3月2日,習(xí)近平總書記在清華大學(xué)醫(yī)學(xué)院主持召開座談會時指出,病人心理康復(fù)需要一個過程,很多隔離在家的群眾時間長了會產(chǎn)生這樣那樣的心理問題,病亡者家屬也需要心理疏導(dǎo)。要高度重視他們的心理健康,動員各方面力量全面加強心理疏導(dǎo)工作。
目前,新冠肺炎疫情在一定程度上得到了控制,但絕不意味著一切真的結(jié)束了,疫情中出現(xiàn)的種種問題和形成的心理創(chuàng)傷都需要解決和處理。響應(yīng)習(xí)近平總書記的指示,作者團隊對疫情中的病患和民眾心理反應(yīng)進行觀察和研究,統(tǒng)合之前“非典”疫情及汶川大地震的心理援助經(jīng)驗,提出了針對個人的心理干預(yù)方案和針對群體乃至社會的決策體系優(yōu)化建議。內(nèi)容包含:如何從心理學(xué)角度重新認(rèn)識疫情,重建人際間的信任;對疫情中的心理救援進行反思,包括疫情對一線醫(yī)護人員、新冠肺炎患者及家屬、被隔離者等的影響及應(yīng)對;疫后常見心理障礙及干預(yù)方法;兒童的傷逝心理重建;疫后社會大眾心態(tài)的調(diào)整,重點關(guān)注從社會心理層面解釋和引導(dǎo)大眾重建對公權(quán)力、醫(yī)患關(guān)系的信任,以及大眾積極心態(tài)的營造;疫后社會心理援助系統(tǒng)與機制的建立;政府(機構(gòu))的決策體系及與大眾的風(fēng)險溝通模式的優(yōu)化。
本書提供了疫后個人層面和集體層面的解決方案,其中大眾心態(tài)的調(diào)整和引導(dǎo)、政府(機構(gòu))的決策體系的優(yōu)化和疫后心理救援制度的重建等,是一般圖書很少涉及的內(nèi)容。它是心理學(xué)人親身參與和觀察疫情后寫出的“診斷”及“藥方”,具有很高的應(yīng)用價值。
適讀人群 :普通讀者、心理學(xué)相關(guān)人士 版本一
\u009f 本書是面向大眾的心理健康科普讀物,讀者廣泛。
\u009f 作者團隊為華東師范大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院的眾多教授與專家,實力強大,內(nèi)容科學(xué)。
\u009f 以通俗易懂的語言介紹疫情結(jié)束后的常見心理障礙及干預(yù)方法。
\u009f 對疫情中出現(xiàn)的心理援助問題進行反思,提出今后進行危機心理干預(yù)的原則和工作模式。
\u009f 提供了疫后的個人成長,幫助人們重建生活的信心和人際間的信任。
\u009f 從社會心理層面解釋和引導(dǎo)大眾對公權(quán)力和整體醫(yī)患關(guān)系的信任,營造集體積極心態(tài)。
\u009f 從組織決策角度提出危機下政府(機構(gòu))的決策及其與大眾風(fēng)險溝通模式的優(yōu)化。
如果你是個普通人,曾經(jīng)承擔(dān)巨大壓力與焦慮,甚至直面親人的逝去,請你讀一讀,如何識別災(zāi)難環(huán)境中的風(fēng)險因素,怎樣理性面對群體間的偏見與歧視,創(chuàng)傷壓力觸發(fā)了怎樣的心靈之痛,以及我們該如何走出哀傷。
如果你是心理學(xué)工作者,請你讀一讀,疫后有哪些常用心理干預(yù)方法,我們對疫情中的心理危機應(yīng)對的反思。
如果你是政府和機構(gòu)內(nèi)的工作人員,請你讀一讀,疫后大眾社會心態(tài)應(yīng)該如何調(diào)整,怎樣建立社會心理援助系統(tǒng)與機制,以及如何優(yōu)化政府(機構(gòu))的決策體系。
你也可以全部讀一讀,這是建立在整個國家付出的慘痛代價上,由心理學(xué)人提交的一份反思報告。希望所有人都能夠走入春天,享受陽光與美景,重建自己的美麗人生。
版本二
一場疫情把所有人聯(lián)系在一起。疫情不僅打亂了民眾正常的工作和生活,還對其心理和行為產(chǎn)生很大影響。
華東師范大學(xué)社會心理學(xué)團隊對上海民眾開展的社會心態(tài)調(diào)查顯示,雖然疫情中上海市民的整體情緒比較平穩(wěn),但仍有70% 的民眾表達(dá)了不同程度的“擔(dān)憂”,58% 的民眾表達(dá)了不同程度的“憤怒”。這些擔(dān)憂與憤怒落實到個體身上,會造成無形的心理創(chuàng)傷。
更值得警惕的是,隨著管控的延續(xù),經(jīng)濟的壓力、對未來的迷茫與無法改變的現(xiàn)狀,都可能使民眾的情緒從憂慮變?yōu)閼嵟鴳嵟且l(fā)抗議等集體行動的直接導(dǎo)火索。
在對政府的信任上,因疫情暴發(fā)初期信息披露不夠及時、準(zhǔn)確,在防控疫情工作中,個別地方政府官員分不清公權(quán)力與私權(quán)力的邊界,作出了不當(dāng)?shù)姆酪咝袨,李文亮事件、紅十字會募款及分配物資暴露的問題,都讓民眾對政府機構(gòu)產(chǎn)生諸多懷疑!捌渖碚,不令而行;其身不正,雖令不從。”若無視這些,必然降低民眾對政府的信任,釀成更嚴(yán)重的后果。
從個人到集體,再到組織機構(gòu),都需要一份良方!吨貑⑸睿阂吆笮睦碇亟ㄖ笇(dǎo)》提供了疫后個人層面和集體層面的解決方案,其中大眾心態(tài)的調(diào)整和引導(dǎo)、政府(機構(gòu))的決策體系優(yōu)化和疫后心理救援制度的重建等,是一般圖書很少涉及的內(nèi)容。它是心理學(xué)人親身參與和觀察疫情后寫出的“診斷”及“藥方”,極具實踐價值。
序
誰曾料想,和凜冽的寒冬一起到來的,是新冠肺炎疫情的全面暴發(fā)。我們期盼,經(jīng)過全國上下數(shù)月的艱苦抗疫,一個山花爛漫的春天將如期而至。
也許在多年以后,人們只能通過史海中的寥寥數(shù)筆來喚起恍如隔世的集體記憶。然而,對當(dāng)下正在親歷抗疫大戰(zhàn)的每一位中國人來說,這是一段刻骨銘心的日子。封鎖的城內(nèi),交織著草木皆兵的恐慌、病魔纏身的絕望與生命消逝的悲愴,也萌發(fā)著對生的向往與對未來的希望。緊閉的窗外,街巷失去往日的生機,生活幾乎陷入停滯。在這凝固的表面下,卻有來自四面八方的馳援物資、奮不顧身的最美逆行者、深入每個社區(qū)的防控行動。
這也是一段艱難的日子,不僅因為病毒之兇猛、危機之嚴(yán)峻,更因為上至國家機關(guān)、下至全體民眾為此付出的巨大犧牲。這更是一段值得銘記的日子,不僅因為它帶給我們的痛苦與淚水,更因為它以一種赤裸裸,甚至殘忍的方式,拋給我們諸多疑問與反思,等待我們?nèi)徱暸c解答。
疫情已經(jīng)在向好發(fā)展,我們終將戰(zhàn)勝病毒,世界將重新開始運轉(zhuǎn),而我們的心理需要在遭遇危機后進行重建。當(dāng)這一切過去之后,我們應(yīng)當(dāng)如何摘下心靈的“口罩”,重新拾起對生活的信心?我們會產(chǎn)生哪些困惑,又該怎樣認(rèn)識并疏解它們?我們當(dāng)從苦難中反思什么,又該如何把危機轉(zhuǎn)化成個人成長與社會進步的動力?身體的癥狀可以依靠醫(yī)學(xué)來治愈,內(nèi)心的思慮則需依靠心理學(xué)來解答。
為此,華東師范大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院的師生再度集合眾力,邀請各領(lǐng)域的專家,以科普的形式,有針對性地復(fù)盤疫情中的心理現(xiàn)象,對疫情中的救援進行反思,分析疫情過后可能出現(xiàn)的心理問題,為自我的療愈、社會心態(tài)的轉(zhuǎn)變、管理系統(tǒng)的升級提供助力。翻開本書,你可以發(fā)現(xiàn)災(zāi)難對人生的意義,了解人在危機事件中的心理與行為規(guī)律,掌握應(yīng)對疫后常見心理問題的方法,學(xué)習(xí)疫情之后社會心理援助系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)如何整飭,政府決策體系應(yīng)當(dāng)如何優(yōu)化。
也許你的傷口尚未結(jié)痂,淚痕還留在臉上,但曙光已在前方。當(dāng)你走出疫情,重啟生活的時候,除了治愈你的身體,也別忘了治愈你的心。
陸靜怡
華東師范大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院編寫組成員
2020年3月
作者團隊為華東師范大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院的八位教授與副教授,包括:崔麗娟,李世佳,陸靜怡,馬偉軍,汪晨波,王繼堃,姚琦,潘曉紅。他們曾參與編寫《疫路心防:用溫暖照亮前方》,持續(xù)關(guān)注疫情,有深刻的思考。
第一部分 心靈之殤:個體的危機應(yīng)對與策略
第一章 從心理學(xué)視角重新認(rèn)識疫情
災(zāi)難的心理學(xué)含義
識別災(zāi)難環(huán)境中的風(fēng)險因素
理性面對群體間的偏見與歧視
向美好出發(fā):重建生活的信心
危機講述了什么樣的故事?
第二章 哀慟、創(chuàng)傷和自責(zé):創(chuàng)傷壓力觸發(fā)的心靈之痛
災(zāi)難后的心理應(yīng)對周期
令人痛苦的情緒復(fù)合體:悲慟與延長哀傷障礙
創(chuàng)傷與創(chuàng)傷應(yīng)激障礙
自責(zé)與抑郁障礙
被死亡放大的自殺風(fēng)險
醫(yī)護人員的心理創(chuàng)傷特點及應(yīng)對措施
警察、軍人的心理創(chuàng)傷特點及應(yīng)對措施
社會工作者等相關(guān)職業(yè)群體的心理創(chuàng)傷特點及應(yīng)對措施
情緒急救包:從漩渦中醒來
理性急救包:為自己辯護
“重啟”急救包:靜心的力量
第三章 疫情中的心理危機應(yīng)對及反思
緊急心理援助的基本原則
疫情下的常見心理反應(yīng)及個體自助攻略
一線醫(yī)護人員的自我心理調(diào)節(jié)技術(shù)與建議
新冠肺炎患者及家屬經(jīng)歷的心理危機及適用的咨詢技術(shù)
被隔離者的心態(tài)與應(yīng)對建議
心理援助者所受的心理影響及注意事項
對疫情中心理援助的反思
第四章 疫后常用心理干預(yù)方法
存在主義療法:尋找意義
敘事療法:重新敘述
故事療法:療愈的力量
眼動脫敏與再加工療法
正念法
電影療法
一點感想:普通人的自我療愈
第五章 傷逝心理重建:逝去的親人希望你好好活著
傷逝之痛:喪親與哀傷反應(yīng)
好好活著:哀傷心理重建
兒童的喪親與哀傷反應(yīng)
好好成長:兒童的哀傷心理重建
第二部分 審視之眼:大眾心態(tài)調(diào)整及決策體系優(yōu)化
第六章 疫后大眾社會心態(tài)的調(diào)整
守望相助的命運共同體:疫情中的醫(yī)患信任及其引導(dǎo)
為社會穩(wěn)定打“預(yù)防針”:疫情中的憤怒情緒及其引導(dǎo)
疫情過后,政府的公信力何去何從?
疫情過后,如何重塑對慈善機構(gòu)的信任?
疫情過后,如何重拾人際信任?
第七章 疫后社會心理援助系統(tǒng)與機制的建立
為什么疫后需要建立社會心理援助系統(tǒng)與機制
美國與日本的經(jīng)驗及中國的發(fā)展
重大自然災(zāi)害心理援助的時空二維工作模型
對疫后社會心理援助系統(tǒng)與機制的初步設(shè)想
第八章 知民之心:政府(機構(gòu))的決策體系優(yōu)化
溝通有道:風(fēng)險信息的傳達(dá)原則
明辨概率,走出概率認(rèn)知的誤區(qū)
巧用風(fēng)險決策規(guī)律
消解偏差,跳出誤判的陷阱
旁觀者清,請建議者為決策支招
健康中國:助推養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣