定 價(jià):38 元
叢書名:普通高等職業(yè)教育“十三五”規(guī)劃教材21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材通識(shí)課系列
- 作者:梁輝,李曉主編
- 出版時(shí)間:2019/7/1
- ISBN:9787300270920
- 出 版 社:中國(guó)人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類:C912.1
- 頁(yè)碼:231頁(yè)
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16K
本書內(nèi)容包括溝通的基本概念、傾聽技巧、交談技巧、辯論技巧、演講技巧、勸說技巧、談判技巧、團(tuán)隊(duì)溝通技巧,以及日常生活中的溝通、工作中的溝通,跨文化溝通等。
本教材從高職學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)及成長(zhǎng)特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持“輕理論,重實(shí)踐”的基本原則,強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的結(jié)合。教材的主要內(nèi)容都是在某個(gè)溝通技巧應(yīng)用的背景下,通過提出問題,然后進(jìn)行分析和講述。具體內(nèi)容包括傾聽技巧、交談技巧、辯論技巧、演講技巧、說服技巧、談判技巧、團(tuán)隊(duì)溝通技巧,以及日常生活中的溝通、工作中的溝通、跨文化溝通等。
梁輝,2004年畢業(yè)于北京師范大學(xué)生哲學(xué)與社會(huì)學(xué)學(xué)院,F(xiàn)為北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院骨干教師。多年來主講“心理健康教育”、“溝通技巧”兩門課程,積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。曾經(jīng)參與了以下教材的編寫工作:《大學(xué)生心理健康教育教程》(副主編),武漢大學(xué)出版社;《大學(xué)生心理健康指導(dǎo)手冊(cè)》(參編),科學(xué)教育出版社。發(fā)表過多篇論文:論文《論高職生自主學(xué)習(xí)品質(zhì)的缺失與培養(yǎng)》2007年12月發(fā)表于《考試周刊》;論文《淺議高校輔導(dǎo)員的心理?yè)嵛孔饔谩?006年11月發(fā)表于《教育藝術(shù)》。
第一章 溝通的基本概念
知識(shí)鏈接一——溝通的定義
知識(shí)鏈接二——溝通的類型
知識(shí)鏈接三——溝通的形式
第二章 傾聽技巧
知識(shí)鏈接一——傾聽時(shí)的不良習(xí)慣
知識(shí)鏈接二——專注
知識(shí)鏈接三——跟隨
知識(shí)鏈接四——保持公正
第三章 交談技巧
知識(shí)鏈接一——交談的準(zhǔn)備技巧
知識(shí)鏈接二——交談的表達(dá)技巧