本書不是一本如何管理項(xiàng)目的手冊(cè),也不是一本簡(jiǎn)單的床邊故事書,它通過(guò)耳熟能詳?shù)墓适,闡述故事與項(xiàng)目管理的聯(lián)系,引出項(xiàng)目管理的相關(guān)知識(shí),引導(dǎo)大家如何在實(shí)踐中應(yīng)用這些知識(shí)。
適讀人群 :廣大讀者 以大家耳熟能詳?shù)耐捁适,帶?lái)新的項(xiàng)目管理視角和啟發(fā),幫助讀者解決生活和工作中的困惑與疑慮。
譯者序(尉艷娟 《項(xiàng)目管理評(píng)論》英文記者、PM World Journal 特約記者)
PMI《項(xiàng)目管理就業(yè)增長(zhǎng)與人才缺口報(bào)告(2017—2027)》表明,到2027年,項(xiàng)目管理行業(yè)將有8800萬(wàn)個(gè)職位空缺,其中中國(guó)的項(xiàng)目管理職位空缺將達(dá)4600萬(wàn)個(gè)。未來(lái),項(xiàng)目經(jīng)理將成為最熱門的職業(yè)之一,然而,VUCA時(shí)代,傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方法已不再適用,項(xiàng)目經(jīng)理面臨巨大的壓力和挑戰(zhàn)。在此背景下,中國(guó)電力出版社引進(jìn)了《項(xiàng)目經(jīng)理枕邊書》這本輕松療愈之書。忙碌一天的項(xiàng)目經(jīng)理也許正渴望有幾句話能夠慰藉心靈、舒緩壓力、走出困惑,那么這本書你值得擁有。
著名童話作家C.S.路易斯曾說(shuō)過(guò):“總有一天,你會(huì)成熟到重溫童話故事!蓖捁适虏粌H能夠喚起童年的美好記憶,還能帶來(lái)新的項(xiàng)目管理視角和啟發(fā),解決工作中的困惑與疑慮。
作為項(xiàng)目經(jīng)理,您會(huì)怎樣解讀熟悉的童話故事呢?比如,作者由《皇帝的新裝》聯(lián)想到項(xiàng)目進(jìn)行商業(yè)論證的重要性;讀到《石頭湯》的故事,有人感慨“獨(dú)樂(lè)樂(lè)不如眾樂(lè)樂(lè)”,但作者聯(lián)想到項(xiàng)目范圍無(wú)限蔓延的問(wèn)題;我們是否有時(shí)候也會(huì)像《盲人摸象》中的盲人,迷失在細(xì)節(jié)中,看不到項(xiàng)目全景,作者由此提示我們管理項(xiàng)目前端的重要性,這也是很多中外專家反復(fù)強(qiáng)調(diào)的——項(xiàng)目的重心要前移,項(xiàng)目經(jīng)理要盡早參與到項(xiàng)目中;由《披著羊皮的狼》作者想到了“西瓜項(xiàng)目”,提醒大家評(píng)價(jià)項(xiàng)目的指標(biāo)不能過(guò)于單一……
當(dāng)然,故事的解讀因人而異,本書只是提供了作者的個(gè)人視角而已。而且,本書只是拋磚引玉,還有更多的故事等著項(xiàng)目管理人去發(fā)掘寓意,比如《狐假虎威》這個(gè)故事,您能否由此想到向上管理、在項(xiàng)目管理中利用參照的權(quán)力呢?
對(duì)于有孩子的項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō),本書也適合親子伴讀,先和孩子一起讀故事,孩子入睡后,自己可以隨意翻翻故事寓意,也許困擾自己許久的項(xiàng)目困惑就此打開(kāi)。也許你和作者有些許的共鳴,也許你根本不同意作者之言,沒(méi)關(guān)系,本書不是一本項(xiàng)目管理專業(yè)工具書,你只需在一天的忙碌之后,抱著輕松愉悅的心態(tài)捧起它,徜徉在故事里,讓故事療愈白天的疲憊,放松緊張的神經(jīng)。
“熟悉的童話故事、熱門的項(xiàng)目管理話題”,這是我對(duì)本書的第一印象。翻譯過(guò)程中,我反復(fù)閱讀,每讀一遍都有新的收獲。作為譯者,我想說(shuō),這本薄薄的小書是輕松的、有用的、有深度的,是每一位項(xiàng)目管理人的枕邊必備之書!
故事是有力量、有溫度的,項(xiàng)目管理是有難度、有高度的,讓我們一起從耳熟能詳?shù)耐捁适轮屑橙№?xiàng)目管理智慧吧!
《項(xiàng)目經(jīng)理枕邊書》伴您入睡、祝您好夢(mèng)!
前言
從前,一天中最美好的時(shí)光是父母給你讀睡前故事的時(shí)候。你會(huì)聽(tīng)到公主、龍、會(huì)說(shuō)話的狼和偽裝的羊,你用想象力編織著迷人世界的夢(mèng),第二天醒來(lái)你還會(huì)要求一遍又一遍講同樣的故事。
問(wèn)題是,我們現(xiàn)在長(zhǎng)大了,F(xiàn)在,你可能正在做一個(gè)讓你夜不能寐的項(xiàng)目,拼命想找到它的“幸福結(jié)局”。
很抱歉這本書可能解決不了你的問(wèn)題,但是,它至少可以讓你憶起一些曾經(jīng)熟記在心的偉大睡前故事,從而睡個(gè)好覺(jué)。
這不是一本如何管理項(xiàng)目的手冊(cè),但它不只是一本簡(jiǎn)單的床邊故事書。故事總是會(huì)引發(fā)聯(lián)想,這些故事也不例外。
通過(guò)使用隱喻,這些故事能夠讓你反思你的日常實(shí)踐,解釋行為并制訂備選方案,更容易地解決項(xiàng)目中可能難以確認(rèn)的問(wèn)題。
好故事從未離開(kāi)你。它們相互關(guān)聯(lián)、令人難忘,并提供重要的教訓(xùn)。因此,我希望你們能像我一樣,發(fā)現(xiàn)這些故事對(duì)項(xiàng)目管理實(shí)踐同樣有用。
你永遠(yuǎn)都不會(huì)老到不適合聽(tīng)睡前故事的地步。隳昙o(jì)再大也適合聽(tīng)睡前故事!)
瑪麗莎·席爾瓦(Marisa Silva)是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的PMO和項(xiàng)目組合管理顧問(wèn)、培訓(xùn)師和演講者。在幫助業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的復(fù)雜組織中建立、嵌入和成熟化最佳實(shí)踐及能力建設(shè)方面,她成績(jī)斐然,旣惿珜(dǎo)將PMO作為業(yè)務(wù)合作伙伴和戰(zhàn)略變革實(shí)施推動(dòng)者,通過(guò)跨國(guó)和跨行業(yè)工作,她獲得了眾多管理咨詢工作經(jīng)驗(yàn)。
瑪麗莎擁有管理學(xué)理學(xué)學(xué)士學(xué)位,專業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),還擁有遠(yuǎn)見(jiàn)、戰(zhàn)略和創(chuàng)新專業(yè)研究生文憑(PgDip),目前是倫敦大學(xué)學(xué)院(UCL)項(xiàng)目戰(zhàn)略管理碩士在讀生,旣惿闹饕芯颗d趣集中在PMO、面向未來(lái)的項(xiàng)目管理、可持續(xù)項(xiàng)目管理和組織敏捷性。
瑪麗莎獲得的認(rèn)證有PMP®, PRINCE2®, MSP®, P3O®, APMP®(IPMA-D), PMD® Pro Level 2, 微軟認(rèn)證專家(MCP)。此外,瑪麗莎還是項(xiàng)目管理社區(qū)的活躍成員,她在project management.com上寫博客,是(美國(guó))項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)和英國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(APM)的成員,擔(dān)任葡萄牙技術(shù)委員會(huì)與ISO/TC 258聯(lián)絡(luò)的主題專家代表,國(guó)際商業(yè)分析協(xié)會(huì)(IIBA)葡萄牙分會(huì)的創(chuàng)始成員,曾擔(dān)任PMI葡萄牙分會(huì)志愿者。
目前,瑪麗莎是英國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì) PMO特定興趣小組的委員會(huì)成員,旣惿瘓(jiān)信項(xiàng)目管理技能對(duì)社會(huì)公益的重要性,她是 “項(xiàng)目經(jīng)理消除貧困(Project Managers Against Poverty)”活動(dòng)的導(dǎo)師和“無(wú)國(guó)界項(xiàng)目經(jīng)理(PMWB)”的PMO經(jīng)理和項(xiàng)目副總監(jiān)。
瑪麗莎是in2PMO的創(chuàng)始人和常務(wù)董事,in2PMO是一家專業(yè)的PMO和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型咨詢公司,通過(guò)引導(dǎo)變革和能力建設(shè),使轉(zhuǎn)型組織的PMO、項(xiàng)目和項(xiàng)目集能夠交付有影響的、可持續(xù)的業(yè)務(wù)價(jià)值。
瑪麗莎的聯(lián)系方式:Marisa.silva@in2PMO.co.uk。
譯者序
前言
作者簡(jiǎn)介
01 皇帝的新裝 001
就像皇帝制作新衣服的命令一樣,項(xiàng)目通常是在沒(méi)有充分的商業(yè)論證或任何明顯收益的情況下提交給高級(jí)管理層批準(zhǔn)的,而值得注意的是,這樣的項(xiàng)目仍然會(huì)得到批準(zhǔn),要么是由于內(nèi)部政治博弈、直覺(jué)、非凡的營(yíng)銷技巧,要么僅僅是因?yàn)樗且粋(gè)“戰(zhàn)略”項(xiàng)目,“戰(zhàn)略”這個(gè)神奇的密碼現(xiàn)在可以破解任何僵局。
02 石頭湯 013
原本是用一種原料(一塊石頭)制成的非常簡(jiǎn)單的湯,很快就變成了與最初計(jì)劃大相徑庭的材料豐富的湯。同樣的情況也經(jīng)常發(fā)生在項(xiàng)目領(lǐng)域中,因此,我們必須從一開(kāi)始就定義哪些內(nèi)容包含在項(xiàng)目范圍以內(nèi),哪些內(nèi)容被排除在范圍之外,并且我們要建立一個(gè)變更管理過(guò)程,以便在整個(gè)項(xiàng)目中正確地處理范圍變更請(qǐng)求。
03 三只小豬 023
和這“三只小豬”一樣,項(xiàng)目經(jīng)理們也各不相同,他們的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度和管理風(fēng)格各異。在項(xiàng)目中,特別是在復(fù)雜項(xiàng)目或風(fēng)險(xiǎn)較大的項(xiàng)目中,認(rèn)識(shí)到這些差異及它們對(duì)項(xiàng)目的影響很關(guān)鍵,這一因素可以決定項(xiàng)目的成敗。
04 雞和豬 035
雞和豬的故事強(qiáng)調(diào)了每次確認(rèn)團(tuán)隊(duì)成員是否參與(比如雞)或投入(比如豬)項(xiàng)目的重要性。為了建立一個(gè)擁有投入的團(tuán)隊(duì)和專注的發(fā)起人的積極的項(xiàng)目環(huán)境,我們要在項(xiàng)目和組織中建立支持機(jī)制,以促進(jìn)和加強(qiáng)期望的行為和態(tài)度。
05 小紅帽 043
小紅帽的故事提醒我們,為什么我們不應(yīng)該偏離的道路叫作“關(guān)鍵路徑”。關(guān)鍵路徑是由一組關(guān)鍵活動(dòng)形成的。這些活動(dòng)沒(méi)有富余時(shí)間,因此表示項(xiàng)目活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖中的最長(zhǎng)路徑。如果在這些活動(dòng)中有任何延誤,后果將是項(xiàng)目結(jié)束日期的延誤。
06 盲人摸象 053
就像六個(gè)盲人一樣,我們看到了眼前一切細(xì)節(jié),就是沒(méi)看到大象。同樣,對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō),保持一個(gè)整體的、綜合的視野是非常重要的,這個(gè)視野能夠讓大家共同理解項(xiàng)目是什么,以及每個(gè)部分將為預(yù)期目標(biāo)作出什么貢獻(xiàn)。
07 披著羊皮的狼 061
嚴(yán)格的審查和更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)和工具確實(shí)可以預(yù)防或顯著降低“西瓜”項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),但是我們必須強(qiáng)調(diào),“西瓜”項(xiàng)目的出現(xiàn)并非偶然,它反映了提倡“推卸責(zé)任”而非“集思廣益”的組織文化,這種組織文化使報(bào)告項(xiàng)目狀況和管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的方式的惡性循環(huán)永久化。
08 老人、兒子與驢 071
項(xiàng)目和生活一樣,我們不可能取悅所有人。每個(gè)相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目都有不同的需求、利益和期望,而這正是項(xiàng)目經(jīng)理面臨的巨大挑戰(zhàn)所在——他需要有能力調(diào)整期望并獲得相關(guān)方的支持,最大限度地增加他們的支持度和參與度。
09 狼來(lái)了 079
正如《狼來(lái)了》故事所證,對(duì)項(xiàng)目的不正確斷言不僅在短期內(nèi),而且在長(zhǎng)期內(nèi),都會(huì)對(duì)期望和與相關(guān)方的關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面影響,從而導(dǎo)致信譽(yù)的喪失,損害項(xiàng)目所有相關(guān)方的利益。
10 普洛克路斯特斯的床 087
所有的項(xiàng)目都是不同的,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不再適合所有的項(xiàng)目,因此我們需要確定哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)更適合,以避免方法與項(xiàng)目不一致的情況,就像普洛克路斯特斯的床一樣。
童話故事的寓意 095
參考文獻(xiàn) 097