在本書里，崔璀用案例拆解、詳述了20種明確可操作可驗證的獲得影響力的方法，包括建立在“合作思維”之上的有效傾聽、精準表達、應(yīng)對批評、向上管理……等等�？赐陼銜l(fā)現(xiàn)，不必依附任何權(quán)威，就憑你自己，你也可以擁有自己的影響力。它是像萬有引力般的磁場，人人都可以且應(yīng)該擁有的能力。
●影響力提升手冊，人人都能掌握影響力
你想要擁有自己的影響力嗎？不管做什么事，都能用別人樂于接受的方式，達成自己想要的結(jié)果？你需要的，就是影響力。影響力是一種面向未來的能力，它絕不是與生俱來的本領(lǐng)，而是我們可以不斷開發(fā)和鍛煉的一種關(guān)鍵能力。本書提出了“影響力”的底層思維——合作思維。擁有合作思維，你就能每時每刻發(fā)揮你的影響力。
●對“影響力”的全新定義，顛覆你的以往認知
擁有影響力，意味著要足夠霸氣、有權(quán)有錢、口才好、氣勢足？當你這樣想時，你已經(jīng)落入了“影響力”陷阱。我們一直以為自己要足夠優(yōu)秀、足夠厲害，才能擁有影響力，本書就是要打破這個認知�？赐陼銜l(fā)現(xiàn)，你無需等待自己變優(yōu)秀的那一天，你也不必依附任何權(quán)威，就憑你自己，你也可以擁有自己的影響力。
●拆解高影響力的人所擁有的特質(zhì)，提供可操作的提升方法
面前難搞的客戶，為什么有的人可以扭轉(zhuǎn)局勢，順利拿下這個單子？負責牽頭大型活動，為什么有的人可以讓多個不同的部門通力配合，順利完成任務(wù)？當工作中被誤解、被指責時，為什么有的人依然能很輕易得到老板的支持？關(guān)于高影響力的人，你是不是也很好奇他們?nèi)绾螕碛心切┨刭|(zhì)。本書將結(jié)合實例帶你深入解讀其中奧秘，書中提取了14個女性影響力代表人物的故事，拆解高影響力的人是如何煉成的。同時，它還為你提供具有實操性的方法，助你輕松提升職場影響力。
女性成長平臺Momself創(chuàng)始人。
歷任頭頭是道文化基金投資合伙人、藍獅子文化創(chuàng)意有限公司COO、巴九靈（杭州）文化創(chuàng)意有限公司自媒體事業(yè)群總經(jīng)理、智慧獅（上海）科技文化有限公司CEO。
2016年，她創(chuàng)辦了Momself，致力于為1億女性提供終身成長解決方案，并著有《做自己人生的CEO：人人都需要的管理術(shù)》、《不焦慮的父母，更自由的孩子》等暢銷書。
推薦序 1/ 陳春花
以合作思維來認識老板和員工之間的關(guān)系 VII
前 言
我不需要變成誰，也能擁有自己的影響力 XI
第1章
擁有影響力的前提，是建立合作思維 001
合作思維把合作當成前提：你真的知道別人的真實想法嗎？
第2章
合作式傾聽：時代的紅利屬于傾聽者 011
高效的傾聽者，不僅能聽到對方的觀點，而且會迅速采取行動。在傾聽背后，更重要的是傾聽者的心態(tài)：“你很重要，我想知道你是怎么想的�！�
第3章
共情能力：最高級也是最基礎(chǔ)的一種人際能力 025
先處理情緒，再處理事情。有了共情能力，你就能在最短的時間里與他人建立信任，發(fā)揮自己的影響力。
第4章
運用共情式溝通：從對立到站在一起，從僵局到合作 035
不把自己的需求當成唯一，這樣才能看到別人的需求。如果眼里只有自己的目標，你就會把對方的情緒和需求當作實現(xiàn)自己目標的絆腳石，從而無法進入對方的感覺去共情。
第5章
向上影響：跳出慣有的“考試思維”，實現(xiàn)自己的影響力 043
面對權(quán)威，我們常常感到自己是被動的、無力的，好像自己只是一個執(zhí)行命令的機器。事實上，你可以通過練習(xí)獲得向上影響的能力，進而管理權(quán)威、影響權(quán)威，讓他們?yōu)槟阆胱龅氖绿峁┵Y源。
第6章
向上管理：找到老板的核心需求，搞定不可能完成的任務(wù) 055
你不必喜歡或崇拜權(quán)威，也不必怨恨他，但你需要管理他，讓他為組織的成效、成果以及你個人的成功提供資源。鑿穿你和權(quán)威之間的那堵墻，和他站到一起，走向一個戰(zhàn)壕中，這就是你發(fā)揮影響力的過程。
第7章
對抗“杏仁核綁架”，正確地應(yīng)對他人的批評 071
不斷練習(xí)，自我進化，得體地應(yīng)對批評，養(yǎng)成理智思考的習(xí)慣，避免做出沖動行為，這樣才能更好地對抗“杏仁核綁架”，達成自己的目標。
第8章
積極詢問加反饋：從“害怕批評”到“用好批評” 081
被權(quán)威質(zhì)疑時，不要停留在“我以為”的階段，往前走一步，去確認你的想法。把關(guān)注點放在雙方共同的目標上，是進入合作思維的最佳方式。
第9章
提出需求有三大“坑”，避開它們的前提是正視自己 099
你之所以不敢提需求，是因為你把自己當成了商品，你會認為自己的需求會降低自己的性價比。你沒有意識到，對方和你是合作關(guān)系，你們是平等的、相互需要的。
第 10 章
說對需求，才能達成真正的合作 109
如果你搞不清自己的深層需求，你就無法精準地表達出自己的需求，那么，你又如何讓別人配合你，滿足你的需求呢？
第 11 章
如何提出批評，但又能讓人舒服地接受 121
權(quán)力思維會讓你覺得被批評的對象要么低你一等，要么高不可攀。其實，批評可以很巧妙，你可以同時表現(xiàn)出百分之百的坦誠與百分之百的尊重，讓對方接受你的意見。
第 12 章
合作式批評：因人而異，采取不同的反饋方式 133
當你進入合作思維時，就會從提出批評意見轉(zhuǎn)變?yōu)榉答�。你不再把批評當作 攻擊或傷害，你的眼里只有平等的反饋和共同的目標；而給出對方具體可操作的正面反饋，則是提高溝通效率的關(guān)鍵。
第 13 章
精準表達：金字塔溝通法，幫你說對話，每天節(jié)約2小時 147
糟糕表達只關(guān)注“發(fā)生了什么”， 精準表達則會死死咬住“我要和你實現(xiàn)什么”。 在準確描述事實的同時，你所說的每句話對所有聽眾（觀眾）都應(yīng)具有重要性，要有“讓對方愿意聽完整個故事”的基本目標。
第 14 章
知識的詛咒：找到對方的“信息缺口”，實現(xiàn)溝通同頻 159
打動別人的能力，是影響力的一種表現(xiàn)。你必須把對方當成合作者，不能只沉浸在自己的認知中，你只有破除“知識的詛咒”，才能在情感上打動對方。
第 15 章
故事思維：用感官化的語言還原現(xiàn)實 171
想方設(shè)法調(diào)動聽眾的視覺、嗅覺、味覺、聽覺和觸覺，把對方拉進你的世界，讓他感同身受。判斷你的語言是否足夠感官化的標準是：你的描述能否讓對方在腦海中形成一個畫面？
第 16 章
得體有效的拒絕，可以實現(xiàn)更高級的合作 181
若想用別人樂于接受的方式影響他們，首先你自己應(yīng)該處于一個愉悅的、想主動達成目標的狀態(tài)。不要一味委屈自己，學(xué)會說“不”，是發(fā)揮影響力的重要前提。
第 17 章 利用“黑色想象”，巧妙拒絕：“接一半，扔一半” 193
我們對拒絕往往有一種“黑色想象”， 以為拒絕對方，兩人的關(guān)系就完了。實際上，你可以有條件地接受對方的需求，拒絕需要拒絕的部分，開拓更多的可能性。
第 18 章
逆向影響力：沖突不是合作的終點 203
有影響力的人，在面對難以解決的沖突時會挺身而出，因為他們深知：沖突本身就是合作的一部分，拒絕沖突就是拒絕合作。
第 19 章
直面沖突，用沖突解決沖突 217
解決沖突的兩個有效步驟是：第一步，對人不對事，即在沖突中照顧好自己的情緒，認真傾聽，保持共情。第二步，對事不對人，即把焦點放到事情本身上，不要對人進行評判。
第 20 章
A+B=C：摒棄非黑即白的思維模式，在矛盾中實現(xiàn)共贏 229
在非合作思維中，只能有一個人是對的，要不你聽我的，要不我聽你的。從這個陷阱中跳出來，站到更高點，共同尋找一個讓雙方都滿意的共贏方案，才是正途。
后 記
現(xiàn)在，發(fā)揮你的影響力吧！ 243
影響力在線課程學(xué)員感悟 249
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