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《郵政基礎(chǔ)管理實(shí)務(wù)》從郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理、郵政網(wǎng)絡(luò)組織管理、郵政生產(chǎn)組織管理、郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、郵政財(cái)務(wù)管理、郵政法律法規(guī)等七個(gè)方面全面系統(tǒng)地介紹了郵政業(yè)務(wù)的處理規(guī)則、郵政網(wǎng)的組織管理體制、各級(jí)郵政網(wǎng)的組織方法、郵政生產(chǎn)作業(yè)組織方法、郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的分析方法、郵政企業(yè)財(cái)務(wù)分析與管理的方法、新郵政法內(nèi)容以及在郵政經(jīng)營(yíng)中如何避免法律風(fēng)險(xiǎn)。
本教材是郵政企業(yè)基層管理和業(yè)務(wù)人員全面掌握郵政基礎(chǔ)知識(shí)和管理方法、提高管理水平的基礎(chǔ)性教材。既可以作為郵政院校的學(xué)生學(xué)習(xí)郵政基礎(chǔ)知識(shí)的教材，也可以作為郵政企業(yè)基層和中層管理人員晉升考試的培訓(xùn)教材，還可以作為企業(yè)基層業(yè)務(wù)與管理人員自學(xué)參考書(shū)。

    郵政行業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，郵政網(wǎng)是國(guó)家重要的公共基礎(chǔ)設(shè)施，是全社會(huì)公民享受普遍服務(wù)權(quán)利的重要保障。郵政行業(yè)的發(fā)展對(duì)于促進(jìn)社會(huì)政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化繁榮都發(fā)揮著重要的作用。
    郵政企業(yè)是郵政普遍服務(wù)的提供者，肩負(fù)著保障公民基本通信權(quán)利實(shí)現(xiàn)的義務(wù)。作為每一個(gè)郵政職工都要認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的歷史使命。為了使郵政企業(yè)廣大職工全面系統(tǒng)地了解郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)作業(yè)管理、網(wǎng)絡(luò)組織管理等方面的基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論，我們組織教師編寫(xiě)了本教材，以期為郵政發(fā)展盡微薄之力。
    本教材從郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理、郵政網(wǎng)絡(luò)組織管理、郵政生產(chǎn)組織管理、郵政財(cái)務(wù)管理四個(gè)方面全面系統(tǒng)地介紹了郵政管理基礎(chǔ)知識(shí)與管理方法，是郵政企業(yè)基層管理和業(yè)務(wù)人員了解郵政、認(rèn)識(shí)郵政、掌握郵政基層管理方法和管理技能、提高管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的基礎(chǔ)性教材。
    本教材共分7章，第一章郵政業(yè)務(wù)與管理由石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院的張瑞風(fēng)老師編寫(xiě)，第二章郵政網(wǎng)的組織管理和第三章郵政生產(chǎn)組織管理由石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院的王為民教授編寫(xiě)，第四章郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和第五章郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析由石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院的周曉燕老師編寫(xiě)，第六章郵政企業(yè)財(cái)務(wù)管理由石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院的周君霞教授編寫(xiě)，第七章新《郵政法》及郵政經(jīng)營(yíng)中遇到的法律問(wèn)題由石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院的李莉副教授編寫(xiě)。全書(shū)由王為民教授負(fù)責(zé)統(tǒng)稿。

    （8）機(jī)要通信業(yè)務(wù)是專(zhuān)門(mén)傳遞黨和國(guó)家的機(jī)要文件和機(jī)要刊物的業(yè)務(wù)。由于它具有機(jī)密性強(qiáng)和要求高的特點(diǎn)，此項(xiàng)業(yè)務(wù)由郵政部門(mén)設(shè)置專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職人員辦理，并另訂寄遞辦法，與一般郵件業(yè)務(wù)分開(kāi)處理。機(jī)要通信業(yè)務(wù)是具有通信性質(zhì)的一項(xiàng)特種業(yè)務(wù)。
    （9）信息和代理業(yè)務(wù)是郵政在新形勢(shì)下適應(yīng)社會(huì)信息化需要和市場(chǎng)需求，整合、歸集自身優(yōu)勢(shì)資源，主動(dòng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、服務(wù)社會(huì)的一種新型業(yè)務(wù)。現(xiàn)已形成以代理代辦業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，信息增值業(yè)務(wù)為重點(diǎn)、電子商務(wù)業(yè)務(wù)為發(fā)展方向的業(yè)務(wù)。主要包括航空機(jī)票代理業(yè)務(wù)、代收代繳業(yè)務(wù)、短信業(yè)務(wù)、“自郵一族”項(xiàng)目、“郵樂(lè)中國(guó)”網(wǎng)站等業(yè)務(wù)。
    2.按市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況分類(lèi)
    按市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況郵政業(yè)務(wù)可分為專(zhuān)營(yíng)類(lèi)業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)。
    專(zhuān)營(yíng)類(lèi)業(yè)務(wù)是指法律上只能由郵政部門(mén)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)，如信件的寄遞業(yè)務(wù)屬于專(zhuān)營(yíng)類(lèi)業(yè)務(wù)。
    競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)是指允許其他企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)，如特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)、現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)、金融業(yè)務(wù)等。
    3.按郵政行業(yè)承擔(dān)的社會(huì)功能分類(lèi)
    按郵政行業(yè)承擔(dān)的社會(huì)功能郵政業(yè)務(wù)可分為普遍服務(wù)、特殊服務(wù)和商業(yè)性服務(wù)。
    普遍服務(wù)也稱(chēng)為通民類(lèi)業(yè)務(wù)，主要包括信件、單件重量不超過(guò)5kg的印刷品、單件重量不超過(guò)10 kg的包裹的寄遞以及郵政匯兌。
    特殊服務(wù)也稱(chēng)為通政類(lèi)業(yè)務(wù)，主要包括機(jī)要通信、國(guó)家規(guī)定報(bào)刊的發(fā)行、義務(wù)兵平常信函、盲人讀物和革命烈士遺物的免費(fèi)寄遞。
    商業(yè)性服務(wù)也稱(chēng)為通商類(lèi)業(yè)務(wù)，主要包括特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)、現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、商業(yè)信函、信息和代理業(yè)務(wù)等。4.按業(yè)務(wù)板塊分類(lèi)我國(guó)郵政業(yè)務(wù)劃分為三大板塊業(yè)務(wù)，即郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)、速遞物流類(lèi)業(yè)務(wù)和金融類(lèi)業(yè)務(wù)。郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)主要包括函件業(yè)務(wù)、包裹業(yè)務(wù)、信息和代理業(yè)務(wù)、報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)、集郵業(yè)務(wù)、機(jī)要通信業(yè)務(wù)等。
    速遞物流類(lèi)業(yè)務(wù)主要包括特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)和現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)。
    金融類(lèi)業(yè)務(wù)主要包括儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等。

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