉及對(duì)劉邦的歷史評(píng)價(jià),也不改變主流歷史觀對(duì)劉邦的評(píng)價(jià)。
賈東榮,男,1968年11月,山東省齊河人,現(xiàn)任山東青年政治學(xué)院政治與公共管理學(xué)院副院長(zhǎng)、公共管理學(xué)教授。兼任山東青年政治學(xué)院教務(wù)處副處長(zhǎng)。主持省社科規(guī)劃重點(diǎn)課題3項(xiàng),出版專著5本,在中文核心期刊發(fā)表論文29篇,其中CSSCI收錄6篇。
目錄
第一篇 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力
一、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)功能
二、領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)現(xiàn)機(jī)制
三、領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)
第二篇 從布衣到皇帝:劉邦的領(lǐng)導(dǎo)過程
一、游手好閑,不治產(chǎn)業(yè)
二、先入咸陽(yáng),推翻秦朝
三、還定三秦,平楚建漢
四、從王到皇帝的轉(zhuǎn)變
五、無為而治
六、大風(fēng)歌起,歃血為盟
七、劉邦的領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
第三篇 決策的能力與藝術(shù)
一、決策的原則
二、決策之道
第四篇 用人的能力與藝術(shù)
一、選才的標(biāo)準(zhǔn)
二、鑒才之道
三、攬才途徑
四、用人韜略
五、團(tuán)隊(duì)發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第五篇 授權(quán)的能力與藝術(shù)
一、敢于授權(quán)
二、善于授權(quán)
三、授權(quán)之道
第六篇 協(xié)調(diào)的能力與藝術(shù)
一、上行協(xié)調(diào)的能力和藝術(shù)
二、平級(jí)協(xié)調(diào)的能力與藝術(shù)
三、下行協(xié)調(diào)的能力與藝術(shù)
第七篇 激勵(lì)的能力和藝術(shù)
一、激勵(lì)原則
二、激勵(lì)方式
第八篇 思想工作的能力與藝術(shù)
一、鼓唇搖舌,善于游說
二、以退為進(jìn),步步為營(yíng)
三、曉之以理,動(dòng)之以情,導(dǎo)之以行
四、解決問題,引導(dǎo)思想
五、恩威并行,遠(yuǎn)交近攻
六、思想溝通,政治攻勢(shì)
第九篇 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的能力與藝術(shù)
一、戰(zhàn)略謀劃
二、戰(zhàn)術(shù)指揮
結(jié)語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
后記