前 言
在求職和招聘過程中的每一個階段,書信都能幫你把那些話語難以表達的要點表達出來。采用我在本書中教你的這些策略和技巧,你就能使自己成為值得別人認真對待的人。
用書面語言推銷自己是一項挑戰(zhàn),也很可能是你并不重視的一個方面,然而,這是一項非常必要的專業(yè)技能,把一封精心撰寫的書信用在求職中能讓你脫穎而出,還能讓你更早跳出求職怪圈,或者更快重返工作崗位。
《終極求職信——寫好求職信,提高求職成功率》已經(jīng)幫助全世界數(shù)百萬人寫出各種各樣強有力的求職信,讓他們獲得面試機會、增加競爭力并得到工作機會,也能幫你做到這些。
你能在本書中找到各種你能想到的找工作時需要的書信:給獵頭、招聘經(jīng)理和其他人的求職信,電話溝通以及會面后的跟進信件,社交式信件,敘舊信件,任職同意書,拒絕信,辭職信。
當你撰寫并寄出一封信件時,對收信人來說,那封信就成了你本人。當你不在現(xiàn)場發(fā)聲時,它將代你說話;它能把你帶到招聘者或招聘經(jīng)理面前;它能讓你引人注目,讓你作為應聘者不容被忽視。你在找工作期間寄出的信件還能為你開拓出另一片領(lǐng)域:讓你在競爭激烈的就業(yè)市場中占據(jù)優(yōu)勢。本書中的100 多封書信樣例都是真實的信件,曾經(jīng)在某些人的求職過程中發(fā)揮了作用。其中有些是我?guī)椭藗冏珜懙模行┦锹殬I(yè)規(guī)劃教練、獵頭、招聘經(jīng)理和忠實的讀者寄給我的(我很希望也能看到你寫的信)。
電子郵件和傳統(tǒng)信件
貫穿本書中的“郵件”、“信件”和“電子郵件”這些詞是可以互換的,除非有特別說明。我們可通過電子郵件或傳統(tǒng)信件寄送書面溝通文件。如今,大部分人主要采用電子郵件進行交流,不過,你也不應該忽視傳統(tǒng)信件,因為一旦你做出其他求職者沒做的事,你就能脫穎而出。
鑒于人們收到的傳統(tǒng)信件不多了,如果你聽從我的指引,找出了招聘者和招聘經(jīng)理姓甚名誰,那么你便可以通過電子郵件發(fā)出你的簡歷,也可以采用傳統(tǒng)信件的方式。你的信封會很顯眼,讓收信人能離開電腦屏幕休息一下。
我知道這聽上去不靠譜,所以我給你舉個例子。我把這個建議告訴了我在微軟公司的一位客戶。他反對說,他就職于一家行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)公司,如果用傳統(tǒng)方式郵寄信件會顯得很愚蠢。然后他嘆了口氣說:“好吧,你好像知道應該怎么做,那我就試一試吧!痹谝粋星期四,他寄出了五封信。接下來的星期三,他接到了三個回復的電話。華爾街的人們把“反其道而思之”稱為“逆向思維”,像這樣基于充分思考后的結(jié)果往往非同凡響……對了,其中的一個電話溝通直接令他找到了下一份工作。
一旦你把這個機智的小技巧整合進你在“終極求職系列”學到的四步“出擊”計劃中,你得到面試的機會就能翻兩番。
另一個技巧是,在用電子郵件給某人發(fā)送你的簡歷時,你同時附上一封求職信作為第二份文件。這意味著如果你的簡歷被打印出來傳閱,你的求職信多半也會一并被打印出來。需要注意的一點是:絕不要把簡歷直接附在你的求職信后面做成一份文件。這樣的話,求職信可能會獲得關(guān)注,而簡歷卻往往被忽視了。
什么時候必須采用傳統(tǒng)信件的方式
在職業(yè)生涯中,有一種書信,你總是會排版并打印成一封傳統(tǒng)信件的,那就是你的辭職信。這類書信十分重要,因為你的職業(yè)生涯的時間跨度可達50 年以上,而你并不知道你在什么樣的情況下可能會再次遇到誰,所以在離開一家公司時,你總會希望仍然保持良好的關(guān)系。
通過電子郵件辭職會被認為是一種冒犯,而且也很不專業(yè)。提出辭職必須由本人親自來做,你會發(fā)現(xiàn)一封打印好的辭職信有助于緩解那種尷尬的境況。采用以下做法是富有技巧性且不會讓人尷尬的:
■ 把辭職信打印出來,裝進一個信封里。
■ 要求一次會面。會面可能馬上就會進行,所以你一定要在要求會面之前準備好打印的信件。你要走進經(jīng)理辦公室,坐下,然后說:“我得給您這封信。”遞出那封信,然后在經(jīng)理讀信的時候,你要坐好并保持安靜。這封信能幫你講出你在這種緊張氣氛下難以啟齒的話。
在本書后面,有一個部分就是措辭講究的辭職信樣例。如果你按照我的措辭建議撰寫辭職信,接下來的對話就會更加順利,并將著眼于如何交接工作。你也會因此被看作是一個做事沉著鎮(zhèn)定且方法得當?shù)膶I(yè)人士,而不是怒氣沖沖或者笨嘴拙舌的白癡,既然你不知道什么時候會再遇到這些人,留個好印象總歸是極為明智的做法。
招聘工作如何進行
一封優(yōu)質(zhì)的求職信以及后續(xù)跟進信件能夠使你在所有雇主進行招聘、篩選和擇優(yōu)過程都要經(jīng)歷的四個環(huán)節(jié)中更快地取得進展。這些信件本身不會幫你贏得那份工作,但是它們能讓你給人的印象大為不同,幫助你在競爭中脫穎而出。招聘的四個環(huán)節(jié)是:
■ 列出初選名單。采用多種招聘策略,以盡可能地找到合格的應聘者人選,通常是10~12 位候選人。
■ 縮小候選人范圍。審查候選人初選名單,找出適合這項工作的候選人,把初選名單減少到4~6 位候選人。達標進入這份“候選人名單”的人,將在通過第一輪電話面試的額外篩選以后接到面試邀請。接下來要對每個候選人建檔,包括打印文件和電子文件。
■ 候選人優(yōu)先排序。通過一系列面試(通常會有一輪、兩輪或三輪),候選人名單上的候選人會被按照能力和匹配度進行排序。
■ 審核候選人并做出是否雇用決定。在做出決定前,每個候選人的檔案都會被再次審核。檔案將包括你的簡歷、雇主的評價以及你在這些面試過程中機智地發(fā)出的所有求職信和跟進信件。這些信件會為你加分,幫你查漏補缺,把你塑造成一位稱職的專業(yè)人士。