本書力圖將OKR由概念和認知層面拉向具體的實踐與操作層面,解決OKR推廣中缺少工具、計劃難以落地、無法賦能團隊、無法激發(fā)成員潛能等問題。本書重點內(nèi)容包括:對OKR概念的界定;OKR的“是”與“不是”;OKR核心方法論——OKR-C-TODO;OKR共創(chuàng)方法論——ME-WE-ALL;OKR制定和管理的全程引導(dǎo)技術(shù)的結(jié)合;OKR跟進“三只青蛙法”;OKR迭代三問法。本書可作為企業(yè)管理者和OKR推廣的培訓(xùn)講師用書,也可作為制定企業(yè)OKR的引導(dǎo)師或者咨詢顧問參考用書。
資深管理咨詢顧問,培訓(xùn)講師,引導(dǎo)師。在超過15年的管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)歷中,善于將引導(dǎo)與咨詢、培訓(xùn)進行結(jié)合,實施引導(dǎo)式咨詢和培訓(xùn)。其研發(fā)了共創(chuàng)式OKR管理“OKR-C-TODO”方法論,并在眾多培訓(xùn)和落地輔導(dǎo)案例中,得以驗證和落實。他是德魯克管理和馬利克管理系統(tǒng)的踐行者,同時也是《結(jié)構(gòu)化研討》一書的譯者。
第 1 篇 OKR 的概念與方法論
第 1 章 什么是 OKR ................................................................................................................ 2
1.1 OKR 與目標管理............................................................................ 4
1.2 O、KR 的定義及格式 .................................................................... 8
1.3 OKR 的四大核心價值 .................................................................. 15
第 2 章 OKR 設(shè)定方法論 ................................................................................................. 24
2.1 OKR 核心方法論:OKR-C-TODO ............................................. 25
2.2 OKR 共創(chuàng)基礎(chǔ)工具:ME-WE-ALL ........................................... 28
第 2 篇 OKR 的設(shè)定與迭代
第 3 章 OKR 的共創(chuàng) ........................................................................................................... 38
3.1 兩種方式共創(chuàng) O ........................................................................... 40
3.2 KR 共創(chuàng)七步法 ............................................................................ 47
3.3 OKR 的三大管理思維 .................................................................. 51
第 4 章 從 OKR 到挑戰(zhàn)分析 ........................................................................................... 54
4.1 兩類挑戰(zhàn) CFF/KSF ..................................................................... 55
4.2 挑戰(zhàn)萃取五步法 ........................................................................... 59
4.3 根因分析 5WHY 法 ..................................................................... 62
第 5 章 從關(guān)鍵挑戰(zhàn)到行動計劃 ...................................................................................... 69
5.1 從關(guān)鍵挑戰(zhàn)到策略性舉措 ........................................................... 70
5.2 從策略性舉措到 TODO ............................................................... 73
5.3 從 TODO 到行動計劃 .................................................................. 76
第 6 章 OKR 的跟進與迭代 ............................................................................................ 79
6.1 輕跟進——“三只青蛙工作法” ................................................ 81
6.2 快迭代——OKR 迭代三問法 ...................................................... 88
6.3 慢改變——真正固化新方法........................................................ 91
第 3 篇 OKR 的管理與評估
第 7 章 OKR 管理三原則 ................................................................................................. 98
7.1 結(jié)果導(dǎo)向——做正確的事 ......................................................... 100
7.2 聚焦關(guān)鍵——把事做正確 ......................................................... 105
7.3 反饋閉環(huán)——要有始有終 ......................................................... 109
第 8 章 OKR 管理三階段 ................................................................................................ 114
8.1 定目標——設(shè)定重要的 OKR .................................................... 120
8.2 抓過程——抓四個方面工作...................................................... 127
8.3 復(fù)結(jié)果——面向未來向過去學(xué)習(xí) .............................................. 133
第 9 章 OKR 績效評估 .................................................................................................... 144
9.1 績效評估三個維度 ..................................................................... 146
9.2 愿景、需求、成長三者結(jié)合 ..................................................... 151
9.3 績效評估三個階段 ..................................................................... 155
附錄 A 正文問題匯總 ......................................................................................................... 166
附錄 B 補充問題解答 ......................................................................................................... 169
參考文獻 ........................................................................................................................................ 180