本書共十一章，內(nèi)容包括：電子商務概述、電子商務基礎(chǔ)環(huán)境、電子商務的基本操作、電子商務的動作流程、電子商務運作系統(tǒng)、電子商務運營模式、電子商務戰(zhàn)略與應用、網(wǎng)絡營銷、電子商務的法律法規(guī)、網(wǎng)絡時代與電子政務、移動電子商務。