華為公司堪稱中國的驕傲,在通信行業(yè)中,它取得了令世人矚目的成就。華為的成功,離不開任正非的領導,離不開每一位華為人的共同努力,當然也與華為公司的一整套管理方法和工作哲學有著密不可分的關系。
《華為工作法》從華為公司的目標管理、艱苦奮斗、工匠精神、服務導向、團隊文化、時間規(guī)劃、溝通思維、流程建設、高效執(zhí)行、創(chuàng)新理念、彌補“短板”、惶者生存等12種工作哲學入手,帶你認識不一樣的任正非,深入了解華為人的高效工作法。
★推薦一:10多萬華為人共同遵守的工作準則,華為公司30多年經營哲學和商業(yè)智慧的融合,帶你走近華為,感受華為美妙的企業(yè)文化。
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華為是世界500強企業(yè)之一,是中國民營企業(yè)的驕傲,是通信行業(yè)的排頭兵。
在短短30多年的時間里,華為以近乎騰飛的姿態(tài)迅猛發(fā)展,成為世界通信行業(yè)中冉冉升起的一顆明星。幾乎沒人想到,華為能以這樣的速度迅速占領世界市場。以至于愛立信公司的一名經理都感慨道:“我們都沒注意到華為的發(fā)展過程,實際上,他們每天都在往前多趕一步,結果短短幾年之內,華為人突然就以巨人的姿態(tài)站在了我們面前,這樣的表現(xiàn)簡直讓人感到惶恐!
那么,華為崛起的秘密何在?他們那令人惶恐的發(fā)展速度又是如何達到的?這些謎團縈繞在很多人的心頭,想要解答卻找不到答案。
其實答案很簡單,那就是高效工作。高效是華為人的典型特質之一,也是任正非對所有華為人最基本的要求。任正非在30多年的創(chuàng)業(yè)生涯中總結了許多管理經驗和工作哲學,它們的存在讓華為員工擁有了正確的工作導向,也對員工起到了一定的約束作用。
在華為公司,先進的管理體系加上獨具企業(yè)特色的工作哲學,讓每一名員工都能迅速融入公司,展開自己的工作。對于很多企業(yè)家來說,華為公司的運營模式是令他們羨慕的,他們也希望擁有華為公司那樣的員工,而很多職場人士也希望能像華為員工一樣高效地工作。那么,華為員工究竟是怎樣工作的?他們是如何提升工作效率的?
本書立足于華為公司的實際情況,從華為公司的目標管理、艱苦奮斗、工匠精神、服務導向、團隊文化、時間規(guī)劃、溝通思維、流程建設、高效執(zhí)行、創(chuàng)新理念、彌補“短板”、惶者生存12種工作哲學入手,帶你認識不一樣的華為,了解華為人的高效工作法。
李橋林
2019年12月31日于深圳
李橋林,響法大師創(chuàng)始人,中國極具影響力的品牌策劃專家,倡導有結果的策劃,眾多品牌的營銷策劃人,中國品牌策劃理論的思想者。
2007年榮獲“中國十大影響力品牌策劃專家”稱號,其策劃案例入選《跟大師學營銷》等書籍中。
服務過亨氏、中國移動、方太廚具、金六福、均瑤集團、思朗食品、八馬茶業(yè)、紅牛、長園集團、速騰快遞等眾多品牌,成就了6個中國商標、20多家上市企業(yè)。
著有《logo:企業(yè)的第一張臉》《爆品營銷》,深受廣大讀者的好評。
第一章
目標管理:先瞄準目標,再“開槍”
“5W1H”法:目標應該明確而具體002
量化工作目標,清晰可見地去實現(xiàn)005
試著“跳起來摘桃”,目標不能脫離實際008
排列、分解目標,緊要的工作先做完011
延伸閱讀:制定目標的“SMART”原則014
第二章
艱苦奮斗:為客戶創(chuàng)造價值才是奮斗
修煉自我,成為公司需要的奮斗者018
艱苦奮斗的精神,永遠缺不得021
以成果為導向,不要只是表面上很努力024
積極“傻干”,態(tài)度與業(yè)績成正比027
拒絕空喊口號,奮斗需要腳踏實地030
延伸閱讀:艱苦奮斗需要持續(xù)性033
第三章
工匠精神:專注做好眼前的一件事
專注是工匠精神的源頭所在036
要有“板凳要坐十年冷”的耐心039
專注于一,激發(fā)工作潛能042
以“差不多”心態(tài)工作,結果就會差很多045
堅持專注,成為不可或缺的那個人048
延伸閱讀:專注于一個領域051
第四章
服務導向:關注客戶利益最大化
“以客戶為中心,為客戶創(chuàng)造價值”054
尊重客戶,就像尊重自己一樣057
客戶需求是工作的最佳導向060
“眼睛盯著客戶,屁股對著老板”063
以服務和質量取勝,而非低價066
延伸閱讀:時刻以客戶的視角想問題069
第五章
團隊文化:勝則舉杯相慶,敗則拼死相救
狼性文化是團隊的精神支柱072
對團隊最大的貢獻,就是做好本職工作075
個人要積極融入團隊之中078
集體榮譽比個人成就更重要081
靈活提升團隊的工作效率084
延伸閱讀:隊伍的純潔性始終需要保持087
第六章
時間規(guī)劃:以結果為導向,控制自己的時鐘
少數(shù)重要的事情,可以多花些時間090
重視碎片時間,提高時間利用率093
不要忽視下班前的10分鐘096
“四象限法則”:在正確的時間做正確的事099
制訂工作計劃,統(tǒng)籌安排時間102
延伸閱讀:番茄時間管理法105
第七章
溝通思維:思想碰撞衍生解決方案
“一杯咖啡吸收宇宙能量”108
該拒絕的時候,毫不遲疑地說“不”111
不要隨意說出“我明白了”四個字115
掌握5個原則,讓你的工作匯報更有效119
換位思考,與同事實現(xiàn)雙向溝通122
延伸閱讀:運用極簡溝通法則125
第八章
流程建設:按標準流程工作,減少無效勞動
流程標準化:制定制度,更要執(zhí)行制度128
把規(guī)則意識刻進頭腦里131
按流程工作,減少不必要的損耗134
規(guī)范性的良好習慣,讓工作事半功倍137
砍掉“不產糧食”的多余流程140
延伸閱讀:以規(guī)則為主導143
第九章
高效執(zhí)行:沒有執(zhí)行力,一切都是空談
領導負責造大勢,員工負責做實事146
不打任何折扣,立即去執(zhí)行149
不僅要“做過”,而且要“做好”152
公司怎么安排,就怎么去執(zhí)行155
沒有良好的紀律,何談高效執(zhí)行158
延伸閱讀:適合的管理方式,帶來強大的執(zhí)行力161
第十章
創(chuàng)新理念:只推動有價值的創(chuàng)新
站在前人的肩膀上去創(chuàng)新164
從細節(jié)出發(fā),于細微處開始改進167
高效能創(chuàng)新的五種思維習慣170
由“技術導向”轉為“客戶導向”173
借別人之力,進行“開放式”創(chuàng)新176
延伸閱讀:注重知識產權保護179
第十一章
彌補“短板”:每天都在進步,就是最大的成功
多問幾個“為什么”182
“知本主義”:知識是前進的驅動力185
借成熟經驗提升自己188
在自我批評中持續(xù)完善自我191
不要自我設限,每天進步一點點194
延伸閱讀:“在路上”應該是一種常態(tài)197
第十二章
惶者生存:有危機感才能更好地生存
不要只想成功,也要思考失敗200
末位淘汰制:下崗危機隨時可能出現(xiàn)203
有些事,風險再大都要做206
立下“軍令狀”,沒有退路就不會逃避209
延伸閱讀:“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,危機無處不在212