步入專注
到最后，你的人生，不過是你曾專注的所有事情的總和。
——奧利弗·布克曼（Oliver Burkeman），英國(guó)衛(wèi)報(bào)記者


“我想，我犯心臟病了！”在所有結(jié)束晚宴的方式中，再?zèng)]有比疑似心臟病發(fā)作更糟糕的結(jié)局了。
當(dāng)時(shí)，我是曼哈頓一家出版公司的高管。結(jié)束了忙碌的一天，剛和同事享受完美味的晚餐，我便感到胸部一陣疼痛。為了不讓朋友擔(dān)心，也不讓自己難堪，我未加理會(huì)，寄望于過會(huì)兒能有所好轉(zhuǎn)，但并沒有。我繼續(xù)談笑風(fēng)生，但已漸漸聽不到朋友的講話。我開始感到恐慌，表面上還努力裝作鎮(zhèn)定自若，但胸口越來(lái)越疼，感覺天旋地轉(zhuǎn)。最后，我不得不脫口而出：“我想，我犯心臟病了！”
朋友立即跳起來(lái)，結(jié)賬、叫車，把我急速送往最近的一家醫(yī)院。經(jīng)過一系列初步檢查，醫(yī)生認(rèn)定我的生命體征一切正常，一定不是心臟病。徹底檢查后，主治醫(yī)生的結(jié)論也是一致：心臟沒有問題，我好好的，除了我自己的感覺！然而，在接下來(lái)的一年里，我兩次被送進(jìn)醫(yī)院，癥狀和第一次一模一樣。醫(yī)生的診斷結(jié)論還是同樣的：心臟很好，沒有問題。但我自己知道一定是有哪兒不對(duì)勁了。
絕望中，我在我居住的納什維爾地區(qū)預(yù)約了一位頂尖的心臟病專家。他給我做了一系列檢查，待結(jié)果出來(lái)后，他立即把我叫到他的辦公室�！斑~克爾，你的心臟很好，”他說(shuō)，“事實(shí)上，你的身體狀況也很好。你的問題是由兩個(gè)原因?qū)е碌?胃酸倒流……和壓力。”他說(shuō)，他所見過的胸痛患者中，有三分之一的人實(shí)際上患有胃酸倒流，其中大多數(shù)是頸部壓力過大造成的。“壓力是你需要解決的問題，”他警告我，“如果你不把這件事放在首位，你極有可能真的會(huì)因?yàn)樾呐K病回到這里�！�
我是醫(yī)生口中典型的工作過度、壓力過大的那一類人。在我的記憶里，工作就是瘋狂的，我沒有一天放慢過腳步。當(dāng)時(shí)，我正領(lǐng)導(dǎo)公司的一個(gè)部門，試圖推動(dòng)一個(gè)不可能實(shí)現(xiàn)的變革項(xiàng)目（稍后我將詳細(xì)介紹）。與此同時(shí)，我還兼顧了其他的重要任務(wù)，每天這些事如同五馬分尸般地把我向四面撕扯。我是每一個(gè)流程的中心，接電話、回郵件、寫短信，每周7天、每天24小時(shí)我持續(xù)在崗，馬不停蹄旋風(fēng)似地安排各種項(xiàng)目、會(huì)議和工作任務(wù)，更不用說(shuō)還得處理那些突發(fā)的、緊急的狀況，以及應(yīng)對(duì)各種打斷和干擾。我的家人因?yàn)槲叶�連帶遭殃、苦不堪言，我自己的精力和激情都在減退，現(xiàn)在，連健康也受到了影響。我知道，某些事情到了必須要舍棄的時(shí)候了。


生活在注意力稀缺的時(shí)代
回顧過去，那時(shí)我的問題是做得太多，絕大多數(shù)的忙碌都是自找的。后來(lái)我意識(shí)到：專注于一切，等于無(wú)所專注。當(dāng)你疲于奔命于沒完沒了的冗長(zhǎng)、枯燥事務(wù)和緊急情況時(shí)，想要完成任何重要目標(biāo)幾乎都是不可能的。但這就是我們大部分人每一天、每一周、每個(gè)月、每一年甚至是終其一生周而復(fù)始的人生。
我們現(xiàn)在或許更能體會(huì)。所謂的信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我們已經(jīng)苦心經(jīng)營(yíng)了近半個(gè)世紀(jì)。在1969至1970年間，約翰霍普金斯大學(xué)（Johns Hopkins University）和布魯金斯學(xué)會(huì)(Brookings Institution)主辦了一系列關(guān)于“信息技術(shù)所帶來(lái)的影響”的研討會(huì)。其中一名演講者是來(lái)自卡內(nèi)基梅隆大學(xué)(Carnegie Mellon)的計(jì)算機(jī)科學(xué)和心理學(xué)教授赫伯特·西蒙（Herbert Simon）（后因其在經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的研究成果獲得了諾貝爾獎(jiǎng)），他在演講中就曾警告說(shuō)，信息的增長(zhǎng)將會(huì)成為一種負(fù)擔(dān)：“信息會(huì)消耗接收者的注意力，因此，大量的信息會(huì)導(dǎo)致專注力的缺乏�！� 他一語(yǔ)中的。
信息已不會(huì)匱乏，匱乏的是專注力。在這個(gè)充斥著免費(fèi)信息的世界，專注力已成為職場(chǎng)中最有價(jià)值的商品之一。但對(duì)我們大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，生活和工作在這個(gè)注意力稀缺的時(shí)代，最難找到專注力的地方恰恰就是工作場(chǎng)所。正如記者奧利弗·伯克曼（Oliver Burkeman）所說(shuō): “你的注意力整天都被垃圾郵件占據(jù)�！泵鎸�(duì)大量涌入的過度信息，想要阻止它們的流入或是不被其打擾，似乎已無(wú)計(jì)可施。
僅是電子郵件，每分鐘我們的發(fā)送量就超過2億封。專業(yè)人士以深度處理數(shù)百封郵件開始每天的工作，但郵件還是源源不斷。不止于此，各種數(shù)據(jù)、各路來(lái)電、頻發(fā)的短信、沒有預(yù)約的拜訪、即時(shí)通訊、冗長(zhǎng)的會(huì)議，以及無(wú)數(shù)的意外事件，占滿了我們的電話、電腦、記事帖和工作場(chǎng)所。研究表明，我們平均每三分鐘就會(huì)被打斷或干擾一次�！度A爾街日?qǐng)?bào)》（Wall Street Journal）的瑞秋·艾瑪·西爾弗曼(Rachel Emma Silverman)說(shuō):“盡管數(shù)字科技顯著提高了工作效率，但現(xiàn)代工作日似乎是專為破壞個(gè)人專注力而設(shè)置的�！�
你一定有過這樣的經(jīng)歷，以為各種設(shè)備、應(yīng)用程序和工具似乎是在節(jié)省時(shí)間，令我們高效運(yùn)轉(zhuǎn)。實(shí)際上，大多數(shù)人只是用忙碌而碎片化的低價(jià)值事務(wù)打發(fā)時(shí)間。 我們的時(shí)間不僅沒有投入在重大項(xiàng)目上，相反，還被那些微小的任務(wù)所鉗制。兩位職業(yè)咨詢師發(fā)現(xiàn)，“人們所做的工作中，約有一半未能推進(jìn)(他們)公司的戰(zhàn)略”。換句話說(shuō)，有一半的努力和時(shí)間的投入并沒有給企業(yè)帶來(lái)積極的結(jié)果，這種被稱為 “劃水”的假裝忙碌，投入大、收效微，導(dǎo)致了我們想要達(dá)成的目標(biāo)與實(shí)際完成的任務(wù)之間的巨大差異。


我們因此付出的代價(jià)
無(wú)謂的時(shí)間投入和人才浪費(fèi)代價(jià)驚人。研究表明，上班族每天平均損失3小時(shí)或更多時(shí)間，多的達(dá)到6小時(shí)。假設(shè)你一年工作250天(365天減去周末和假期)，相當(dāng)于每年損失750～1，500小時(shí)，對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)的沖擊每年更是高達(dá)上萬(wàn)億美元，不過僅是些數(shù)字描述你或許還是沒什么感覺。
如果你認(rèn)真回想那些停滯的計(jì)劃、推遲的項(xiàng)目和未實(shí)現(xiàn)的潛能，確切說(shuō)是你個(gè)人的停滯的計(jì)劃、推遲的項(xiàng)目和未實(shí)現(xiàn)的潛能, 或許才能感同身受。這十?dāng)?shù)年間，我咨詢過成千上萬(wàn)忙碌的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)家，從他們那里聽到最多的是，低效率導(dǎo)致的損失在金錢方面固然可怕，但并不是真正的傷害。真正的傷害是所有未曾探索的夢(mèng)想、未能展現(xiàn)的才能和未曾實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
我們想要完成的項(xiàng)目和其他洶涌而至的事務(wù)，有些是合理且重要的，有些恰似具有迷惑性的面具，如分辨不清二者，極容易令我們精疲力竭、不堪重負(fù)、迷失方向。蓋洛普(Gallup)調(diào)查顯示，大約有一半人表示沒有足夠的時(shí)間完成自己想做的事情。對(duì)年齡在35～54歲之間，或者孩子的年齡在18歲以下的人群，這個(gè)數(shù)字更高，大約是60%。同樣，美國(guó)心理協(xié)會(huì)(American Psychological Association)2017年的一項(xiàng)調(diào)查顯示，10人中有6人表示他們會(huì)感受到壓力，而且10人中4人的壓力不是源于某個(gè)一次性的項(xiàng)目，而是源源不斷、接踵而至的長(zhǎng)期工作狀態(tài)。雖然壓力也有積極的一面，但完不成重要任務(wù)所導(dǎo)致的無(wú)處釋放的持續(xù)性壓力肯定沒有好處。
似乎完成無(wú)止境工作的唯一方法就是讓工作侵蝕我們的夜晚和周末。正如創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力中心（Center for Creative Leadership）的一項(xiàng)研究表明，擁有智能手機(jī)的專業(yè)人士（現(xiàn)在幾乎所有人都是如此）每周投入超過70個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。根據(jù)軟件公司Adobe委托進(jìn)行的一項(xiàng)研究表明，美國(guó)雇員每天花6個(gè)多小時(shí)查看郵件，為了給一天剩下的工作留出時(shí)間，80%的人只好在上班前查收郵件，30%的人甚至在早上起床前就查收郵件。而另一項(xiàng)由GFI軟件進(jìn)行的調(diào)研顯示，幾乎40%的人在晚上11點(diǎn)以后還會(huì)查看郵件，3/4的人周末也會(huì)查看。諷刺的是，對(duì)于像使用Slack這樣的聊天群組應(yīng)用軟件的公司，情況幾乎一樣，甚至可能更糟。就像是工作在魔鏡的反面，紅桃皇后對(duì)愛麗絲說(shuō)：“你得明白，


在這里，你得拼命奔跑，才能維持原地不動(dòng)。如果你還想去些別的什么地方，你必須以至少兩倍的速度奔跑!” 為了維持速度，一些人使用安非他明和迷幻藥來(lái)保持狀態(tài)。即便淡化健康和社會(huì)問題，承認(rèn)藥物對(duì)認(rèn)知增強(qiáng)的好處，但如果必須依靠藥物來(lái)刺激神經(jīng)以保持競(jìng)爭(zhēng)力，我們創(chuàng)造的將會(huì)是一個(gè)怎樣的世界？
這樣的“奔跑”本身代價(jià)巨大。其不僅直接導(dǎo)致持續(xù)的壓力感，長(zhǎng)時(shí)間工作還會(huì)剝奪我們用于維護(hù)健康、人際關(guān)系和追求個(gè)人夢(mèng)想所應(yīng)有的時(shí)間。占用夜晚，你的睡眠會(huì)受到影響；一大早去上班，你不得不放棄晨跑；在孩子足球比賽的過程中查看郵件，錯(cuò)過的是制勝一球的欣喜；為了趕上一場(chǎng)演講，你又得重新規(guī)劃與愛人約會(huì)的日程……日子就這樣周而復(fù)始。
凡有選擇必有代價(jià)。降低代價(jià)的關(guān)鍵在于每天我們做出的價(jià)值判斷，在于決定真正值得我們關(guān)注的事情到底是什么。在我職業(yè)生涯的早期，恐怕我要說(shuō)，是我自己選擇超負(fù)荷的忙碌�，F(xiàn)在我知道，這樣的選擇不可能讓我將時(shí)間和注意力投入到高價(jià)值的工作、健康、人際關(guān)系和個(gè)人追求等重要的事情上。最終，就如奧利弗·布克曼的拷問：“到最后，你的人生，不過是你曾專注的所有事情的總和�！�
身處注意力稀缺的時(shí)代，工作節(jié)奏似乎越來(lái)越快、永無(wú)停止。有多少次你覺得自己就像愛麗絲一樣，為了留在原地而拼命奔跑，為了贏得領(lǐng)先而加倍提速?


傳統(tǒng)的生產(chǎn)力誤區(qū)
為了消除這樣的代價(jià)，我們中的許多人會(huì)轉(zhuǎn)而尋求效率提升體系的幫助。但如果我們像愛麗絲那樣穿越魔鏡，我們找到的方案，也許只能是跑得更快! 所以，我們?cè)诠雀枭纤褜じ[門和技巧，在亞馬遜和蘋果應(yīng)用程序商店搜索建議和工具，以期管理時(shí)間和提升效率。


我本人曾經(jīng)也是這樣做的, 但在受到疑似心臟病的驚嚇后，我知道維持原有的工作節(jié)奏已不可行，一定還有更好的辦法。在嘗試、修正和調(diào)整我能學(xué)習(xí)和掌握的所有提升生產(chǎn)力的體系后，我的觀念逐漸發(fā)生了改變，我開始分享我的發(fā)現(xiàn)和實(shí)踐心得，這也就是為什么在15年前我就推出了自己的博客。對(duì)我和我的讀者們，博客就像是提升生產(chǎn)力的實(shí)驗(yàn)室。我當(dāng)時(shí)還是一家大型出版公司的首席執(zhí)行官，但此后我逐漸被公認(rèn)為提升生產(chǎn)力領(lǐng)域的專家。后來(lái)，我創(chuàng)辦了一家領(lǐng)導(dǎo)力拓展公司，現(xiàn)在, 我不僅是數(shù)百名客戶的生產(chǎn)力提升教練，同時(shí)每年還為數(shù)千名人講授相關(guān)課程。
在鉆研生產(chǎn)力提升的初期，我一直尋找的方法，是在不把自己逼死的前提下，如何能夠做得更多，或者至少做得同樣多但同時(shí)做得更快。但我很快發(fā)現(xiàn)，跟上“紅桃皇后的步伐”并不奏效。直到某一天，當(dāng)我意識(shí)到大多數(shù)提升生產(chǎn)力的“解決方案”實(shí)際上會(huì)把事情變得更糟時(shí)，我取得了質(zhì)的突破。在我與企業(yè)家、高管和其他領(lǐng)導(dǎo)者共事期間，我發(fā)現(xiàn)人們對(duì)生產(chǎn)力的直覺還源于工業(yè)時(shí)代。那時(shí), 人們執(zhí)行的大多是確定性的且可重復(fù)的任務(wù)，速度能夠決定邊際效益基線的提升。所以，人們通常告訴我，他們對(duì)生產(chǎn)力的理解就是：做得更多、做得更快。但那顯然不是我的目標(biāo)，也不是我的教練對(duì)象們的目標(biāo)。而且，我敢打賭，也一定不是你的目標(biāo)。如今，我們面對(duì)的工作任務(wù)復(fù)雜多變，必須通過創(chuàng)新的方法完成重要的項(xiàng)目，為提升邊際效益基線做出貢獻(xiàn)；而非僅對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行小修小補(bǔ)的點(diǎn)滴改善。
這就是問題的根源，以舊的思維方式來(lái)提高生產(chǎn)力，反而等于擁抱了本該試圖避免的精神、能量枯竭，抑制了真正潛能的發(fā)揮。方向錯(cuò)了，跑得再快也無(wú)濟(jì)于事，沒人能跟得上紅桃皇后的步伐！因此，首要應(yīng)解決的是整個(gè)生產(chǎn)力解決方案的重新定義。


一種新方法的誕生
我教練過的最具生產(chǎn)力的商業(yè)領(lǐng)袖開始達(dá)成這樣的共識(shí)：生產(chǎn)力不是完成更多的事，而是完成正確的事。它是指以清晰的思路開始新的一天，以滿足、成就和留有余量結(jié)束這一天。事半功倍地提升生產(chǎn)力、達(dá)成夢(mèng)想，本書告訴你的正是實(shí)現(xiàn)它的方法。
《深度專注力：管理精力和時(shí)間的9種方法》是一套全面生產(chǎn)力提升體系，由三個(gè)簡(jiǎn)單的步驟構(gòu)成，每個(gè)步驟包含三個(gè)行動(dòng)。這些循序漸進(jìn)的步驟和方法將幫助你獲得持續(xù)精進(jìn)的動(dòng)力，因此，閱讀時(shí)請(qǐng)避免跳躍的誘惑。


步驟一: 駐足思考
我知道你一定會(huì)這樣想：“駐足? 不對(duì)吧？提升生產(chǎn)力的第一步難道不應(yīng)該是加速行動(dòng)嗎？” 并非如此！事實(shí)上，這正是大多數(shù)生產(chǎn)力提升體系出錯(cuò)的地方，它們直接告訴你如何做得更好或更快的方法，從不要求你先停下來(lái)弄明白自己的動(dòng)機(jī)，即追求生產(chǎn)力提升的目的究竟是什么。 而正是這一帶出無(wú)數(shù)不同答案的問題，促使你深度思考自己生產(chǎn)力的生產(chǎn)力不是完成更多的事，而是完成正確的事。
真實(shí)動(dòng)機(jī)。除非你已經(jīng)清楚知道自己為什么而工作，否則你無(wú)法正確評(píng)估如何工作。因此，本書的第一條建議就是：真正的開始是先停下，三思而后行！
停下來(lái)后，你要做的第一個(gè)行動(dòng)是規(guī)劃，它將幫助你厘清生產(chǎn)力之外你想要的是什么。不是在魔鏡錯(cuò)誤的一面徒然奔跑，而是在現(xiàn)實(shí)世界中對(duì)關(guān)鍵目標(biāo)切實(shí)有效的努力，才是我們重新定義的生產(chǎn)力。你的第二個(gè)行動(dòng)是評(píng)估，從你的高杠桿收益活動(dòng)，逐一過濾到你的低杠桿收益的繁忙工作。在此，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)工具，如果使用得當(dāng)，將完全改變你的大部分精力該怎樣、何時(shí)、何地花費(fèi)。最后一個(gè)行動(dòng)是恢復(fù)，我們一起探尋如何利用休息來(lái)提升業(yè)績(jī)的方法。


步驟二:刪除舍棄
當(dāng)你清晰地知道自己身在何處和到底想要什么的時(shí)候，便可邁向第二個(gè)步驟：刪除舍棄。在這一步你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你不會(huì)去做的事情和你即將要做的事情對(duì)生產(chǎn)力提升同樣重要。米開朗基羅的杰作《大衛(wèi)》，不是通過添加大理石創(chuàng)造出來(lái)的，而是鑿掉了多余的部分才造就了傳世經(jīng)典。準(zhǔn)備好你的鑿子了嗎?
第二步驟的第一個(gè)行動(dòng)是刪除，在這一步，你會(huì)得到生產(chǎn)力領(lǐng)域最強(qiáng)大的兩個(gè)詞匯，并使用它們來(lái)驅(qū)逐時(shí)間的竊賊。你的第二個(gè)行動(dòng)是自動(dòng)化，無(wú)須花費(fèi)特別的功夫，也能完成那些杠桿收益低的任務(wù)，為你贏回珍貴的時(shí)間和專注力。第三個(gè)行動(dòng)是授權(quán)，對(duì)很多人來(lái)說(shuō)授權(quán)令人恐懼，但不用擔(dān)心，我將傳授一種有效的方法，讓你把工作移交給他人的同時(shí)，還能保證他們會(huì)按照你的標(biāo)準(zhǔn)把事情做好。


步驟三:付諸行動(dòng)
刪除所有不必要的事項(xiàng)后，就到了執(zhí)行環(huán)節(jié)。在這些章節(jié)你將學(xué)習(xí)如何以更少的時(shí)間完成高杠桿收益的任務(wù)，重點(diǎn)是在更少的壓力下如期完成。
在這一步驟中，你的第一個(gè)行動(dòng)是整合，它將幫助你區(qū)分三個(gè)不同的活動(dòng)場(chǎng)景，施展專注的威力。接下來(lái)的行動(dòng)是設(shè)計(jì)，我的意思是，你將學(xué)會(huì)按照不同的場(chǎng)景設(shè)計(jì)任務(wù)，以使其符合你的日程安排，并有效預(yù)防緊急任務(wù)的肆虐。最后的行動(dòng)是主動(dòng)，積極主動(dòng)地對(duì)抗打斷和干擾，使自己獨(dú)特的技能和能力得到最大限度的利用和發(fā)揮。
在學(xué)習(xí)的旅程中，你會(huì)遇見我曾教練過的一些客戶，我將教授給你的方法，他們都已經(jīng)能夠在生活中學(xué)以致用、應(yīng)用自如。這9項(xiàng)行動(dòng)的最后都有練習(xí)，以幫助你將所學(xué)立即付諸實(shí)踐。每一個(gè)練習(xí)均是為了確保你的成功而量身定做的，請(qǐng)不要跳過這些環(huán)節(jié)。你被無(wú)休止的干擾和失控清單折磨的日子已經(jīng)結(jié)束；那些忙碌一天筋疲力盡，躺在床上卻不知道自己究竟都干了些什么的夜晚，也將從此不再?gòu)?fù)返。
現(xiàn)在，請(qǐng)按下你生活的重置鍵，使用新的體系，把時(shí)間、精力投入在工作和生活中最重要目標(biāo)的完成上。
想象一下這樣的畫面，當(dāng)時(shí)間完全在你的掌控之中；當(dāng)你寶貴的精力由你來(lái)決定如何投入； 當(dāng)你度過富有成效、心滿意足的一天，仍能躊躇滿志地安然入眠……我希望你去想象一下這美好的畫面，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候就要到了。你真的可以事半功倍地實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，請(qǐng)與我一起邁出探索如何達(dá)成目標(biāo)的第一步。


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