本書反映了2013年度中國城市客運發(fā)展狀況，展示了行業(yè)發(fā)展水平和特點。全書分為綜述篇、行業(yè)篇、專題篇和年度大事記四部分，共十一章，內(nèi)容涵蓋了公共汽電車、城市軌道交通、出租汽車等城市客運領域，專題介紹了公交都市創(chuàng)建、城市客運標準化、城市客運信息化、城市交通擁堵治理、城市客運節(jié)能減排及行業(yè)精神文明建設等方面的情況。