歡迎閱讀《績(jī)效管理一——理論與應(yīng)用》！
　　筆者在近些年一直從事績(jī)效管理課程教學(xué)，并為企業(yè)提供相關(guān)的咨詢服務(wù)，在此過(guò)程中深刻感受到企業(yè)的發(fā)展離不開好的績(jī)效管理體系和管理制度。績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的一致性，強(qiáng)調(diào)組織和個(gè)人同步成長(zhǎng)，形成“多贏”局面；它體現(xiàn)了“以人為本”的思想，是連接員工個(gè)體行為和組織目標(biāo)之間最直接的橋梁，因?yàn)榭?jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要管理者和員工的共同參與。
　　績(jī)效管理思想從羅伯特·歐文在蘇格蘭進(jìn)行的最早的績(jī)效管理實(shí)驗(yàn)起開始萌芽，經(jīng)歷科學(xué)管理理論、行為科學(xué)理論、以人為本管理理論的發(fā)展。隨著近年來(lái)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起，科學(xué)管理思想已經(jīng)逐漸成為一個(gè)被廣泛認(rèn)可的人力資源管理過(guò)程�？�(jī)效管理的思想研究最早出現(xiàn)在歐美國(guó)家，目前已經(jīng)形成了較為完善的理論體系，在實(shí)踐中也得到了不斷的推廣。在國(guó)內(nèi)，績(jī)效管理的思想最早可以追溯到戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的“商鞅變法”。進(jìn)入新時(shí)代，在當(dāng)前高校和企業(yè)全面開展思想政治教育的背景下，如何提高企業(yè)績(jī)效管理實(shí)踐效果，如何提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力，應(yīng)是績(jī)效管理課程學(xué)習(xí)的新內(nèi)涵。我們認(rèn)為績(jī)效管理者需進(jìn)一步發(fā)揮“人”在組織中的重要作用，同時(shí)發(fā)揮思想政治教育在組織工作中的“助推器”和橋梁作用，將員工的需求、企業(yè)的目標(biāo)通過(guò)績(jī)效管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，提高員工績(jī)效，充分體現(xiàn)績(jī)效管理的時(shí)代性、創(chuàng)造性。鑒于此，我們考慮編寫一本關(guān)于績(jī)效管理的教材，為企業(yè)和員工提供全面的、系統(tǒng)性的績(jī)效管理知識(shí)，以幫助企業(yè)更好地解決其在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的績(jī)效管理問(wèn)題，從而保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
　　本書系統(tǒng)地解析了績(jī)效管理，結(jié)合實(shí)際介紹了多種績(jī)效考核方法，幫助讀者了解績(jī)效管理的有關(guān)理念、發(fā)展過(guò)程，了解績(jī)效管理是一個(gè)封閉且持續(xù)進(jìn)行的流程。在理論層面，本書從績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效考核、績(jī)效反饋與評(píng)估、績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用四個(gè)方面講述了績(jī)效管理的基本流程。在實(shí)際應(yīng)用層面，本書介紹了基于素質(zhì)、目標(biāo)管理、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）、平衡積分卡（SBC）的績(jī)效考核技術(shù)支撐方法，在內(nèi)容編寫過(guò)程中，針對(duì)難以理解的、基本流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及具體的考核技術(shù)方法，我們通過(guò)穿插一些古今中外的案例以及小故事來(lái)幫助讀者更好地理解與體會(huì)理論內(nèi)容、結(jié)合一些實(shí)際的企業(yè)案例來(lái)進(jìn)行案例分析，能使讀者在學(xué)習(xí)理論之后更好地進(jìn)行企業(yè)案例的實(shí)際應(yīng)用與操作。
　　本書的編寫得益于團(tuán)隊(duì)的共同智慧和努力。第一部分由成都中醫(yī)藥大學(xué)劉莉博士領(lǐng)銜，第二部分由四川農(nóng)業(yè)大學(xué)李偉博士領(lǐng)銜，第三部分由西南財(cái)經(jīng)大學(xué)鐘鑫博士領(lǐng)銜。不同的學(xué)校背景豐富了本教材的內(nèi)涵。在此感謝共同參與編寫的楊仕元、敬嵩、毛日佑、冉茂瑜等老師，博士生張冰然、于曉彤，參與收集和整理資料的宋佳莉、彭莉、鄭婷婷、嚴(yán)利秋、張均元、吳秋雨、李洋、韓夢(mèng)韻、王桂超、李其琦、王鴻雁等同學(xué)，感謝邊慧敏教授、卿濤教授在編寫過(guò)程中給予的指導(dǎo)和幫助。正是大家的共同努力，才保證了本書的編寫順利進(jìn)行并圓滿完成。在編寫過(guò)程中，本書學(xué)習(xí)、借鑒和參考了國(guó)內(nèi)外大量相關(guān)文獻(xiàn)資料和研究成果。我們對(duì)所引用的資料，通過(guò)加注釋及參考文獻(xiàn)的方式盡可能詳盡地加以標(biāo)注。在此，謹(jǐn)向這些作者表示誠(chéng)摯的感謝！還要對(duì)出版社的編輯與制作團(tuán)隊(duì)表示感謝，.他們對(duì)本書前期的編寫及書稿的審閱做了大量細(xì)致的工作，使得本書得以完成并順利出版！
　　由于編者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的局限，書中不足之處懇請(qǐng)大家批評(píng)指正！